ข้อกำหนดการให้บริการ

ยินดีต้อนรับสู่ข้อตกลงการให้บริการ (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อตกลง") สำหรับเว็บไซต์ https://songgpt.ai ("เว็บไซต์") และแอปพลิเคชันบนมือถือที่เกี่ยวข้อง ("แอป") ซึ่งดำเนินการในนามของ SongGPT ("บริษัท", "เรา" หรือ "ของเรา") เว็บไซต์รวมถึงเนื้อหา เครื่องมือ ฟีเจอร์ และฟังก์ชันการทำงานทั้งหมดที่นำเสนอในหรือผ่านเว็บไซต์และแอปของเราจะเรียกรวมกันว่า "บริการ"

ข้อตกลงเหล่านี้จะควบคุมการเข้าถึงและการใช้บริการของคุณ โปรดอ่านข้อตกลงเหล่านี้อย่างละเอียด เนื่องจากมีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ การเข้าถึงและ/หรือใช้บริการแสดงว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อตกลงเหล่านี้ หากคุณไม่เข้าใจหรือไม่ตกลงตามข้อตกลงเหล่านี้ โปรดอย่าใช้บริการ

สำหรับวัตถุประสงค์ของข้อตกลงเหล่านี้ "คุณ" และ "ของคุณ" หมายถึงคุณในฐานะผู้ใช้บริการ หากคุณใช้บริการในนามของบริษัทหรือนิติบุคคลอื่น "คุณ" จะรวมถึงตัวคุณและนิติบุคคลนั้นด้วย และคุณรับรองและรับประกันว่า (ก) คุณเป็นตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจจากนิติบุคคลดังกล่าวซึ่งมีอำนาจในการผูกพันนิติบุคคลนั้นกับข้อตกลงเหล่านี้ และ (ข) คุณตกลงยอมรับข้อตกลงเหล่านี้ในนามของนิติบุคคลนั้น

ส่วนที่ 10 ประกอบด้วยข้อกำหนดการอนุญาโตตุลาการและการสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม (CLASS ACTION) การยอมรับข้อตกลงเหล่านี้แสดงว่าคุณตกลง (ก) ที่จะระงับข้อพิพาททั้งหมด (โดยมีข้อยกเว้นจำกัด) ที่เกี่ยวข้องกับบริการและ/หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทผ่านการอนุญาโตตุลาการแบบเฉพาะรายที่มีผลผูกพัน ซึ่งหมายความว่าคุณสละสิทธิ์ใดๆ ในการให้ผู้พิพากษาหรือคณะลูกขุนตัดสินข้อพิพาทดังกล่าว และ (ข) สละสิทธิ์ของคุณในการเข้าร่วมการดำเนินคดีแบบกลุ่ม การอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม หรือการฟ้องร้องในฐานะตัวแทนตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง คุณมีสิทธิ์ที่จะเลือกปฏิเสธ (OPT-OUT) ข้อกำหนดการอนุญาโตตุลาการและการสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่มตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 10

---

1. ผู้ที่มีสิทธิ์ใช้บริการ

คุณต้องมีอายุอย่างน้อยสิบสาม (13) ปีจึงจะสามารถใช้บริการได้ ผู้เยาว์ในเขตอำนาจศาลของคุณที่มีอายุอย่างน้อยสิบสาม (13) ปีจะได้รับอนุญาตให้ใช้บริการได้ก็ต่อเมื่อบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของผู้เยาว์ตกลงยอมรับข้อตกลงเหล่านี้ในนามของผู้เยาว์ก่อนที่จะใช้บริการ เด็กที่มีอายุต่ำกว่าสิบสาม (13) ปีไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ การใช้บริการแสดงว่าคุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้

---

2. บริการ บัญชีผู้ใช้ และการสมัครสมาชิก

2.1 ข้อมูลนำเข้าของผู้ใช้และผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI

ส่วนหนึ่งของการใช้บริการของคุณ คุณอาจสามารถป้อนคำสั่งข้อความ (Prompts) เสียง เนื้อเพลง และข้อมูลอื่นๆ ("ข้อมูลนำเข้าของผู้ใช้") ลงในบริการเพื่อควบคุมการสร้างเพลงและเนื้อหาเสียงที่สร้างโดย AI ("ผลลัพธ์ของผู้ใช้") บริการหลักของ SongGPT ช่วยให้คุณสามารถสร้างเพลง เนื้อเพลง เสียงร้อง และเนื้อหาเสียงที่เกี่ยวข้องที่สร้างโดย AI ตามข้อมูลนำเข้าของผู้ใช้ของคุณ

เราไม่ได้อ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของในข้อมูลนำเข้าของผู้ใช้หรือผลลัพธ์ของผู้ใช้ของคุณ และเราไม่ได้จำกัดความสามารถของคุณในการใช้ผลลัพธ์ของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของคุณเอง (รวมถึงวัตถุประสงค์ทางการค้า) ระหว่างเรากับคุณ ในขอบเขตที่เราได้รับสิทธิ์ใดๆ ในผลลัพธ์ของผู้ใช้ เราขอมอบสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในและต่อผลลัพธ์ของผู้ใช้ดังกล่าวให้แก่คุณ อย่างไรก็ตาม คุณยอมรับว่าเนื่องจากลักษณะของ AI เชิงสร้างสรรค์ (Generative AI) ผลลัพธ์ของผู้ใช้ของคุณอาจไม่ซ้ำใคร และผู้ใช้อื่นอาจสร้างผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงหรือเหมือนกันจากข้อมูลนำเข้าของผู้ใช้ที่คล้ายกัน ข้อมูลนำเข้าของผู้ใช้ ผลลัพธ์ของผู้ใช้ และข้อมูล วัสดุ หรือเนื้อหาอื่นใดที่คุณโพสต์ อัปโหลด หรือทำให้พร้อมใช้งานผ่านบริการจะเรียกรวมกันว่า "เนื้อหาของคุณ" คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของคุณ รวมถึงการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาดังกล่าวไม่ละเมิดกฎหมายหรือสิทธิ์ของบุคคลที่สาม

2.2 การสร้างและการปกป้องบัญชีของคุณ

ในการใช้บริการบางอย่าง คุณต้องสร้างบัญชีหรือเชื่อมโยงกับบัญชีอื่น เช่น บัญชี Apple, Google หรือบัญชีอื่นที่รองรับ ("บัญชี") คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันแก่เรา คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อกิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ และการรักษาความลับและความปลอดภัยของรหัสผ่านของคุณ เราจะไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเว้นใดๆ ของคุณที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ คุณต้องแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected] หากคุณทราบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีหรือรหัสผ่านของคุณถูกขโมย ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด หรือถูกบุกรุกในลักษณะอื่น คุณตกลงที่จะไม่สร้างบัญชีใดๆ หากเราเคยลบบัญชีของคุณหรือห้ามไม่ให้คุณใช้บริการใดๆ ของเรามาก่อน เว้นแต่เราจะให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรเป็นอย่างอื่น

