隐私政策
最近修订:January 27, 2026
本隐私政策描述了 SongGPT("我们"、"我们的")在您使用我们的网站(https://songgpt.ai)、应用程序、服务、工具和功能(包括我们的 AI 音乐和音频生成服务)或以其他方式与我们互动时(统称为"服务"),如何收集、使用和披露您的相关信息。就本隐私政策而言,SongGPT 是您信息的数据控制者,"您"和"您的"是指作为服务用户的您。请仔细阅读本隐私政策。使用任何服务即表示您同意按照本隐私政策所述收集、使用和披露您的信息。如果您不同意本隐私政策,请不要使用或访问本服务。
1. 本隐私政策的变更
我们可能会不时修改本隐私政策,在此情况下,我们将更新本隐私政策顶部的"最后修订"日期,在我们的服务上发布更新版本,并采取适用法律要求的任何其他步骤。如果您不同意本隐私政策的任何更新,请不要继续使用或访问本服务。
2. 信息的收集与使用
当您使用或访问本服务时,我们会从不同来源收集您的某些信息。
您直接提供给我们的信息
本服务的某些功能可能要求您直接提供特定信息。您可以选择不提供这些信息,但这样做可能会妨碍您使用或访问这些功能。您通过本服务直接提交的信息包括:
- 联系信息,例如您的姓名和电子邮件地址。我们收集此信息是为了提供服务(履行与您的合同所必需),以及出于与您沟通的合理商业利益(包括告知您可能感兴趣的产品或服务)。
- 账户信息,例如用户名、密码、您选择的安全问题及答案、账户昵称、头像以及您的 IP 地址。我们使用此信息来维护您的账户并提供服务(履行与您的合同所必需),以及出于维护和保护您账户的合理商业利益。如果您选择注册账户,您有责任妥善保管您的账户凭据。我们建议您不要与他人共享您的访问信息。如果您认为您的账户已遭到入侵,请立即联系我们。
- 支付和订阅信息,例如信用卡或借记卡信息及账单地址(由我们的支付处理商代表我们收集),以及有关您的订阅层级和交易历史的信息。我们收集此信息是为了提供服务(履行与您的合同所必需),以及出于为您提供不同账户选项和功能的合理商业利益。
- 用户输入和 AI 音乐生成数据,例如您为生成 AI 音乐和音频内容而提供的文字提示、参考音频、风格参数及其他输入("用户输入"),以及我们的服务根据您的用户输入生成的 AI 音乐和音频输出("用户输出")。我们还收集您在服务上发布或提交的其他信息,例如您的评论及您上传的任何其他内容。我们使用用户输入和生成数据是出于管理和改进服务以及开发和完善我们的 AI 模型与技术的合理商业利益。根据您的订阅和账户设置,您可能可以选择创建或展示非公开访问的私人内容。
- 您选择提供的其他信息,例如您在联系我们的支持团队时提供的姓名、电子邮件地址及其他信息。我们使用此信息是出于及时响应您的查询、管理与您的关系以及改进我们的客户服务和产品的合理商业利益。
自动收集的信息
我们及代表我们的第三方可能会通过 Cookie 和其他追踪技术("追踪技术")自动收集您与服务及电子邮件互动的某些信息。我们收集和使用此信息是出于定制您的服务体验、运行数据分析、调试问题以及更好地了解用户互动并改进服务的合理商业利益。我们可能会将此信息与您用于访问服务的设备或您用于与我们互动的电子邮件账户相关联。此类信息包括:
- 设备信息,例如设备类型、操作系统、屏幕尺寸、唯一设备标识符、互联网协议(IP)地址、首选语言和浏览器信息。
- 位置信息,例如大致位置,以及您选择提供的精确地理位置。
- 生成活动数据,例如 AI 音乐和音频生成请求的频率和类型、生成设置和参数、输出质量选择以及服务内的功能使用模式。
