隱私權政策

本隱私政策描述了 SongGPT（「我們」、「我們的」）在您使用我們的網站（https://songgpt.ai）、應用程式、服務、工具和功能（包括我們的 AI 音樂和音訊生成服務）或以其他方式與我們互動時（統稱為「服務」），如何收集、使用和披露您的相關資訊。就本隱私政策而言，SongGPT 是您資訊的資料控制者，「您」和「您的」是指作為服務使用者的您。請仔細閱讀本隱私政策。使用任何服務即表示您同意按照本隱私政策所述收集、使用和披露您的資訊。如果您不同意本隱私政策，請不要使用或存取本服務。

1. 本隱私政策的變更

我們可能會不時修改本隱私政策，在此情況下，我們將更新本隱私政策頂部的「最後修訂」日期，在我們的服務上發布更新版本，並採取適用法律要求的任何其他步驟。如果您不同意本隱私政策的任何更新，請不要繼續使用或存取本服務。

2. 資訊的收集與使用

當您使用或存取本服務時，我們會從不同來源收集您的某些資訊。

您直接提供給我們的資訊

本服務的某些功能可能要求您直接提供特定資訊。您可以選擇不提供這些資訊，但這樣做可能會妨礙您使用或存取這些功能。您透過本服務直接提交的資訊包括：

• 聯絡資訊，例如您的姓名和電子郵件地址。我們收集此資訊是為了提供服務（履行與您的合約所必需），以及出於與您溝通的正當商業利益（包括告知您可能感興趣的產品或服務）。
• 帳戶資訊，例如使用者名稱、密碼、您選擇的安全問題及答案、帳戶暱稱、大頭貼以及您的 IP 位址。我們使用此資訊來維護您的帳戶並提供服務（履行與您的合約所必需），以及出於維護和保護您帳戶的正當商業利益。如果您選擇註冊帳戶，您有責任妥善保管您的帳戶憑證。我們建議您不要與他人共享您的存取資訊。如果您認為您的帳戶已遭到入侵，請立即聯絡我們。
• 付款和訂閱資訊，例如信用卡或金融卡資訊及帳單地址（由我們的付款處理商代表我們收集），以及有關您的訂閱等級和交易記錄的資訊。我們收集此資訊是為了提供服務（履行與您的合約所必需），以及出於為您提供不同帳戶選項和功能的正當商業利益。
• 使用者輸入和 AI 音樂生成資料，例如您為生成 AI 音樂和音訊內容而提供的文字提示、參考音訊、風格參數及其他輸入（「使用者輸入」），以及我們的服務根據您的使用者輸入生成的 AI 音樂和音訊輸出（「使用者輸出」）。我們還收集您在服務上發布或提交的其他資訊，例如您的評論及您上傳的任何其他內容。我們使用使用者輸入和生成資料是出於管理和改進服務以及開發和完善我們的 AI 模型與技術的正當商業利益。根據您的訂閱和帳戶設定，您可能可以選擇建立或展示非公開存取的私人內容。
• 您選擇提供的其他資訊，例如您在聯絡我們的支援團隊時提供的姓名、電子郵件地址及其他資訊。我們使用此資訊是出於及時回應您的查詢、管理與您的關係以及改進我們的客戶服務和產品的正當商業利益。

自動收集的資訊

我們及代表我們的第三方可能會透過 Cookie 和其他追蹤技術（「追蹤技術」）自動收集您與服務及電子郵件互動的某些資訊。我們收集和使用此資訊是出於客製化您的服務體驗、執行資料分析、偵錯問題以及更好地了解使用者互動並改進服務的正當商業利益。我們可能會將此資訊與您用於存取服務的裝置或您用於與我們互動的電子郵件帳戶相關聯。此類資訊包括：

• 裝置資訊，例如裝置類型、作業系統、螢幕尺寸、唯一裝置識別碼、網際網路協定（IP）位址、偏好語言和瀏覽器資訊。
• 位置資訊，例如大致位置，以及您選擇提供的精確地理位置。
• 生成活動資料，例如 AI 音樂和音訊生成請求的頻率和類型、生成設定和參數、輸出品質選擇以及服務內的功能使用模式。
• 您與服務互動的其他資訊，例如瀏覽器類型、日誌資料、日期和時間戳記、您已開啟的電子郵件以及點擊流資料（例如頁面請求、頁面瀏覽量、頁面停留時長、查看或互動的內容、輸入的文字等）。