2.3 การชำระเงินค่าสมัครสมาชิก

หากคุณสมัครใช้บริการแบบชำระเงินของเรา คุณตกลงที่จะชำระค่าธรรมเนียมและภาษีที่เกี่ยวข้องในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐหรือสกุลเงินอื่นที่เรากำหนด การไม่ชำระค่าธรรมเนียมและภาษีเหล่านี้จะส่งผลให้การเข้าถึงบริการแบบชำระเงินของคุณสิ้นสุดลง คุณตกลงว่า (ก) หากคุณซื้อการสมัครสมาชิกแบบต่อเนื่อง เราอาจจัดเก็บและเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณ (เช่น บัตรเครดิต) ต่อไปเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของบริการ และ (ข) เราอาจคำนวณภาษีที่คุณต้องชำระตามข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่คุณให้ไว้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงแผนการสมัครสมาชิกหรือปรับเปลี่ยนราคาเมื่อใดก็ได้ การสมัครสมาชิกทั้งหมดจะต้องชำระเงินตามเงื่อนไขการชำระเงินที่มีผลบังคับใช้ในเวลาที่การสมัครสมาชิกนั้นถึงกำหนดชำระ

2.4 การอัปเกรดบริการแบบชำระเงิน

หากคุณในฐานะผู้สมัครใช้บริการแบบชำระเงินของเราทำการอัปเกรดเป็นระดับบริการแบบชำระเงินที่สูงขึ้น ("ระดับการอัปเกรด") ก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิกที่บังคับใช้อยู่ในขณะนั้น คุณอนุญาตให้เราเรียกเก็บเงินส่วนต่างระหว่างค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับระดับที่ต่ำกว่าและระดับการอัปเกรดสำหรับระยะเวลาการสมัครสมาชิกที่เหลืออยู่

2.5 การต่ออายุและการยกเลิกการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติตามความถี่ที่อ้างอิงในหน้าการสมัครสมาชิกของคุณ (หรือหากไม่ได้ระบุไว้ จะต่ออายุทุกเดือน) ตามอัตราที่มีผลบังคับใช้ในขณะนั้น วิธีการชำระเงินของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อเริ่มต้นระยะเวลาการสมัครสมาชิกใหม่แต่ละรอบ เพื่อหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกในอนาคต คุณต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณห้า (5) วันก่อนวันที่ต่ออายุโดยไปที่การจัดการการเรียกเก็บเงินบนเว็บไซต์หรือแอป แล้วคลิก "ยกเลิกการสมัครสมาชิก"

2.6 การไม่คืนเงินค่าสมัครสมาชิก

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจนในข้อตกลงเหล่านี้ การชำระเงินสำหรับการสมัครใช้บริการจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ และไม่มีการให้เครดิตสำหรับระยะเวลาการใช้งานเพียงบางส่วน หลังจากที่คุณยกเลิก คุณจะยังคงสามารถเข้าถึงบริการแบบชำระเงินต่อไปได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิกที่คุณได้ชำระเงินไว้แล้ว หากบริษัทระงับ ลบ หรือปิดบัญชีของคุณเนื่องจากการละเมิดข้อตกลงเหล่านี้ การเข้าถึงของคุณจะสิ้นสุดลงทันที และคุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนใดๆ

2.7 เครดิตการสร้างด้วย AI และขีดจำกัดการใช้งาน

การเข้าถึงฟีเจอร์การสร้างเพลงและเสียงอาจอยู่ภายใต้ขีดจำกัดการใช้งานหรือระบบเครดิตตามระดับการสมัครสมาชิกของคุณ เครดิตการสร้างที่ไม่ได้ใช้จะไม่ถูกทบยอดไปยังรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในแผนการสมัครสมาชิกของคุณ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปรับขีดจำกัดการสร้าง ความพร้อมใช้งานของโมเดล และระดับคุณภาพของผลลัพธ์เมื่อใดก็ได้โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร

---

3. โปรแกรมพันธมิตร (AFFILIATE PROGRAM)

เราอาจอนุญาตให้คุณได้รับรางวัลบางอย่างจากการโปรโมตบริการของเราผ่านโปรแกรมพันธมิตรของเรา ("โปรแกรมพันธมิตร") ในการเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตร คุณต้องมีอายุอย่างน้อยสิบแปด (18) ปี เป็นผู้สร้างเนื้อหา และส่งใบสมัครผ่านเว็บไซต์หรือแอป การยอมรับหรือปฏิเสธการเข้าร่วมโปรแกรมพันธมิตรขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

หากได้รับการยอมรับ คุณจะได้รับลิงก์ส่วนตัวเพื่อแนะนำผู้อื่นให้รู้จักบริการ ในการรับรางวัล ผู้ใช้รายใหม่ ("ผู้ใช้ที่ได้รับการแนะนำ") ต้องใช้ลิงก์ส่วนตัวของคุณเพื่อสร้างบัญชีและทำการ "ซื้อที่มีคุณสมบัติเหมาะสม" "การซื้อที่มีคุณสมบัติเหมาะสม" หมายถึงการซื้อการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินเป็นครั้งแรกซึ่งไม่มีการยกเลิกหรือคืนเงิน และดำเนินการตามข้อตกลงเหล่านี้

คุณตกลงที่จะไม่พยายามรับรางวัลด้วยวิธีการที่เป็นการฉ้อโกง หลอกลวง สร้างขึ้นเอง หรือผิดกฎหมาย รวมถึงการสร้างบัญชีหลายบัญชี การใช้บอทหรือสแปม การโพสต์ลิงก์ของคุณบนเว็บไซต์คูปอง หรือการเสนอสิ่งตอบแทนที่เกี่ยวข้องกับลิงก์แนะนำของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการยุติหรือระงับรางวัลตามดุลยพินิจของเราด้วยเหตุผลใดๆ หรือไม่มีเหตุผล และอาจแก้ไขหรือระงับโปรแกรมพันธมิตรตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว

---

4. เนื้อหาของคุณ

4.1 การอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ในเนื้อหาของคุณ

เพื่อดำเนินการบริการ รวมถึงการสร้าง การประมวลผล การจัดเก็บ และการแสดงผลเพลงและเนื้อหาเสียงที่สร้างโดย AI เราต้องได้รับสิทธิ์การอนุญาตบางประการในเนื้อหาของคุณจากคุณ ดังนั้น การใช้บริการและการอัปโหลดเนื้อหาของคุณแสดงว่าคุณอนุญาตให้เราเข้าถึง ใช้ โฮสต์ จัดเก็บในแคช จัดเก็บ ทำซ้ำ ส่ง แสดง เผยแพร่ แจกจ่าย และแก้ไข (เพื่อวัตถุประสงค์ทางเทคนิค เช่น การแปลงรูปแบบและความเข้ากันได้ของอุปกรณ์) เนื้อหาของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการ ปรับปรุง ส่งเสริม และให้บริการเท่านั้น คุณตกลงว่าสิทธิ์และการอนุญาตเหล่านี้ไม่มีค่าลิขสิทธิ์ สามารถโอนได้ สามารถอนุญาตสิทธิ์ช่วงได้ มีผลทั่วโลก และไม่สามารถเพิกถอนได้ (ตราบใดที่เนื้อหาของคุณยังคงจัดเก็บไว้กับเรา)

