Chính sách quyền riêng tư

Chính Sách Quyền Riêng Tư này mô tả cách SongGPT ("chúng tôi", "của chúng tôi") thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin về bạn khi bạn sử dụng trang web (https://songgpt.ai), ứng dụng, dịch vụ, công cụ và tính năng của chúng tôi, bao gồm các Dịch vụ tạo nhạc và âm thanh bằng AI, hoặc khi bạn tương tác với chúng tôi theo bất kỳ cách nào khác (gọi chung là "Dịch vụ"). Theo Chính Sách Quyền Riêng Tư này, SongGPT là bên kiểm soát dữ liệu thông tin của bạn, và "bạn" hay "của bạn" đề cập đến bạn với tư cách là người dùng Dịch vụ. Vui lòng đọc kỹ Chính Sách Quyền Riêng Tư này. Bằng cách sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào, bạn đồng ý với việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn như được mô tả trong Chính Sách Quyền Riêng Tư này. Nếu bạn không đồng ý với Chính Sách Quyền Riêng Tư này, vui lòng không sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ.

1. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY

Chúng tôi có thể sửa đổi Chính Sách Quyền Riêng Tư này theo thời gian, trong trường hợp đó chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Sửa đổi lần cuối" ở đầu Chính Sách Quyền Riêng Tư này, đăng phiên bản cập nhật lên Dịch vụ của chúng tôi và thực hiện bất kỳ bước nào khác theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ cập nhật nào của Chính Sách Quyền Riêng Tư này, vui lòng không tiếp tục sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ.

2. THU THẬP VÀ SỬ DỤNG THÔNG TIN

Khi bạn sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ, chúng tôi thu thập một số thông tin nhất định về bạn từ các nguồn khác nhau.

Thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi

Một số tính năng của Dịch vụ có thể yêu cầu bạn cung cấp trực tiếp một số thông tin nhất định. Bạn có thể chọn không cung cấp thông tin này, nhưng điều đó có thể ngăn bạn sử dụng hoặc truy cập các tính năng đó. Thông tin bạn gửi trực tiếp qua Dịch vụ của chúng tôi bao gồm:

• Thông tin liên hệ, chẳng hạn như tên và địa chỉ email của bạn. Chúng tôi thu thập thông tin này để cung cấp Dịch vụ theo yêu cầu thực hiện hợp đồng với bạn, và vì đây là lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc liên lạc với bạn (bao gồm thông báo cho bạn về các sản phẩm hoặc dịch vụ có thể bạn quan tâm).
• Thông tin tài khoản, chẳng hạn như tên người dùng, mật khẩu, câu hỏi bảo mật bạn chọn và câu trả lời bạn cung cấp, tên hiển thị tài khoản, ảnh đại diện và địa chỉ IP của bạn. Chúng tôi sử dụng thông tin này để duy trì tài khoản của bạn và cung cấp Dịch vụ theo yêu cầu thực hiện hợp đồng với bạn, và vì đây là lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc duy trì và bảo mật tài khoản của bạn. Nếu bạn chọn đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. Chúng tôi khuyến nghị bạn không chia sẻ thông tin truy cập của mình với bất kỳ ai. Nếu bạn cho rằng tài khoản của mình đã bị xâm phạm, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức.
• Thông tin thanh toán và đăng ký, chẳng hạn như thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ và địa chỉ thanh toán được thu thập thay mặt chúng tôi bởi đơn vị xử lý thanh toán, cũng như thông tin về cấp độ đăng ký và lịch sử giao dịch của bạn. Chúng tôi thu thập thông tin này để cung cấp Dịch vụ theo yêu cầu thực hiện hợp đồng với bạn, và vì đây là lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc cung cấp cho bạn các tùy chọn và tính năng tài khoản khác nhau.
• Dữ liệu đầu vào của người dùng và tạo nhạc bằng AI, chẳng hạn như các gợi ý văn bản, âm thanh tham chiếu, tham số phong cách và các đầu vào khác mà bạn cung cấp để tạo nội dung nhạc và âm thanh bằng AI ("Đầu Vào Người Dùng"), cũng như các đầu ra nhạc và âm thanh do AI tạo ra ("Đầu Ra Người Dùng") được tạo bởi Dịch vụ của chúng tôi dựa trên Đầu Vào Người Dùng của bạn. Chúng tôi cũng thu thập các thông tin khác mà bạn đăng hoặc gửi qua Dịch vụ, chẳng hạn như nhận xét của bạn và bất kỳ nội dung nào khác bạn tải lên. Chúng tôi sử dụng dữ liệu Đầu Vào Người Dùng và tạo nhạc vì đây là lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc quản lý và cải thiện Dịch vụ cũng như phát triển và tinh chỉnh các mô hình và công nghệ AI của chúng tôi. Tùy thuộc vào đăng ký và cài đặt tài khoản của bạn, bạn có thể có tùy chọn tạo hoặc hiển thị nội dung riêng tư không thể truy cập công khai.
• Thông tin khác mà bạn chọn cung cấp trong các thông tin liên lạc với chúng tôi, chẳng hạn như tên, địa chỉ email và các thông tin khác bạn cung cấp khi liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng thông tin này vì đây là lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc phản hồi các yêu cầu của bạn, quản lý mối quan hệ với bạn và cải thiện dịch vụ khách hàng cũng như sản phẩm của chúng tôi.