有關我們如何使用追蹤技術及您的選擇的更多資訊，請參閱下文「Cookie 和其他追蹤技術」部分。

從其他來源收集的資訊

我們可能從外部來源獲取您的資訊，包括：

• 當您選擇透過電子郵件或社群帳戶（例如 Google 或 Apple）存取本服務時，我們收到的資訊，我們出於正當商業利益使用這些資訊來維護您的帳戶和登入資訊。
• 當您在 Instagram、X（原 Twitter）或其他平台上與我們互動時，我們從社群媒體平台收到的資訊，我們出於正當商業利益使用這些資訊與您溝通並個人化我們的服務。

從外部來源收到的任何資訊均將依照本隱私政策進行處理。我們對第三方向我們提供的資訊的準確性不承擔責任，也不對任何第三方的政策或做法負責。

我們如何使用您的資訊

除上述具體用途外，我們還可能將本節所述的任何資訊用於以下目的：

• 提供、運營、維護和改進服務及我們的 AI 音樂和音訊生成能力；
• 在盡可能使用彙總和去識別化資料的前提下，訓練、評估和改進驅動我們音樂和音訊生成功能的 AI 模型；
• 增強我們服務的安全性，包括偵測和防止濫用、詐欺及生成違禁內容；
• 提供客戶支援並回應您的請求和查詢；
• 監控和分析與我們服務相關的趨勢、使用模式和活動；
• 發送服務通知、更新及其他管理訊息；
• 開展內部研究和開發；
• 遵守適用的法律義務並執行我們的服務條款；以及
• 保護服務、我們的權利以及我們的員工、使用者或其他個人的權利。

3. 資訊的披露

我們可能出於正當目的依照本隱私政策披露您的資訊，包括：

• 透過您對服務的使用，包括當您輸入使用者輸入並生成音樂或音訊內容時，該內容連同可能識別您身份的資訊（例如您的帳戶暱稱和大頭貼）將在服務上公開顯示。我們或他人可能儲存、展示、複製、發布或以其他方式使用或披露此類資訊。有關使用者輸入和其他內容的使用與展示的更多資訊，請參閱我們的服務條款。
• 向幫助我們提供服務的供應商或其他服務提供商披露，包括雲端儲存、AI 基礎架構和運算提供商、付款處理、系統管理、安全、客戶關係管理、推薦計畫管理、行銷傳播、資料分析以及追蹤技術的部署。
• 當您請求或指示我們披露資訊時，例如透過您使用登入整合和社群媒體小工具，經您同意或為履行與您的合約。
• 當您透過推薦連結或邀請註冊我們的服務時，出於正當商業利益及履行與另一使用者的合約，向該使用者披露。推薦您的使用者可能會收到表明您已選擇訂閱服務的資訊，以及有關您訂閱等級的資訊。
• 出於高效提供服務的正當商業利益，向我們的關聯公司或企業集團內的其他成員披露。
• 在資產出售、合併、破產或其他商業交易的相關或預期情況下，出於運營成功高效業務的正當商業利益，向第三方披露。
• 出於法律和安全原因以及保護我們的服務和業務，出於正當商業利益或法律要求，向監管機構、執法機構、公共當局或任何其他相關組織披露，以遵守適用法律或其下的義務（包括配合執法、司法命令和監管調查）、保護我們、我們的使用者、第三方或公眾的利益及確保安全、行使或抗辯法律主張，以及執行我們的服務條款或其他協議。

4. COOKIE 和其他追蹤技術

我們使用追蹤技術（包括 Google Analytics）來收集您的瀏覽活動資訊，包括您在使用我們服務後跨時間和不同網站的瀏覽行為。大多數瀏覽器會自動接受追蹤技術，但您可能可以控制您的裝置允許使用追蹤技術的方式。如果您選擇這樣做，可以在瀏覽器中封鎖或刪除某些追蹤技術；但是，封鎖或刪除追蹤技術可能會導致某些服務（包括登入功能和一般功能）無法正常運作。