- 您与服务互动的其他信息,例如浏览器类型、日志数据、日期和时间戳、您已打开的电子邮件以及点击流数据(例如页面请求、页面浏览量、页面停留时长、查看或互动的内容、输入的文字等)。
有关我们如何使用追踪技术及您的选择的更多信息,请参阅下文"Cookie 和其他追踪技术"部分。
从其他来源收集的信息
我们可能从外部来源获取您的信息,包括:
- 当您选择通过电子邮件或社交账户(例如 Google 或 Apple)访问本服务时,我们收到的信息,我们出于合理商业利益使用这些信息来维护您的账户和登录信息。
- 当您在 Instagram、X(原 Twitter)或其他平台上与我们互动时,我们从社交媒体平台收到的信息,我们出于合理商业利益使用这些信息与您沟通并个性化我们的服务。
从外部来源收到的任何信息均将依照本隐私政策进行处理。我们对第三方向我们提供的信息的准确性不承担责任,也不对任何第三方的政策或做法负责。
我们如何使用您的信息
除上述具体用途外,我们还可能将本节所述的任何信息用于以下目的:
- 提供、运营、维护和改进服务及我们的 AI 音乐和音频生成能力;
- 在尽可能使用汇总和去标识化数据的前提下,训练、评估和改进驱动我们音乐和音频生成功能的 AI 模型;
- 增强我们服务的安全性,包括检测和防止滥用、欺诈及生成违禁内容;
- 提供客户支持并响应您的请求和查询;
- 监控和分析与我们服务相关的趋势、使用模式和活动;
- 发送服务通知、更新及其他管理消息;
- 开展内部研究和开发;
- 遵守适用的法律义务并执行我们的服务条款;以及
- 保护服务、我们的权利以及我们的员工、用户或其他个人的权利。
3. 信息的披露
我们可能出于合理目的依照本隐私政策披露您的信息,包括:
- 通过您对服务的使用,包括当您输入用户输入并生成音乐或音频内容时,该内容连同可能识别您身份的信息(例如您的账户昵称和头像)将在服务上公开显示。我们或他人可能存储、展示、复制、发布或以其他方式使用或披露此类信息。有关用户输入和其他内容的使用与展示的更多信息,请参阅我们的服务条款。
- 向帮助我们提供服务的供应商或其他服务提供商披露,包括云存储、AI 基础设施和计算提供商、支付处理、系统管理、安全、客户关系管理、推荐计划管理、营销传播、数据分析以及追踪技术的部署。
- 当您请求或指示我们披露信息时,例如通过您使用登录集成和社交媒体小部件,经您同意或为履行与您的合同。
- 当您通过推荐链接或邀请注册我们的服务时,出于合理商业利益及履行与另一用户的合同,向该用户披露。推荐您的用户可能会收到表明您已选择订阅服务的信息,以及有关您订阅层级的信息。
- 出于高效提供服务的合理商业利益,向我们的关联公司或企业集团内的其他成员披露。
- 在资产出售、合并、破产或其他商业交易的相关或预期情况下,出于运营成功高效业务的合理商业利益,向第三方披露。
- 出于法律和安全原因以及保护我们的服务和业务,出于合理商业利益或法律要求,向监管机构、执法机构、公共当局或任何其他相关组织披露,以遵守适用法律或其下的义务(包括配合执法、司法命令和监管调查)、保护我们、我们的用户、第三方或公众的利益及确保安全、行使或抗辩法律主张,以及执行我们的服务条款或其他协议。
4. COOKIE 和其他追踪技术
我们使用追踪技术(包括 Google Analytics)来收集您的浏览活动信息,包括您在使用我们服务后跨时间和不同网站的浏览行为。大多数浏览器会自动接受追踪技术,但您可能可以控制您的设备允许使用追踪技术的方式。如果您选择这样做,可以在浏览器中屏蔽或删除某些追踪技术;但是,屏蔽或删除追踪技术可能会导致某些服务(包括登录功能和一般功能)无法正常运行。