Thông tin được thu thập tự động

Chúng tôi và các bên thứ ba thay mặt chúng tôi có thể tự động thu thập một số thông tin nhất định về các tương tác của bạn với Dịch vụ và email, bao gồm thông qua cookie và các công nghệ theo dõi khác ("Công Nghệ Theo Dõi"). Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin này vì đây là lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc cá nhân hóa trải nghiệm của bạn với Dịch vụ, thực hiện phân tích, gỡ lỗi sự cố và hiểu rõ hơn về các tương tác của người dùng với Dịch vụ để cải thiện chúng. Chúng tôi có thể liên kết thông tin này với thiết bị bạn sử dụng để truy cập Dịch vụ hoặc các tài khoản email bạn sử dụng để tương tác với chúng tôi. Thông tin đó bao gồm:

• Thông tin thiết bị, chẳng hạn như loại thiết bị, hệ điều hành, kích thước màn hình, mã định danh thiết bị duy nhất, địa chỉ Giao thức Internet (IP), ngôn ngữ ưa thích và thông tin trình duyệt.
• Thông tin vị trí, chẳng hạn như vị trí gần đúng và, nếu bạn chọn cung cấp, vị trí địa lý chính xác.
• Dữ liệu hoạt động tạo nhạc, chẳng hạn như tần suất và loại yêu cầu tạo nhạc và âm thanh bằng AI, cài đặt và tham số tạo nhạc, lựa chọn chất lượng đầu ra và các mẫu sử dụng tính năng trong Dịch vụ.
• Thông tin khác về tương tác của bạn với Dịch vụ, chẳng hạn như loại trình duyệt, dữ liệu nhật ký, dấu thời gian ngày và giờ, các email bạn đã mở và dữ liệu luồng nhấp chuột (ví dụ: yêu cầu trang, lượt xem trang, thời gian dành cho một trang, nội dung được xem hoặc tương tác, văn bản đã nhập, v.v.).

Để biết thêm thông tin về cách chúng tôi sử dụng Công Nghệ Theo Dõi và các lựa chọn của bạn, hãy xem phần bên dưới, Cookie và Công Nghệ Theo Dõi Khác.