您的瀏覽器設定也可能允許您傳送「請勿追蹤」、「退出偏好」訊號或其他機制，以在您造訪各種網站時行使您對資訊收集的選擇權。與許多網站一樣，我們的網站並非設計為回應此類訊號，我們不會以法律上要求我們識別退出偏好訊號的方式使用或披露您的資訊。如需了解有關「請勿追蹤」訊號的更多資訊，請造訪 http://www.allaboutdnt.com/。如需退出 Google Analytics 追蹤，您可以在 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 下載並安裝瀏覽器外掛程式。

5. 社群功能

本服務的某些功能允許您在本服務與第三方服務或平台（例如 Instagram、X（原 Twitter）、Facebook、YouTube 和電子郵件整合）之間發起互動（「社群功能」）。社群功能包括允許您在第三方平台上分享 AI 生成的歌曲和音訊輸出、存取我們在這些平台上的頁面、「按讚」或「分享」我們的內容，或透過登入整合存取我們服務的功能。使用社群功能可能允許第三方收集和/或使用您的資訊。如果您使用社群功能，您發布或公開的資訊可能會被第三方服務公開展示。我們和第三方均可能存取有關您及您使用本服務和第三方服務的資訊。更多資訊請參閱下文「第三方網站和資料」部分。

6. 第三方網站和資料

我們可能提供指向第三方網站或平台的連結，並展示或提供來自第三方的內容、資料、應用程式或資料。如果您點擊連結造訪我們不控制且與我們無關聯的網站或平台，您應查閱適用的隱私聲明、政策及其他條款。我們對這些網站的隱私或安全性、其上的資訊，或第三方資料的準確性、完整性或可靠性不承擔責任。您在公開或半公開場所（例如第三方社群網路平台）提供的資訊，可能可被本服務的其他使用者和/或這些第三方平台的使用者無限制地查看和使用。我們包含此類連結本身並不意味著對這些平台上的內容或其所有者或營運者的任何背書。

7. 兒童隱私

我們的服務不面向兒童，我們不會尋求或故意收集兒童的任何個人資訊。如果我們發現我們在不知情的情況下收集了兒童（尤其是 13 歲以下兒童）的資訊，我們將盡商業合理努力從我們的資料庫中刪除此類資訊。如果您是已向我們提供個人資訊的兒童的父母或監護人，您可以使用以下聯絡資訊聯絡我們，請求刪除該資訊。

由於我們 AI 音樂和音訊生成服務的性質，我們採取額外預防措施，防止未成年人存取可能產生不適合其年齡內容的功能。如果我們發現未成年人存取了此類功能，我們將採取適當的補救措施，包括暫停帳戶和刪除資料。

8. 資料安全與保留

請注意，您在使用服務或以其他方式與我們互動時以電子方式傳送給我們的任何資訊，在傳輸過程中可能並不安全。我們建議您不要使用不安全的管道向我們傳送敏感或機密資訊。儘管我們採取了合理的安全措施，但沒有任何安全措施是無懈可擊的，我們無法保證「完美的安全性」。

我們將在本隱私政策所述目的合理必要的期限內保留您的資訊。在確定資訊保留時長時，我們會考慮各種標準，包括我們是否需要該資訊來繼續管理您的帳戶、提供服務、解決爭議、執行合約協議、防止傷害、促進安全、保障安全與完整性，或保護我們自身（包括我們的權利、財產或產品）。

與您帳戶關聯的 AI 生成音樂和音訊輸出（使用者輸出）可能儲存在我們的伺服器上，以提供和改進服務。如果您刪除帳戶或請求刪除您的內容，我們將盡商業合理努力從我們的系統中移除您的使用者輸出，但須遵守上述保留要求及我們在適用法律下的義務。

您的資訊可能被儲存、轉移至您居住國以外的地方進行處理，包括轉移給其他國家的接收方，這些國家的資料隱私或保護規則可能與您的居住國或國籍國有所不同。

9. 美國居民

如果您是加利福尼亞州、科羅拉多州或其他已通過類似於《加州消費者隱私法》（「CCPA」）的隱私法並要求特定隱私聲明披露的美國州的居民，本節適用於您。就本節而言，「個人資訊」的引用也包括 CCPA 定義的「敏感個人資訊」。