4.2 เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้และการรีมิกซ์

ส่วนหนึ่งของบริการ ผู้ใช้อาจสร้างการรีมิกซ์หรือการดัดแปลงผลลัพธ์ของผู้ใช้ที่แชร์ต่อสาธารณะ ("ผลลัพธ์ของผู้ใช้ที่รีมิกซ์") คุณตกลงว่าผู้ใช้บริการรายอื่นจะมีสิทธิ์ใช้ ทำซ้ำ แก้ไข และต่อยอดเนื้อหาของคุณที่แชร์ต่อสาธารณะเป็นส่วนหนึ่งของการใช้บริการของพวกเขาเอง หากเรามีฟังก์ชันการทำงานให้คุณโพสต์เนื้อหาของคุณแบบส่วนตัว ("เนื้อหาที่เป็นส่วนตัว") สิทธิ์ที่มอบให้แก่ผู้ใช้อื่นข้างต้นจะไม่นำมาใช้กับเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวดังกล่าว เว้นแต่คุณจะเลือกทำให้เป็นสาธารณะ

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริษัทขอสงวนสิทธิ์ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการลบ คัดกรอง แก้ไข หรือลบเนื้อหาของคุณเมื่อใดก็ได้ ด้วยเหตุผลใดๆ และโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การโพสต์หรือส่งเนื้อหาของคุณผ่านบริการแสดงว่าคุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีสิทธิ์ การอนุญาต การยินยอม และการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดในการมอบสิทธิ์ที่ระบุไว้ในที่นี้

4.3 การเปิดเผยเนื้อหาที่สร้างโดย AI

คุณยอมรับว่าบริการนี้ผลิตเพลงและเนื้อหาเสียงที่สร้างโดย AI คุณตกลงที่จะไม่ใช้หรือแจกจ่ายผลลัพธ์ของผู้ใช้ในลักษณะที่เป็นการหลอกลวง รวมถึงการแสดงว่าผลลัพธ์ของผู้ใช้นั้นสร้างขึ้นโดยมนุษย์ทั้งหมด เป็นการบันทึกจริงของเหตุการณ์จริง หรือแสดงถึงบุคคล สถานที่ หรือเหตุการณ์จริงโดยไม่มีการเปิดเผยข้อมูลอย่างเหมาะสม เราสนับสนุนให้คุณเปิดเผยในเชิงรุกว่าเนื้อหาของคุณสร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยี AI เพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิด

4.4 เนื้อหาที่ต้องห้ามในการสร้างด้วย AI

เมื่อใช้ฟีเจอร์การสร้างเพลงและเสียงของเรา คุณต้องไม่ส่งข้อมูลนำเข้าของผู้ใช้ที่มีเจตนาเพื่อสร้าง หรือส่งผลให้เกิด: เนื้อหาที่ใส่ร้ายป้ายสี ลามกอนาจาร หรือทางเพศอย่างชัดแจ้ง เนื้อหาที่แสดงถึงบุคคลจริงที่สามารถระบุตัวตนได้ในบริบทที่เป็นเท็จ เป็นอันตราย หรือไม่ได้รับความยินยอม ดีปเฟก (Deepfakes) หรือสื่อสังเคราะห์ที่ออกแบบมาเพื่อหลอกลวงหรือทำร้าย เนื้อหาที่ส่งเสริมความรุนแรง วาจาสร้างความเกลียดชัง (Hate Speech) หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หรือเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม การละเมิดส่วนนี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที

4.5 การแจ้งเตือนการละเมิด - นโยบาย DMCA (ลิขสิทธิ์)

หากคุณเชื่อว่าข้อความ กราฟิก เสียง เนื้อเพลง การประพันธ์เพลง หรือวัสดุหรือผลงานอื่นๆ ที่อัปโหลด ดาวน์โหลด หรือปรากฏบนบริการได้รับการคัดลอกในลักษณะที่เป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ คุณสามารถส่งคำแจ้งเตือนไปยังตัวแทนด้านลิขสิทธิ์ของเราตามกฎหมาย 17 USC 512(C) ของ Digital Millennium Copyright Act ("DMCA") โดยให้ข้อมูลต่อไปนี้เป็นลายลักษณ์อักษร:

• การระบุผลงานอันมีลิขสิทธิ์ที่อ้างว่าถูกละเมิด
• การระบุวัสดุที่อ้างว่าละเมิดซึ่งขอให้ลบออก รวมถึงคำอธิบายว่าวัสดุนั้นอยู่ที่ใดในบริการ
• ข้อมูลเพื่อให้ตัวแทนด้านลิขสิทธิ์ของเราสามารถติดต่อคุณได้ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
• คำแถลงว่าคุณเชื่อโดยสุจริตว่าการใช้งานที่ระบุว่าละเมิดนั้นไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของลิขสิทธิ์ ตัวแทน หรือกฎหมาย
• คำแถลงว่าข้อมูลข้างต้นถูกต้อง และภายใต้บทลงโทษของการแจ้งความเท็จ คุณเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์หรือได้รับมอบอำนาจให้ดำเนินการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์ และ
• ลายมือชื่อจริงหรือลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ของบุคคลที่ได้รับมอบอำนาจให้ดำเนินการในนามของเจ้าของลิขสิทธิ์หรือสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวที่อ้างว่าถูกละเมิด

คุณยอมรับและตกลงว่าเราไม่ได้ตรวจสอบหรือตรวจสอบเนื้อหาของคุณทั้งหมดที่อัปโหลดหรือโพสต์ลงในบริการ เราอาจใช้เทคโนโลยีบางอย่างหรือผู้ให้บริการภายนอกเพื่อคัดกรองเนื้อหาของคุณและลบเนื้อหาใดๆ ที่ผิดกฎหมาย ใส่ร้ายป้ายสี ลามกอนาจาร หรือละเมิดข้อจำกัดการใช้งานที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 6.2 การแจ้งเตือนโต้แย้งตาม DMCA สามารถส่งได้ตามส่วนที่ 512(g)(2) และ (3) ของ DMCA โปรดส่งคำแจ้งเตือนเกี่ยวกับลิขสิทธิ์ทั้งหมดไปที่: [email protected]

---

5. นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายถึงวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลที่คุณให้แก่เราเมื่อคุณใช้บริการ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้ฟีเจอร์การสร้างเพลงและเสียงด้วย AI ของคุณ สำหรับคำอธิบายเกี่ยวกับการดำเนินการด้านความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดไปที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราที่ https://songgpt.ai/privacy

---

6. สิทธิ์ที่เรามอบให้แก่คุณ

6.1 สิทธิ์ในการใช้บริการ

เราขอมอบสิทธิ์และใบอนุญาตส่วนบุคคล ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ ไม่สามารถอนุญาตสิทธิ์ช่วงได้ ไม่สามารถส่งต่อได้ สามารถเพิกถอนได้ และไม่ใช่สิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวแก่คุณในการเข้าถึงและใช้บริการ รวมถึงฟีเจอร์การสร้างเพลงและเสียงด้วย AI เพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตตามข้อตกลงเหล่านี้เท่านั้น ซึ่งรวมถึงสิทธิ์ในการดาวน์โหลดแอปหนึ่งชุดลงบนอุปกรณ์ของคุณ การเข้าถึงและการใช้บริการของคุณอาจถูกขัดจังหวะเป็นครั้งคราวเพื่อการบำรุงรักษา การอัปเดต หรือเหตุผลอื่นใดตามดุลยพินิจของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว

6.2 ข้อจำกัดในการใช้บริการของคุณ

คุณต้องไม่ดำเนินการใดๆ ต่อไปนี้เกี่ยวกับการใช้บริการของคุณ เว้นแต่กฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้องจะห้ามข้อจำกัดเหล่านี้ หรือคุณได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราให้ดำเนินการดังกล่าว:

• ดาวน์โหลด แก้ไข คัดลอก แจกจ่าย ส่ง แสดง ดำเนินการ ทำซ้ำ ทำซ้ำ เผยแพร่ อนุญาตสิทธิ์ สร้างผลงานดัดแปลงจาก หรือเสนอขายเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ โมเดล AI หรือทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ของเราที่ประกอบขึ้นเป็นหรือรวมอยู่ในบริการ
• ใช้ข้อมูลนำเข้าของผู้ใช้หรือผลลัพธ์ของผู้ใช้เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ หรือเทคโนโลยีใดๆ ที่แข่งขันกับบริษัทหรือบริการ รวมถึงการฝึกอบรมโมเดล AI ของคู่แข่งจากผลลัพธ์ของผู้ใช้
• ใช้บริการเพื่อสร้างเนื้อหาที่ไม่ถูกต้อง ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย ใส่ร้ายป้ายสี ลามกอนาจาร ล่วงละเมิดสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวหรือสิทธิ์ในการเผยแพร่ คุกคาม ข่มขู่ ล่วงละเมิด สร้างความเกลียดชัง หรือไม่เหมาะสมในลักษณะอื่น (เรียกรวมกันว่า "เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม")
• สร้างสื่อสังเคราะห์ (Deepfakes) ที่แสดงถึงบุคคลจริงในบริบทที่เป็นเท็จ เป็นอันตราย หรือไม่ได้รับความยินยอม รวมถึงสื่อลามกที่ไม่ได้รับความยินยอม
• ใช้บริการเพื่อแคมเปญบิดเบือนข้อมูลทางการเมือง การแทรกแซงการเลือกตั้ง หรือการผลิตโฆษณาชวนเชื่อสังเคราะห์จำนวนมาก
• เฟรม (Frame) มิเรอร์ (Mirror) หรือพัฒนาอินเทอร์เฟซเพื่อเข้าถึงบริการโดยไม่ต้องไปที่เว็บไซต์หรือแอปโดยตรง (เช่น ผ่าน API) เว้นแต่เราจะจัดเตรียมฟังก์ชันการทำงานดังกล่าวให้แก่คุณอย่างชัดแจ้ง
• ทำซ้ำ ดีคอมไพล์ (Decompile) ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineer) ถอดประกอบ หรือถอดรหัสบริการ (รวมถึงโมเดล AI อัลกอริทึม หรือสถาปัตยกรรมพื้นฐานที่เกี่ยวข้อง) หรือพยายามดำเนินการดังกล่าว
• ใช้โปรแกรมโกง ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (บอท) แฮก ม็อด (Mods) หรือซอฟต์แวร์บุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตอื่นๆ ที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขบริการ
• เข้าถึงหรือใช้บริการในลักษณะใดๆ ที่อาจทำให้บริการใช้งานไม่ได้ ทำงานหนักเกินไป เสียหาย ขัดข้อง หรือบกพร่อง หรือรบกวนการเข้าถึงหรือการใช้บริการของบุคคลอื่น
• พยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รบกวน เสียหาย หรือขัดขวางบริการ บัญชีที่ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้อื่น หรือระบบคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับบริการ
• ใช้หุ่นยนต์ สไปเดอร์ (Spiders) คลอว์เลอร์ (Crawlers) สแครปเปอร์ (Scrapers) หรืออุปกรณ์อัตโนมัติอื่นๆ เพื่อตรวจสอบ ดึงข้อมูล คัดลอก หรือรวบรวมข้อมูลจากหรือผ่านบริการ
• นำไวรัส ม้าโทรจัน เวิร์ม ลอจิกบอมบ์ หรือวัสดุอื่นๆ ที่เป็นอันตรายหรือเป็นอันตรายต่อเทคโนโลยีเข้าสู่ระบบของเรา
• ละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการเข้าถึงหรือการใช้บริการของคุณ หรือ
• ใช้หรือแจกจ่ายผลลัพธ์ของผู้ใช้ในลักษณะที่เป็นการหลอกลวง รวมถึงการแสดงว่าเพลงหรือเนื้อหาเสียงที่สร้างโดย AI นั้นสร้างขึ้นโดยมนุษย์ทั้งหมด เป็นภาพถ่ายจริง หรือแสดงถึงเหตุการณ์จริงโดยไม่มีการเปิดเผยข้อมูลอย่างเหมาะสม

6.3 การใช้งานแอป

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดหาอุปกรณ์มือถือ แผนบริการไร้สาย ซอฟต์แวร์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และ/หรืออุปกรณ์หรือบริการอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับคุณในการดาวน์โหลด ติดตั้ง และใช้งานแอป เราไม่รับประกันว่าแอปจะสามารถเข้าถึงและใช้งานได้บนอุปกรณ์เฉพาะหรือแผนบริการเฉพาะ ส่วนหนึ่งของบริการ คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notifications) ข้อความสั้น คำเตือน อีเมล หรือข้อความประเภทอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอป ("ข้อความพุช") คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าข้อความพุชและสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธได้ผ่านบริการหรือผ่านระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่าย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่คุณเกิดขึ้นจากการดาวน์โหลด ติดตั้ง และ/หรือใช้งานแอปบนอุปกรณ์มือถือของคุณ

6.4 ซอฟต์แวร์มือถือจาก Apple App Store

ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้จะใช้กับคุณเฉพาะในกรณีที่คุณใช้แอปจาก Apple App Store เท่านั้น คุณยอมรับและตกลงว่าข้อตกลงเหล่านี้ทำขึ้นระหว่างคุณกับบริษัทเท่านั้น ไม่ใช่กับ Apple และ Apple ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อแอปหรือเนื้อหาของแอป การใช้งานแอปของคุณต้องสอดคล้องกับข้อกำหนดการใช้งาน App Store ที่เกี่ยวข้อง คุณยอมรับว่า Apple ไม่มีภาระผูกพันใดๆ ในการให้บริการบำรุงรักษาและสนับสนุนเกี่ยวกับแอป ในกรณีที่แอปไม่เป็นไปตามการรับประกันที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถแจ้งให้ Apple ทราบ และ Apple จะคืนเงินค่าซื้อแอป (ถ้ามี) ให้แก่คุณ ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Apple จะไม่มีภาระผูกพันในการรับประกันอื่นใดเกี่ยวกับแอป คุณและบริษัทยอมรับว่า Apple จะไม่รับผิดชอบในการจัดการข้อเรียกร้องใดๆ เกี่ยวกับแอป รวมถึงข้อเรียกร้องความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ ข้อเรียกร้องการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และข้อเรียกร้องที่เกิดขึ้นภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค คุณและบริษัทยอมรับและตกลงว่า Apple และบริษัทในเครือของ Apple เป็นบุคคลที่สามที่ได้รับผลประโยชน์จากข้อตกลงเหล่านี้เกี่ยวกับการใช้งานแอปของคุณ