Thông tin được thu thập từ các nguồn khác

Chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn từ các nguồn bên ngoài, bao gồm:

• Thông tin chúng tôi nhận được khi bạn chọn truy cập Dịch vụ thông qua tài khoản email hoặc mạng xã hội của bạn, ví dụ qua Google hoặc Apple, mà chúng tôi sử dụng vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi để duy trì tài khoản và thông tin đăng nhập của bạn.
• Thông tin chúng tôi nhận được từ các nền tảng mạng xã hội, ví dụ khi bạn tương tác với chúng tôi trên Instagram, X (trước đây là Twitter) hoặc các nền tảng khác, mà chúng tôi sử dụng vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi để liên lạc với bạn và cá nhân hóa Dịch vụ của chúng tôi.

Bất kỳ thông tin nào nhận được từ các nguồn bên ngoài sẽ được xử lý theo Chính Sách Quyền Riêng Tư này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin được cung cấp cho chúng tôi bởi các bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về các chính sách hoặc thực tiễn của bất kỳ bên thứ ba nào.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Ngoài các mục đích sử dụng cụ thể được mô tả ở trên, chúng tôi có thể sử dụng bất kỳ thông tin nào được mô tả trong phần này để:

• Cung cấp, vận hành, duy trì và cải thiện Dịch vụ cũng như khả năng tạo nhạc và âm thanh bằng AI của chúng tôi;
• Đào tạo, đánh giá và cải thiện các mô hình AI hỗ trợ các tính năng tạo nhạc và âm thanh của chúng tôi, sử dụng dữ liệu tổng hợp và đã được ẩn danh hóa khi có thể;
• Tăng cường bảo mật Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm phát hiện và ngăn chặn lạm dụng, gian lận và tạo nội dung bị cấm;
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu và câu hỏi của bạn;
• Theo dõi và phân tích xu hướng, mẫu sử dụng và các hoạt động liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi;
• Gửi thông báo dịch vụ, cập nhật và các thông điệp quản trị khác;
• Tiến hành nghiên cứu và phát triển nội bộ;
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành và thực thi Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi; và
• Bảo vệ Dịch vụ, quyền của chúng tôi và quyền của nhân viên, người dùng hoặc các cá nhân khác của chúng tôi.

3. TIẾT LỘ THÔNG TIN

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn cho các mục đích hợp pháp theo Chính Sách Quyền Riêng Tư này, bao gồm:

• Thông qua việc bạn sử dụng Dịch vụ, bao gồm khi bạn nhập Đầu Vào Người Dùng và tạo nội dung nhạc hoặc âm thanh cùng với thông tin có thể nhận dạng bạn như tên hiển thị tài khoản và ảnh tài khoản của bạn, có thể truy cập công khai trên Dịch vụ. Chúng tôi hoặc những người khác có thể lưu trữ, hiển thị, sao chép, xuất bản hoặc sử dụng hoặc tiết lộ thông tin đó theo cách khác. Để biết thêm thông tin về việc sử dụng và hiển thị Đầu Vào Người Dùng và nội dung khác, vui lòng xem Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi.
• Cho các nhà cung cấp hoặc nhà cung cấp dịch vụ khác giúp chúng tôi cung cấp Dịch vụ, bao gồm lưu trữ đám mây, nhà cung cấp cơ sở hạ tầng và điện toán AI, xử lý thanh toán, quản trị hệ thống, bảo mật, quản lý quan hệ khách hàng, quản lý chương trình giới thiệu, truyền thông tiếp thị, phân tích dữ liệu và triển khai Công Nghệ Theo Dõi.
• Khi bạn yêu cầu hoặc hướng dẫn chúng tôi tiết lộ thông tin, ví dụ thông qua việc bạn sử dụng tích hợp đăng nhập và tiện ích mạng xã hội, với sự đồng ý của bạn hoặc để thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn.
• Cho người dùng khác, khi bạn đăng ký Dịch vụ của chúng tôi thông qua liên kết giới thiệu hoặc lời mời, vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi và để thực hiện hợp đồng của chúng tôi với người dùng kia. Người dùng đã giới thiệu bạn có thể nhận được thông tin cho biết bạn đã chọn đăng ký Dịch vụ và thông tin về cấp độ đăng ký của bạn.
• Cho các chi nhánh của chúng tôi hoặc các thành viên khác trong tập đoàn của chúng tôi, vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc cung cấp Dịch vụ một cách hiệu quả.
• Cho các bên thứ ba liên quan đến hoặc dự kiến một vụ bán tài sản, sáp nhập, phá sản hoặc giao dịch kinh doanh khác, vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc điều hành một doanh nghiệp thành công và hiệu quả.
• Vì lý do pháp lý và bảo mật và để bảo vệ dịch vụ và hoạt động kinh doanh của chúng tôi, vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với các cơ quan quản lý, cơ quan thực thi pháp luật, cơ quan công quyền hoặc bất kỳ tổ chức liên quan nào khác để tuân thủ pháp luật hiện hành hoặc các nghĩa vụ phát sinh từ đó, bao gồm hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật, lệnh tòa án và điều tra quy định, để bảo vệ lợi ích và đảm bảo sự an toàn của chúng tôi, người dùng, bên thứ ba hoặc công chúng, để thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại pháp lý, và để thực thi Điều Khoản hoặc các thỏa thuận khác của chúng tôi.