您的浏览器设置也可能允许您发送"请勿追踪"、"退出偏好"信号或其他机制,以在您访问各种网站时行使您对信息收集的选择权。与许多网站一样,我们的网站并非设计为响应此类信号,我们不会以法律上要求我们识别退出偏好信号的方式使用或披露您的信息。如需了解有关"请勿追踪"信号的更多信息,请访问 http://www.allaboutdnt.com/。如需退出 Google Analytics 追踪,您可以在 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 下载并安装浏览器插件。
5. 社交功能
本服务的某些功能允许您在本服务与第三方服务或平台(例如 Instagram、X(原 Twitter)、Facebook、YouTube 和电子邮件集成)之间发起互动("社交功能")。社交功能包括允许您在第三方平台上分享 AI 生成的歌曲和音频输出、访问我们在这些平台上的页面、"点赞"或"分享"我们的内容,或通过登录集成访问我们服务的功能。使用社交功能可能允许第三方收集和/或使用您的信息。如果您使用社交功能,您发布或公开的信息可能会被第三方服务公开展示。我们和第三方均可能访问有关您及您使用本服务和第三方服务的信息。更多信息请参阅下文"第三方网站和材料"部分。
6. 第三方网站和材料
我们可能提供指向第三方网站或平台的链接,并展示或提供来自第三方的内容、数据、应用程序或材料。如果您点击链接访问我们不控制且与我们无关联的网站或平台,您应查阅适用的隐私声明、政策及其他条款。我们对这些网站的隐私或安全性、其上的信息,或第三方材料的准确性、完整性或可靠性不承担责任。您在公开或半公开场所(例如第三方社交网络平台)提供的信息,可能可被本服务的其他用户和/或这些第三方平台的用户无限制地查看和使用。我们包含此类链接本身并不意味着对这些平台上的内容或其所有者或运营者的任何背书。
7. 儿童隐私
我们的服务不面向儿童,我们不会寻求或故意收集儿童的任何个人信息。如果我们发现我们在不知情的情况下收集了儿童(尤其是 13 岁以下儿童)的信息,我们将尽商业合理努力从我们的数据库中删除此类信息。如果您是已向我们提供个人信息的儿童的父母或监护人,您可以使用以下联系信息联系我们,请求删除该信息。
由于我们 AI 音乐和音频生成服务的性质,我们采取额外预防措施,防止未成年人访问可能产生不适合其年龄内容的功能。如果我们发现未成年人访问了此类功能,我们将采取适当的补救措施,包括暂停账户和删除数据。
8. 数据安全与保留
请注意,您在使用服务或以其他方式与我们互动时以电子方式发送给我们的任何信息,在传输过程中可能并不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道向我们发送敏感或机密信息。尽管我们采取了合理的安全措施,但没有任何安全措施是无懈可击的,我们无法保证"完美的安全性"。
我们将在本隐私政策所述目的合理必要的期限内保留您的信息。在确定信息保留时长时,我们会考虑各种标准,包括我们是否需要该信息来继续管理您的账户、提供服务、解决争议、执行合同协议、防止伤害、促进安全、保障安全与完整性,或保护我们自身(包括我们的权利、财产或产品)。
与您账户关联的 AI 生成音乐和音频输出(用户输出)可能存储在我们的服务器上,以提供和改进服务。如果您删除账户或请求删除您的内容,我们将尽商业合理努力从我们的系统中移除您的用户输出,但须遵守上述保留要求及我们在适用法律下的义务。
您的信息可能被存储、转移至您居住国以外的地方进行处理,包括转移给其他国家的接收方,这些国家的数据隐私或保护规则可能与您的居住国或国籍国有所不同。
9. 美国居民