6.5 ข้อเสนอเบต้า (Beta)

ในบางครั้ง เราอาจรวมฟีเจอร์หรือผลิตภัณฑ์ทดสอบหรือเบต้าบางอย่างไว้ในบริการ ("ข้อเสนอเบต้า") เช่น โมเดล AI ทดลอง โหมดการสร้างใหม่ หรือฟีเจอร์เพลงที่เข้าถึงได้ก่อนใคร การใช้งานข้อเสนอเบต้าของคุณเป็นไปโดยสมัครใจอย่างยิ่ง ข้อเสนอเบต้าจัดทำขึ้น "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และอาจมีข้อผิดพลาด ข้อบกพร่อง หรือความไม่ถูกต้อง คุณยอมรับและตกลงว่าการใช้งานข้อเสนอเบต้าทั้งหมดเป็นความเสี่ยงของคุณเอง หากเราจัดข้อเสนอเบต้าให้แก่คุณเป็นความลับ คุณตกลงที่จะไม่เปิดเผย เผยแพร่ แสดง หรือทำให้ข้อเสนอเบต้าดังกล่าวพร้อมใช้งานแก่ผู้อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา

---

7. ความเป็นเจ้าของ

7.1 ความเป็นเจ้าของในบริการ

บริการ รวมถึง "รูปลักษณ์และความรู้สึก" (Look and Feel) (เช่น ข้อความ กราฟิก สินทรัพย์เสียง โลโก้) เนื้อหาที่เป็นกรรมสิทธิ์ โมเดล AI อัลกอริทึม วิธีการฝึกอบรม ข้อมูล และวัสดุอื่นๆ ได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ คุณตกลงว่าบริษัทและ/หรือผู้ให้อนุญาตเป็นเจ้าของสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในและต่อบริการ (รวมถึงสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง) และคุณตกลงที่จะไม่ดำเนินการใดๆ ที่ขัดแย้งกับผลประโยชน์ความเป็นเจ้าของดังกล่าว เราและผู้ให้อนุญาตขอสงวนสิทธิ์ทั้งหมดเกี่ยวกับบริการและเนื้อหาของบริการ (นอกเหนือจากเนื้อหาของคุณ) รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการสร้างผลงานดัดแปลง

7.2 ความเป็นเจ้าของเครื่องหมายการค้า

ชื่อบริษัท, SongGPT, โลโก้บริษัท และชื่อ โลโก้ ชื่อผลิตภัณฑ์และบริการ การออกแบบ กราฟิก สัญลักษณ์ทางการค้า และสโลแกนที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเป็นเครื่องหมายการค้าของบริษัทหรือบริษัทในเครือหรือผู้ให้อนุญาต ชื่อ โลโก้ ชื่อผลิตภัณฑ์และบริการ การออกแบบ กราฟิก สัญลักษณ์ทางการค้า และสโลแกนอื่นๆ ที่ปรากฏบนบริการเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

7.3 ความเป็นเจ้าของความคิดเห็น (Feedback)

เรายินดีรับฟังความคิดเห็น ข้อคิดเห็น และข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุงบริการ ("ความคิดเห็น") คุณยอมรับและตกลงอย่างชัดแจ้งว่าการมีส่วนร่วมในความคิดเห็นไม่ได้และจะไม่ให้สิทธิ์ กรรมสิทธิ์ หรือผลประโยชน์ใดๆ ในบริการหรือต่อความคิดเห็นดังกล่าวแก่คุณ ความคิดเห็นทั้งหมดจะตกเป็นสิทธิ์ขาดและเป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทแต่เพียงผู้เดียว และบริษัทสามารถใช้และเปิดเผยความคิดเห็นในลักษณะใดๆ และเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือจ่ายค่าตอบแทนใดๆ แก่คุณ คุณขอมอบสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมด (รวมถึงสิทธิบัตร ลิขสิทธิ์ ความลับทางการค้า เครื่องหมายการค้า สิทธิ์ทางศีลธรรม และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ) ที่คุณอาจมีในและต่อความคิดเห็นทั้งหมดให้แก่บริษัท

---

8. บริการและวัสดุของบุคคลที่สาม

8.1 การใช้วัสดุของบุคคลที่สามในบริการ

บริการบางอย่างอาจแสดง รวม หรือทำให้เนื้อหา ข้อมูล แอปพลิเคชัน หรือวัสดุจากบุคคลที่สาม ("วัสดุของบุคคลที่สาม") พร้อมใช้งาน หรือจัดเตรียมลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามบางแห่ง การใช้บริการแสดงว่าคุณยอมรับและตกลงว่าบริษัทไม่มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบหรือประเมินเนื้อหา ความถูกต้อง ความครบถ้วน ความพร้อมใช้งาน ความเหมาะสมตามเวลา ความถูกต้องตามกฎหมาย ความเหมาะสม ความคุ้มครองลิขสิทธิ์ คุณภาพ หรือแง่มุมอื่นใดของวัสดุของบุคคลที่สามหรือเว็บไซต์ดังกล่าว เราไม่รับประกันหรือรับรองและจะไม่มีความรับผิดชอบหรือภาระผูกพันใดๆ สำหรับบริการของบุคคลที่สาม วัสดุของบุคคลที่สาม หรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม วัสดุของบุคคลที่สามและลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นๆ จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณเท่านั้น

8.2 โครงสร้างพื้นฐาน AI ของบุคคลที่สาม

บริการของเราอาจใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน AI ของบุคคลที่สาม บริการคลาวด์คอมพิวติ้ง และผู้ให้บริการโมเดลเพื่อนำเสนอความสามารถในการสร้างเพลงและเสียง การใช้บริการของเราของคุณอยู่ภายใต้ข้อตกลงการให้บริการที่เกี่ยวข้องของผู้ให้บริการพื้นฐานเหล่านั้น เราจะไม่รับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในความพร้อมใช้งาน ความสามารถ หรือประสิทธิภาพของโมเดล AI ของบุคคลที่สามที่อาจส่งผลกระทบต่อบริการ

8.3 บริการของ YouTube

การใช้บริการของเราเพื่อเผยแพร่หรือแชร์เนื้อหาไปยัง YouTube แสดงว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อตกลงการให้บริการของ YouTube (https://www.youtube.com/t/terms)