4. COOKIE VÀ CÁC CÔNG NGHỆ THEO DÕI KHÁC

Chúng tôi sử dụng Công Nghệ Theo Dõi, bao gồm Google Analytics, để thu thập thông tin về các hoạt động duyệt web của bạn, bao gồm việc duyệt web của bạn theo thời gian và trên các trang web khác nhau sau khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Hầu hết các trình duyệt tự động chấp nhận Công Nghệ Theo Dõi, nhưng bạn có thể kiểm soát cách thiết bị của bạn cho phép sử dụng Công Nghệ Theo Dõi. Nếu bạn muốn, bạn có thể chặn hoặc xóa một số Công Nghệ Theo Dõi khỏi trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc chặn hoặc xóa Công Nghệ Theo Dõi có thể khiến một số Dịch vụ, bao gồm các tính năng đăng nhập và chức năng chung, không hoạt động bình thường.

Cài đặt trình duyệt của bạn cũng có thể cho phép bạn truyền tín hiệu "Không Theo Dõi", "tùy chọn từ chối" hoặc cơ chế khác để thực hiện các lựa chọn của bạn liên quan đến việc thu thập thông tin khi bạn truy cập các trang web khác nhau. Giống như nhiều trang web, trang web của chúng tôi không được thiết kế để phản hồi các tín hiệu đó và chúng tôi không sử dụng hoặc tiết lộ thông tin của bạn theo bất kỳ cách nào yêu cầu chúng tôi về mặt pháp lý phải công nhận các tín hiệu tùy chọn từ chối. Để tìm hiểu thêm về tín hiệu "Không Theo Dõi", bạn có thể truy cập http://www.allaboutdnt.com/. Để từ chối theo dõi bởi Google Analytics, bạn có thể tải xuống và cài đặt tiện ích bổ sung trình duyệt có sẵn tại https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. TÍNH NĂNG XÃ HỘI