如果您是加利福尼亚州、科罗拉多州或其他已通过类似于《加州消费者隐私法》("CCPA")的隐私法并要求特定隐私声明披露的美国州的居民,本节适用于您。就本节而言,"个人信息"的引用也包括 CCPA 定义的"敏感个人信息"。
我们收集的个人信息类别包括:标识符(例如姓名、电子邮件地址、IP 地址和账户昵称);商业信息(例如订阅和交易历史);互联网和网络活动(例如浏览历史和与我们服务的互动);地理位置数据(大致位置);以及从上述信息中推断出的用于了解用户偏好和改进我们服务的信息。我们还收集 AI 生成数据,包括用户输入(文字提示和参考音频)和用户输出(AI 生成的歌曲和音频输出)。
有关我们收集和披露您信息的具体目的以及我们收集此类信息的来源类别,请参阅上文"信息的收集与使用"和"信息的披露"部分。有关我们保留个人信息的信息,请参阅上文"数据安全与保留"部分。我们仅将敏感个人信息用于 CCPA 规定的目的或在您同意的范围内使用和披露。
我们不会"出售"或"共享"(按照 CCPA 定义的含义)个人信息,在过去 12 个月内也未曾如此。此外,我们没有实际知晓我们出售或共享 16 岁以下居民个人信息的情况。
已注册使用本服务并发布了用户输入的 18 岁以下加利福尼亚州居民,可以通过以下联系信息联系我们,请求从服务中删除此类信息。此类请求必须说明他们本人将该用户输入提供给了其他用户,并详细说明该用户输入的发布位置。我们将尽合理善意努力从未来的公开视图中删除该用户输入,或对其进行匿名化处理,使未成年人无法因该用户输入而被单独识别。此删除过程无法确保完全或全面地删除。
10. 您的权利与选择
根据您所在地区的不同,您可能对您的个人信息享有以下部分或全部权利。但这些权利并非绝对,可能仅在特定情况下适用。
- 访问/知情权。 您可能有权请求访问我们持有的关于您的个人信息,包括有关我们使用和共享您个人信息方式的详细信息。
- 删除权。 您可能有权请求我们删除我们持有的关于您的个人信息,包括与您账户关联的 AI 生成内容。
- 更正权。 您可能有权请求我们更正我们持有的关于您的不准确个人信息。
- 可携带权。 您可能有权接收我们持有的关于您的个人信息的副本,并请求我们将其转移给第三方。
- 限制处理权。 您可能有权要求我们停止、暂停或限制我们对个人信息的处理。
- 反对权。 您可能有权反对我们处理个人信息,包括将您的用户输入和用户输出用于 AI 模型训练。
- 退出营销。 您可以使用电子邮件中提供的退出或"取消订阅"说明退出营销电子邮件。但退出后,您仍可能收到我们发送的交易性电子邮件,例如有关您账户的电子邮件。
- 撤回同意权。 在我们依赖您的同意处理您的个人信息的情况下,您可能有权随时撤回此同意。
您可以通过发送电子邮件至 [email protected] 提交行使上述任何权利的请求。
我们不会因您行使上述任何权利而歧视您。在行使这些权利之前,可能需要提供更多信息以验证您的身份,例如您的电子邮件地址或政府颁发的身份证件。您可以以书面形式或通过授权委托书指定授权代理人代表您提出行使权利的请求。在接受代理人的此类请求之前,我们将要求代理人提供证明您已授权其代表您行事的证明,并且我们可能需要您直接向我们验证您的身份。如果我们拒绝您的请求,您可以通过第 11 节所述方式联系我们提出申诉。
11. 联系我们
如果您对我们的隐私实践或本隐私政策有任何疑问,请发送电子邮件至 [email protected]。如果您认为我们违反了适用的数据保护法律,您可以向您所在国家或您认为我们违反数据保护法律的国家的当地数据保护监管机构投诉。当然,我们希望您首先与我们联系,以便我们能够解决任何问题。