---

9. การปฏิเสธการรับประกัน ข้อจำกัดความรับผิด และการชดใช้ค่าเสียหาย

9.1 การปฏิเสธการรับประกัน

(ก) การเข้าถึงและการใช้บริการของคุณเป็นความเสี่ยงของคุณเอง คุณเข้าใจและตกลงว่าบริการจัดทำขึ้นเพื่อคุณ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (AS IS) และ "ตามที่มีอยู่" (AS AVAILABLE) โดยไม่มีการจำกัดสิ่งที่กล่าวมาข้างต้น และในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริษัท บริษัทแม่ บริษัทในเครือ บริษัทที่เกี่ยวข้อง เจ้าหน้าที่ กรรมการ พนักงาน ตัวแทน ตัวแทน พันธมิตร และผู้ให้อนุญาต (เรียกรวมกันว่า "นิติบุคคลของบริษัท") ปฏิเสธการรับประกันและเงื่อนไขทั้งหมด ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้ง โดยนัย ตามกฎหมาย หรือโดยหลักประกัน เกี่ยวกับความสามารถในการซื้อขาย คุณภาพ ความถูกต้อง ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือการไม่ละเมิดสิทธิ์ นิติบุคคลของบริษัทไม่รับประกันและปฏิเสธความรับผิดชอบและภาระผูกพันทั้งหมดสำหรับ: (i) ความครบถ้วน ความถูกต้อง ความพร้อมใช้งาน ความเหมาะสมตามเวลา ความปลอดภัย หรือความน่าเชื่อถือของบริการหรือเนื้อหาที่สร้างโดย AI (ii) คุณภาพ ความสม่ำเสมอ หรือความเหมาะสมของเพลงหรือเสียงที่สร้างโดย AI สำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ (iii) ความเสียหายใดๆ ต่อระบบคอมพิวเตอร์ของคุณ การสูญเสียข้อมูล หรือความเสียหายอื่นๆ ที่เป็นผลจากการเข้าถึงหรือการใช้บริการของคุณ (iv) การทำงานร่วมกันหรือความเข้ากันได้กับแอปพลิเคชันอื่นหรือระบบหรืออุปกรณ์เฉพาะ และ (v) บริการจะเป็นไปตามความต้องการของคุณ หรือจะพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง ปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด

(ข) การปฏิเสธการรับประกันสำหรับเนื้อหาที่สร้างโดย AI บริษัทไม่รับประกันว่าเนื้อหาวิดีโอหรือเสียงที่สร้างโดย AI ที่ผลิตโดยบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ปราศจากสิ่งเจือปน (Artifacts) ความไม่ถูกต้อง ผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ หรือเนื้อหาที่อาจถือว่าไม่เหมาะสมหรือไม่สมควร บริการอาจผลิตผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิด ไม่สม่ำเสมอ หรือไม่ตรงกับวิสัยทัศน์สร้างสรรค์ที่คุณต้องการ คุณยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI

(ค) กฎหมายในบางเขตอำนาจศาล รวมถึงรัฐนิวเจอร์ซีย์ ไม่อนุญาตให้มีข้อจำกัดในการรับประกันโดยนัย หรือการยกเว้นหรือข้อจำกัดของความเสียหายบางประการ หากกฎหมายเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับคุณ การปฏิเสธความรับผิด การยกเว้น หรือข้อจำกัดบางส่วนหรือทั้งหมดข้างต้นอาจไม่มีผลกับคุณ และคุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติม

(ง) นิติบุคคลของบริษัทจะไม่รับผิดชอบและไม่มีภาระผูกพันต่อเนื้อหาใดๆ ที่คุณ ผู้ใช้อื่น หรือบุคคลที่สามสร้าง อัปโหลด โพสต์ ส่ง รับ หรือจัดเก็บในหรือผ่านบริการของเรา

9.2 ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตที่ไม่ต้องห้ามโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณตกลงว่านิติบุคคลของบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อ (ก) ความเสียหายใดๆ รวมถึงความเสียหายทางอ้อม ทั่วไป พิเศษ ชดเชย เป็นแบบอย่าง โดยบังเอิญ เป็นผลสืบเนื่อง เป็นการลงโทษ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการจัดหาสินค้าหรือบริการทดแทน การสูญเสียการใช้งาน ข้อมูล หรือกำไร หรือการหยุดชะงักทางธุรกิจ) ไม่ว่าจะเกิดขึ้นจากสาเหตุใดและตามทฤษฎีความรับผิดใดๆ ที่เกิดขึ้นในลักษณะใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือข้อตกลงเหล่านี้ หรือ (ข) สำหรับข้อเรียกร้อง ข้อเรียกร้อง หรือความเสียหายอื่นๆ ที่เป็นผลมาจากหรือเกิดขึ้นในลักษณะที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงเหล่านี้ หรือการส่งมอบ การใช้งาน หรือประสิทธิภาพของบริการ ความรับผิดรวมของนิติบุคคลของบริษัทต่อคุณสำหรับความเสียหายใดๆ จะไม่เกินจำนวนเงินที่มากกว่าระหว่างหนึ่งร้อยดอลลาร์ ($100.00) หรือจำนวนเงินที่คุณได้ชำระให้แก่นิติบุคคลของบริษัท (หากมี) ในช่วงหก (6) เดือนที่ผ่านมาสำหรับบริการที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้องดังกล่าว

9.3 การชดใช้ค่าเสียหาย

การยอมรับข้อตกลงเหล่านี้และการเข้าถึงหรือใช้บริการแสดงว่าคุณตกลงที่จะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และปกป้องนิติบุคคลของบริษัทให้พ้นจากข้อเรียกร้อง ค่าใช้จ่าย ความเสียหาย ความสูญเสีย ความรับผิด และค่าใช้จ่ายใดๆ และทั้งหมด (รวมถึงค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายทนายความ) ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับ: (ก) การละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในข้อตกลงเหล่านี้ หรือกฎหมายหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้องของคุณ (ข) การละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามของคุณ (ค) การใช้บริการในทางที่ผิดของคุณ (ง) เนื้อหาของคุณ รวมถึงเนื้อหาที่สร้างโดย AI ที่คุณสร้างหรือแจกจ่าย (จ) การใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI ของคุณในลักษณะที่ละเมิดกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือข้อตกลงเหล่านี้ หรือ (ฉ) ความประมาทเลินเล่อหรือการประพฤติมิชอบโดยเจตนาของคุณ

---

10. การอนุญาโตตุลาการและการสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม

10.1 โปรดอ่านส่วนนี้อย่างละเอียด – อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณ รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการยื่นฟ้องต่อศาลและการให้คณะลูกขุนพิจารณาข้อเรียกร้องของคุณ ประกอบด้วยขั้นตอนสำหรับการอนุญาโตตุลาการแบบผูกพันภาคบังคับและการสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม

10.2 กระบวนการอย่างไม่เป็นทางการก่อน

คุณและบริษัทตกลงว่าในกรณีที่มีข้อพิพาท แต่ละฝ่ายจะติดต่ออีกฝ่ายก่อนและใช้ความพยายามอย่างต่อเนื่องและโดยสุจริตในการระงับข้อพิพาทก่อนที่จะหันไปใช้วิธีการระงับข้อพิพาทที่เป็นทางการมากขึ้น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการดำเนินการทางศาลใดๆ โดยให้เวลาฝ่ายที่ได้รับแจ้งสามสิบ (30) วันในการตอบกลับ ทั้งคุณและบริษัทตกลงว่าขั้นตอนการระงับข้อพิพาทนี้เป็นเงื่อนไขบังคับก่อนที่ต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นก่อนที่จะเริ่มการอนุญาโตตุลาการกับอีกฝ่าย

10.3 ข้อตกลงการอนุญาโตตุลาการและการสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม

หลังจากขั้นตอนการระงับข้อพิพาทอย่างไม่เป็นทางการ ข้อพิพาท ข้อโต้แย้ง หรือข้อเรียกร้องใดๆ ที่เหลืออยู่ (เรียกรวมกันว่า "ข้อเรียกร้อง") ที่เกี่ยวข้องในลักษณะใดๆ กับบริการและ/หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัท รวมถึงบริการ และการใช้งานหรือการเข้าถึงหรือการขาดการเข้าถึงบริการดังกล่าว จะได้รับการแก้ไขโดยการอนุญาโตตุลาการ รวมถึงคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับความสามารถในการอนุญาโตตุลาการของข้อเรียกร้องดังกล่าว คุณและบริษัทตกลงว่าข้อเรียกร้องใดๆ จะได้รับการแก้ไขโดยการอนุญาโตตุลาการขั้นสุดท้ายและมีผลผูกพันเป็นภาษาอังกฤษ ดำเนินการโดย JAMS ตามกฎและขั้นตอนการอนุญาโตตุลาการที่ครอบคลุมของ JAMS ("กฎ JAMS") ที่มีผลบังคับใช้ในขณะนั้น เนื่องจากสัญญาของคุณกับบริษัทเกี่ยวข้องกับการค้าระหว่างรัฐของสหรัฐอเมริกา กฎหมายอนุญาโตตุลาการของรัฐบาลกลาง ("FAA") จึงควบคุมความสามารถในการอนุญาโตตุลาการของข้อพิพาททั้งหมด คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการอาจถูกบันทึกไว้ในศาลใดๆ ที่มีเขตอำนาจศาล เว้นแต่จะห้ามโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การอนุญาโตตุลาการใดๆ ภายใต้ข้อตกลงเหล่านี้จะดำเนินการเป็นรายบุคคลเท่านั้น – ไม่อนุญาตให้มีการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่มและการดำเนินคดีแบบกลุ่ม คุณเข้าใจว่าการยอมรับข้อตกลงเหล่านี้แสดงว่าคุณและบริษัทต่างสละสิทธิ์ในการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน หรือการเข้าร่วมในการดำเนินคดีแบบกลุ่มหรือการอนุญาโตตุลาการแบบกลุ่ม

10.4 ข้อยกเว้น

แม้จะมีข้อกำหนดข้างต้น คุณและบริษัทตกลงว่าข้อพิพาทประเภทต่อไปนี้จะได้รับการแก้ไขในศาลที่มีเขตอำนาจศาลที่เหมาะสม: (ก) ข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องที่อยู่ในเขตอำนาจศาลของศาลคดีมโนสาเร่ (Small Claims Court) ที่สอดคล้องกับขีดจำกัดทางเขตอำนาจศาลและการเงินที่อาจบังคับใช้ โดยมีเงื่อนไขว่าข้อพิพาทนั้นจะถูกยื่นและดำเนินการในฐานะข้อพิพาทเฉพาะราย (ข) ข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องที่รูปแบบเดียวของการเยียวยาที่ร้องขอคือคำสั่งห้ามของศาล (รวมถึงคำสั่งห้ามต่อสาธารณะ) หรือ (ค) ข้อพิพาทเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญา

10.5 ค่าใช้จ่ายในการอนุญาโตตุลาการ

การชำระค่าธรรมเนียมการยื่นคำร้อง การบริหารจัดการ และค่าธรรมเนียมอนุญาโตตุลาการทั้งหมดจะถูกควบคุมโดยกฎ JAMS เว้นแต่คุณจะพิสูจน์ได้ว่าค่าใช้จ่ายและค่าใช้จ่ายดังกล่าวที่คุณต้องชำระภายใต้กฎเหล่านั้นจะมีราคาแพงกว่าการดำเนินคดีในศาลอย่างไม่ได้สัดส่วน ในกรณีดังกล่าว บริษัทจะชำระส่วนของค่าใช้จ่ายและค่าใช้จ่ายเหล่านั้นที่อนุญาโตตุลาการเห็นว่าจำเป็นเพื่อป้องกันไม่ให้การอนุญาโตตุลาการมีราคาแพงกว่าการดำเนินคดีในศาลอย่างไม่ได้สัดส่วน (ภายใต้ความเป็นไปได้ในการคืนเงินตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง)

10.6 การเลือกปฏิเสธ (Opt-Out)

คุณมีสิทธิ์ที่จะเลือกปฏิเสธและไม่ผูกพันตามข้อกำหนดการอนุญาโตตุลาการที่กำหนดไว้ในข้อตกลงเหล่านี้โดยส่งคำแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการตัดสินใจเลือกปฏิเสธของคุณไปที่ [email protected] คำแจ้งเตือนดังกล่าวจะต้องส่งภายในสามสิบ (30) วันนับจากการลงทะเบียนครั้งแรกของคุณเพื่อใช้บริการหรือการยอมรับข้อตกลงเหล่านี้ มิฉะนั้นคุณจะผูกพันในการระงับข้อพิพาทผ่านการอนุญาโตตุลาการแบบเฉพาะรายตามข้อตกลงเหล่านี้ หากคุณเลือกปฏิเสธเฉพาะข้อกำหนดการอนุญาโตตุลาการ และไม่ใช่การสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่ม การสละสิทธิ์ในการดำเนินคดีแบบกลุ่มจะยังคงมีผลบังคับใช้

10.7 การสละสิทธิ์ในการยื่นฟ้องคดีแบบกลุ่มและข้อเรียกร้องในฐานะตัวแทน

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต คุณและบริษัทต่างตกลงว่าการดำเนินการใดๆ เพื่อระงับข้อพิพาท ข้อเรียกร้อง หรือข้อโต้แย้งใดๆ จะดำเนินการเป็นรายบุคคลโดยแต่ละฝ่ายเท่านั้น และไม่ใช่ส่วนหนึ่งของการดำเนินคดีแบบกลุ่ม (หรือที่อ้างว่าเป็นกลุ่ม) การดำเนินคดีแบบรวม การดำเนินคดีแบบหลายโจทก์ หรือการดำเนินการในฐานะตัวแทน ("การดำเนินคดีแบบกลุ่ม") คุณและบริษัทตกลงที่จะสละสิทธิ์ในการเข้าร่วมเป็นโจทก์หรือสมาชิกกลุ่มในการดำเนินคดีแบบกลุ่มใดๆ หากข้อพิพาทอยู่ภายใต้การอนุญาโตตุลาการ อนุญาโตตุลาการจะไม่มีอำนาจในการรวมหรือสะสมข้อเรียกร้อง ดำเนินการดำเนินคดีแบบกลุ่ม หรือออกคำตัดสินเพื่อประโยชน์ของบุคคลหรือนิติบุคคลใดๆ ที่ไม่ได้เป็นคู่สัญญาในการอนุญาโตตุลาการดังกล่าว

---

11. ข้อกำหนดเพิ่มเติม

11.1 การอัปเดตข้อตกลงเหล่านี้

เราอาจแก้ไขข้อตกลงเหล่านี้เป็นครั้งคราว โดยเราจะอัปเดตวันที่ "แก้ไขล่าสุด" ที่ด้านบนของข้อตกลงเหล่านี้ หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญ เราจะใช้ความพยายามตามสมควรในการแจ้งให้คุณทราบ เช่น ทางอีเมลและ/หรือโดยการวางประกาศที่เด่นชัดบนหน้าหลักของเว็บไซต์หรือแอป การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของคุณอย่างต่อเนื่องหลังจากที่การแก้ไขดังกล่าวมีผลบังคับใช้จะถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงที่แก้ไขแล้ว การแก้ไขใดๆ จะไม่มีผลกับข้อพิพาทที่กระบวนการอนุญาโตตุลาการได้เริ่มต้นขึ้นก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