Một số tính năng của Dịch vụ cho phép bạn khởi tạo các tương tác giữa Dịch vụ và các dịch vụ hoặc nền tảng của bên thứ ba, chẳng hạn như Instagram, X (trước đây là Twitter), Facebook, YouTube và tích hợp email ("Tính Năng Xã Hội"). Tính Năng Xã Hội bao gồm các tính năng cho phép bạn chia sẻ các bài hát và đầu ra âm thanh do AI tạo ra trên các nền tảng của bên thứ ba, truy cập các trang của chúng tôi trên các nền tảng đó, "thích" hoặc "chia sẻ" nội dung của chúng tôi, hoặc truy cập Dịch vụ của chúng tôi thông qua tích hợp đăng nhập. Việc sử dụng Tính Năng Xã Hội có thể cho phép bên thứ ba thu thập và/hoặc sử dụng thông tin của bạn. Nếu bạn sử dụng Tính Năng Xã Hội, thông tin bạn đăng hoặc cung cấp có thể được dịch vụ của bên thứ ba hiển thị công khai. Cả chúng tôi và bên thứ ba đều có thể có quyền truy cập vào thông tin về bạn và việc bạn sử dụng cả Dịch vụ và dịch vụ của bên thứ ba. Để biết thêm thông tin, hãy xem phần bên dưới, Trang Web và Tài Liệu của Bên Thứ Ba.

6. TRANG WEB VÀ TÀI LIỆU CỦA BÊN THỨ BA

Chúng tôi có thể cung cấp liên kết đến các trang web hoặc nền tảng của bên thứ ba, và hiển thị hoặc cung cấp nội dung, dữ liệu, ứng dụng hoặc tài liệu từ bên thứ ba. Nếu bạn theo các liên kết đến các trang web hoặc nền tảng mà chúng tôi không kiểm soát và không liên kết với chúng tôi, bạn nên xem xét thông báo quyền riêng tư, chính sách và các điều khoản hiện hành. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về quyền riêng tư hoặc bảo mật của các trang web đó, thông tin được tìm thấy trên đó, hoặc tính chính xác, đầy đủ hoặc độ tin cậy của tài liệu của bên thứ ba. Thông tin bạn cung cấp ở các nơi công khai hoặc bán công khai, chẳng hạn như các nền tảng mạng xã hội của bên thứ ba, có thể được xem bởi những người dùng khác của Dịch vụ và/hoặc người dùng của các nền tảng bên thứ ba đó mà không có giới hạn về cách sử dụng. Việc chúng tôi bao gồm các liên kết đó không tự nó ngụ ý bất kỳ sự chứng thực nào về nội dung trên các nền tảng đó hoặc chủ sở hữu hoặc nhà điều hành của chúng.

7. QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TRẺ EM

Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em và chúng tôi không cố ý tìm kiếm hoặc thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin từ một đứa trẻ, đặc biệt là trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để xóa thông tin đó khỏi cơ sở dữ liệu của chúng tôi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ của một đứa trẻ đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng thông tin bên dưới để yêu cầu xóa thông tin đó.

Do tính chất của Dịch vụ tạo nhạc và âm thanh bằng AI của chúng tôi, chúng tôi thực hiện các biện pháp phòng ngừa bổ sung để ngăn người chưa thành niên truy cập các tính năng có thể tạo ra nội dung không phù hợp với lứa tuổi của họ. Nếu chúng tôi biết rằng một người chưa thành niên đã truy cập các tính năng đó, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp khắc phục thích hợp, bao gồm đình chỉ tài khoản và xóa dữ liệu.

8. BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ DỮ LIỆU

Xin lưu ý rằng bất kỳ thông tin nào bạn gửi cho chúng tôi bằng điện tử, trong khi sử dụng Dịch vụ hoặc tương tác với chúng tôi theo cách khác, có thể không được bảo mật trong quá trình truyền tải. Chúng tôi khuyến nghị bạn không sử dụng các kênh không bảo mật để gửi cho chúng tôi thông tin nhạy cảm hoặc bí mật. Mặc dù chúng tôi đã nỗ lực hợp lý, không có biện pháp bảo mật nào là không thể xâm phạm và chúng tôi không thể đảm bảo "bảo mật hoàn hảo".

Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong thời gian hợp lý cần thiết cho các mục đích được chỉ định trong Chính Sách Quyền Riêng Tư này. Khi xác định thời gian lưu giữ thông tin, chúng tôi xem xét các tiêu chí khác nhau, bao gồm liệu chúng tôi có cần thông tin để tiếp tục quản lý tài khoản của bạn, cung cấp Dịch vụ, giải quyết tranh chấp, thực thi các thỏa thuận hợp đồng, ngăn ngừa thiệt hại, thúc đẩy an toàn và tính toàn vẹn, hoặc bảo vệ chúng tôi, bao gồm quyền, tài sản hoặc sản phẩm của chúng tôi.

Các đầu ra nhạc và âm thanh do AI tạo ra (Đầu Ra Người Dùng) liên quan đến tài khoản của bạn có thể được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi để cung cấp và cải thiện Dịch vụ. Nếu bạn xóa tài khoản hoặc yêu cầu xóa Nội Dung của bạn, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để xóa Đầu Ra Người Dùng của bạn khỏi hệ thống của chúng tôi, tùy thuộc vào các yêu cầu lưu giữ được mô tả ở trên và các nghĩa vụ của chúng tôi theo pháp luật hiện hành.

Thông tin của bạn có thể được lưu trữ, chuyển giao và xử lý bên ngoài quốc gia cư trú của bạn, bao gồm chuyển giao cho người nhận ở các quốc gia khác có thể có các quy tắc về quyền riêng tư hoặc bảo vệ dữ liệu khác với quốc gia cư trú hoặc quốc tịch của bạn.

9. CƯ DÂN HOA KỲ

Phần này áp dụng nếu bạn là cư dân của California, Colorado hoặc tiểu bang Hoa Kỳ khác đã thông qua luật quyền riêng tư tương tự như Đạo Luật Quyền Riêng Tư Người Tiêu Dùng California ("CCPA") và yêu cầu các tiết lộ thông báo quyền riêng tư cụ thể. Theo mục đích của phần này, các tham chiếu đến "thông tin cá nhân" cũng sẽ bao gồm "thông tin cá nhân nhạy cảm" theo định nghĩa của các thuật ngữ đó trong CCPA.

Các danh mục thông tin cá nhân chúng tôi thu thập bao gồm: mã định danh (chẳng hạn như tên, địa chỉ email, địa chỉ IP và tên hiển thị tài khoản); thông tin thương mại (chẳng hạn như lịch sử đăng ký và giao dịch); hoạt động internet và mạng (chẳng hạn như lịch sử duyệt web và tương tác với Dịch vụ của chúng tôi); dữ liệu vị trí địa lý (vị trí gần đúng); và các suy luận được rút ra từ những điều trên để hiểu sở thích của người dùng và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu tạo AI, bao gồm Đầu Vào Người Dùng (gợi ý văn bản và âm thanh tham chiếu) và Đầu Ra Người Dùng (bài hát và đầu ra âm thanh do AI tạo ra).

Để biết thông tin về các mục đích cụ thể mà chúng tôi thu thập và tiết lộ thông tin của bạn, và các danh mục nguồn mà chúng tôi thu thập thông tin đó, vui lòng xem các phần ở trên, Thu Thập và Sử Dụng Thông Tin và Tiết Lộ Thông Tin. Thông tin về việc chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân được mô tả ở trên trong Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu. Chúng tôi chỉ sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân nhạy cảm cho các mục đích được chỉ định trong CCPA hoặc theo sự đồng ý của bạn.

Chúng tôi không "bán" hoặc "chia sẻ" (theo định nghĩa của các thuật ngữ đó trong CCPA) thông tin cá nhân, và chúng tôi cũng không làm vậy trong 12 tháng qua. Ngoài ra, chúng tôi không có kiến thức thực tế rằng chúng tôi bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của cư dân dưới 16 tuổi.