我們收集的個人資訊類別包括：識別碼（例如姓名、電子郵件地址、IP 位址和帳戶暱稱）；商業資訊（例如訂閱和交易記錄）；網際網路和網路活動（例如瀏覽記錄和與我們服務的互動）；地理位置資料（大致位置）；以及從上述資訊中推斷出的用於了解使用者偏好和改進我們服務的資訊。我們還收集 AI 生成資料，包括使用者輸入（文字提示和參考音訊）和使用者輸出（AI 生成的歌曲和音訊輸出）。

有關我們收集和披露您資訊的具體目的以及我們收集此類資訊的來源類別，請參閱上文「資訊的收集與使用」和「資訊的披露」部分。有關我們保留個人資訊的資訊，請參閱上文「資料安全與保留」部分。我們僅將敏感個人資訊用於 CCPA 規定的目的或在您同意的範圍內使用和披露。

我們不會「出售」或「共享」（按照 CCPA 定義的含義）個人資訊，在過去 12 個月內也未曾如此。此外，我們沒有實際知曉我們出售或共享 16 歲以下居民個人資訊的情況。

已註冊使用本服務並發布了使用者輸入的 18 歲以下加利福尼亞州居民，可以透過以下聯絡資訊聯絡我們，請求從服務中刪除此類資訊。此類請求必須說明他們本人將該使用者輸入提供給了其他使用者，並詳細說明該使用者輸入的發布位置。我們將盡合理善意努力從未來的公開視圖中刪除該使用者輸入，或對其進行匿名化處理，使未成年人無法因該使用者輸入而被單獨識別。此刪除過程無法確保完全或全面地刪除。

10. 您的權利與選擇

根據您所在地區的不同，您可能對您的個人資訊享有以下部分或全部權利。但這些權利並非絕對，可能僅在特定情況下適用。

• 存取/知情權。 您可能有權請求存取我們持有的關於您的個人資訊，包括有關我們使用和共享您個人資訊方式的詳細資訊。
• 刪除權。 您可能有權請求我們刪除我們持有的關於您的個人資訊，包括與您帳戶關聯的 AI 生成內容。
• 更正權。 您可能有權請求我們更正我們持有的關於您的不準確個人資訊。
• 可攜權。 您可能有權接收我們持有的關於您的個人資訊的副本，並請求我們將其轉移給第三方。
• 限制處理權。 您可能有權要求我們停止、暫停或限制我們對個人資訊的處理。
• 反對權。 您可能有權反對我們處理個人資訊，包括將您的使用者輸入和使用者輸出用於 AI 模型訓練。
• 退出行銷。 您可以使用電子郵件中提供的退出或「取消訂閱」說明退出行銷電子郵件。但退出後，您仍可能收到我們發送的交易性電子郵件，例如有關您帳戶的電子郵件。
• 撤回同意權。 在我們依賴您的同意處理您的個人資訊的情況下，您可能有權隨時撤回此同意。

您可以透過發送電子郵件至 [email protected] 提交行使上述任何權利的請求。

我們不會因您行使上述任何權利而歧視您。在行使這些權利之前，可能需要提供更多資訊以驗證您的身份，例如您的電子郵件地址或政府頒發的身份證件。您可以以書面形式或透過授權委託書指定授權代理人代表您提出行使權利的請求。在接受代理人的此類請求之前，我們將要求代理人提供證明您已授權其代表您行事的證明，並且我們可能需要您直接向我們驗證您的身份。如果我們拒絕您的請求，您可以透過第 11 節所述方式聯絡我們提出申訴。

11. 聯絡我們

如果您對我們的隱私實踐或本隱私政策有任何疑問，請發送電子郵件至 [email protected]。如果您認為我們違反了適用的資料保護法律，您可以向您所在國家或您認為我們違反資料保護法律的國家的當地資料保護監管機構投訴。當然，我們希望您首先與我們聯絡，以便我們能夠解決任何問題。