11.2 การสิ้นสุดของใบอนุญาตและบัญชีของคุณ

หากคุณละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในข้อตกลงเหล่านี้ ใบอนุญาตทั้งหมดที่มอบให้โดยบริษัทจะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ บริษัทอาจระงับ ปิดใช้งาน หรือลบบัญชีของคุณและ/หรือบริการ (หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของบริการ) โดยมีหรือไม่มีการแจ้งให้ทราบ ด้วยเหตุผลใดๆ หรือไม่มีเหตุผล หากบริษัทลบบัญชีของคุณเนื่องจากการสงสัยว่าคุณละเมิดข้อตกลงเหล่านี้ คุณจะถูกห้ามไม่ให้ลงทะเบียนใช้บริการอีกครั้งภายใต้ชื่ออื่น ในกรณีที่มีการลบบัญชีด้วยเหตุผลใดๆ บริษัทอาจ (แต่ไม่มีภาระผูกพันในการ) ลบเนื้อหาของคุณทั้งหมด ส่วนทั้งหมดที่โดยลักษณะของมันควรจะคงอยู่หลังจากการสิ้นสุดของข้อตกลงเหล่านี้จะยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์ต่อไปหลังจากนั้น และแม้ว่าจะมีการสิ้นสุดข้อตกลงเหล่านี้โดยบริษัทหรือคุณก็ตาม

11.3 คำสั่งห้ามของศาล (Injunction)

คุณตกลงว่าการละเมิดข้อตกลงเหล่านี้จะก่อให้เกิดความเสียหายที่ไม่อาจแก้ไขได้แก่บริษัท ซึ่งการชดเชยด้วยเงินจะไม่เป็นการเยียวยาที่เพียงพอ และบริษัทมีสิทธิ์ที่จะร้องขอการเยียวยาที่เหมาะสม (Equitable Relief) นอกเหนือจากการเยียวยาใดๆ ที่บริษัทอาจมีภายใต้ข้อตกลงเหล่านี้หรือตามกฎหมาย โดยไม่ต้องวางหลักประกัน หลักประกันอื่น หรือหลักฐานความเสียหาย

11.4 ผู้พำนักในรัฐแคลิฟอร์เนีย

หากคุณเป็นผู้พำนักในรัฐแคลิฟอร์เนีย ตามประมวลกฎหมายแพ่งแคลิฟอร์เนียมาตรา 1789.3 คุณสามารถรายงานข้อร้องเรียนไปยังหน่วยช่วยเหลือข้อร้องเรียน (Complaint Assistance Unit) ของแผนกบริการผู้บริโภค (Division of Consumer Services) ของกระทรวงการคุ้มครองผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย (California Department of Consumer Affairs) โดยติดต่อเป็นลายลักษณ์อักษรที่ 1625 North Market Blvd., Suite N 112 Sacramento, CA 95834 หรือทางโทรศัพท์ที่ (800) 952-5210

11.5 สิทธิ์ที่จำกัดของรัฐบาลสหรัฐฯ (US Government Restricted Rights)

บริการและเอกสารที่เกี่ยวข้องเป็น "สินค้าเชิงพาณิชย์" (Commercial Items) ตามที่กำหนดไว้ใน 48 C.F.R. §2.101 ซึ่งประกอบด้วย "ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เชิงพาณิชย์" (Commercial Computer Software) และ "เอกสารซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เชิงพาณิชย์" (Commercial Computer Software Documentation) ตามที่ใช้ใน 48 C.F.R. §12.212 หรือ 48 C.F.R. §227.7202 แล้วแต่กรณี สอดคล้องกับ 48 C.F.R. §12.212 หรือ 48 C.F.R. §227.7202-1 ถึง 227.7202-4 ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เชิงพาณิชย์และเอกสารซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์เชิงพาณิชย์ได้รับการอนุญาตสิทธิ์แก่ผู้ใช้ปลายทางของรัฐบาลสหรัฐฯ (ก) ในฐานะสินค้าเชิงพาณิชย์เท่านั้น และ (ข) เฉพาะสิทธิ์ที่มอบให้แก่ผู้ใช้ปลายทางอื่นๆ ทั้งหมดตามข้อกำหนดและเงื่อนไขในที่นี้เท่านั้น

11.6 กฎหมายการส่งออก

คุณตกลงว่าคุณจะไม่ส่งออกหรือส่งออกซ้ำ ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม ซึ่งบริการและ/หรือข้อมูลหรือวัสดุอื่นๆ ที่จัดหาให้โดยบริษัทภายใต้ข้อตกลงเหล่านี้ ไปยังประเทศใดๆ ที่สหรัฐอเมริกาหรือเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ กำหนดให้มีใบอนุญาตส่งออกหรือการอนุมัติอื่นๆ จากรัฐบาลในขณะที่ส่งออก โดยไม่ได้รับใบอนุญาตหรือการอนุมัติดังกล่าวก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แต่ไม่มีการจำกัด บริการต้องไม่ถูกส่งออกหรือส่งออกซ้ำ (ก) ไปยังประเทศใดๆ ที่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรของสหรัฐฯ หรือประเทศที่รัฐบาลสหรัฐฯ กำหนดให้เป็นประเทศที่ "สนับสนุนการก่อการร้าย" หรือ (ข) แก่บุคคลใดๆ ที่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ต้องห้ามหรือถูกจำกัดของรัฐบาลสหรัฐฯ การใช้บริการแสดงว่าคุณรับรองและรับประกันว่าคุณไม่ได้อยู่ในประเทศดังกล่าวหรืออยู่ในรายชื่อดังกล่าว

11.7 อื่นๆ

ข้อตกลงเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาเกี่ยวกับเนื้อหาในที่นี้และการใช้บริการของคุณ และเข้าแทนที่ข้อตกลงและความเข้าใจอื่นๆ ทั้งหมด ทั้งที่เป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจา ระหว่างคู่สัญญาเกี่ยวกับเนื้อหาในที่นี้ หากข้อกำหนดใดๆ ของข้อตกลงเหล่านี้ถูกตัดสินว่าผิดกฎหมาย โมฆะ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ด้วยเหตุผลใดๆ ข้อกำหนดนั้นจะถือว่าสามารถแยกออกจากข้อตกลงเหล่านี้ได้ และจะไม่ส่งผลกระทบต่อความสมบูรณ์และการบังคับใช้ของข้อกำหนดที่เหลือ ข้อตกลงเหล่านี้และใบอนุญาตที่มอบให้ในที่นี้อาจถูกโอนสิทธิ์โดยบริษัท แต่คุณไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้หากไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าอย่างชัดแจ้งจากบริษัท ข้อตกลงเหล่านี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายของรัฐเดลาแวร์ โดยไม่คำนึงถึงการขัดกันของหลักกฎหมาย และสถานที่ที่เหมาะสมสำหรับข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงเหล่านี้คือสถานที่อนุญาโตตุลาการที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 10 หรือหากการอนุญาโตตุลาการไม่มีผลบังคับใช้ ให้เป็นศาลของรัฐและศาลรัฐบาลกลางที่ตั้งอยู่ในรัฐเดลาแวร์

11.8 วิธีติดต่อเรา

คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมลได้ที่ [email protected]