Cư dân California dưới 18 tuổi đã đăng ký sử dụng Dịch vụ và đã đăng Đầu Vào Người Dùng có thể yêu cầu xóa thông tin đó khỏi Dịch vụ bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin được cung cấp bên dưới. Yêu cầu đó phải nêu rõ rằng họ đã cá nhân cung cấp Đầu Vào Người Dùng đó cho người dùng khác và chi tiết nơi Đầu Vào Người Dùng đó được đăng. Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý và thiện chí để xóa Đầu Vào Người Dùng khỏi chế độ xem công khai trong tương lai hoặc ẩn danh hóa nó để người chưa thành niên không thể được xác định riêng lẻ liên quan đến Đầu Vào Người Dùng đó. Quá trình xóa này không thể đảm bảo xóa hoàn toàn hoặc toàn diện.

10. QUYỀN VÀ LỰA CHỌN CỦA BẠN

Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, bạn có thể có một số hoặc tất cả các quyền được liệt kê dưới đây liên quan đến thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, các quyền này không tuyệt đối và chỉ có thể áp dụng trong một số trường hợp nhất định.

• Quyền truy cập / biết. Bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân chúng tôi nắm giữ về bạn, bao gồm các chi tiết liên quan đến cách chúng tôi sử dụng và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.
• Quyền xóa. Bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân chúng tôi duy trì về bạn, bao gồm nội dung do AI tạo ra liên quan đến tài khoản của bạn.
• Quyền chỉnh sửa. Bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi sửa thông tin cá nhân không chính xác mà chúng tôi duy trì về bạn.
• Quyền di chuyển dữ liệu. Bạn có thể có quyền nhận bản sao thông tin cá nhân chúng tôi nắm giữ về bạn và yêu cầu chúng tôi chuyển nó cho bên thứ ba.
• Hạn chế xử lý. Bạn có thể có quyền yêu cầu chúng tôi dừng, tạm dừng hoặc hạn chế việc xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi.
• Phản đối. Bạn có thể có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, bao gồm việc sử dụng Đầu Vào Người Dùng và Đầu Ra Người Dùng của bạn để đào tạo mô hình AI.
• Từ chối tiếp thị. Bạn có thể từ chối các email tiếp thị bằng cách sử dụng hướng dẫn từ chối hoặc "hủy đăng ký" được cung cấp trong email. Tuy nhiên, sau khi từ chối, bạn vẫn có thể nhận được các email giao dịch từ chúng tôi, chẳng hạn như email về tài khoản của bạn.
• Rút lại sự đồng ý. Khi chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có thể có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào.

Bạn có thể gửi yêu cầu thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này bằng cách gửi email cho chúng tôi tại [email protected].

Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì đã thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này. Thông tin bổ sung có thể cần thiết để xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện các quyền này, chẳng hạn như địa chỉ email của bạn hoặc giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp. Bạn có thể chỉ định, bằng văn bản hoặc thông qua giấy ủy quyền, một đại lý được ủy quyền để thực hiện các yêu cầu thay mặt bạn để thực hiện các quyền của bạn. Trước khi chấp nhận yêu cầu đó từ một đại lý, chúng tôi sẽ yêu cầu đại lý cung cấp bằng chứng rằng bạn đã ủy quyền cho họ hành động thay mặt bạn, và chúng tôi có thể cần bạn xác minh danh tính của mình trực tiếp với chúng tôi. Nếu chúng tôi từ chối yêu cầu của bạn, bạn có thể kháng cáo quyết định của chúng tôi bằng cách liên hệ với chúng tôi theo các phương pháp được mô tả trong Mục 11.

11. LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các thực tiễn quyền riêng tư của chúng tôi hoặc Chính Sách Quyền Riêng Tư này, vui lòng gửi email cho chúng tôi tại [email protected]. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã vi phạm các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bạn có thể khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu địa phương ở quốc gia nơi bạn có trụ sở hoặc nơi bạn cho rằng chúng tôi đã vi phạm luật bảo vệ dữ liệu. Tất nhiên, chúng tôi hy vọng bạn sẽ liên hệ với chúng tôi trước để chúng tôi có thể giải quyết bất kỳ vấn đề nào.