นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่ SongGPT ("เรา", "พวกเรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับคุณเมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเรา (https://songgpt.ai) แอปพลิเคชัน บริการ เครื่องมือ และคุณสมบัติต่างๆ รวมถึงบริการสร้างเพลงและเสียงด้วย AI ของเรา หรือเมื่อคุณโต้ตอบกับเราในลักษณะอื่นใด (เรียกรวมกันว่า "บริการ") เพื่อวัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ SongGPT เป็นผู้ควบคุมข้อมูลของคุณ และ "คุณ" และ "ของคุณ" หมายถึงคุณในฐานะผู้ใช้บริการ โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด การใช้บริการใดๆ ถือว่าคุณยินยอมให้มีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่ยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดอย่าใช้หรือเข้าถึงบริการ

1. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว ในกรณีดังกล่าว เราจะอัปเดตวันที่ "แก้ไขล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เผยแพร่เวอร์ชันที่อัปเดตบนบริการของเรา และดำเนินการตามขั้นตอนอื่นๆ ที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด หากคุณไม่ยอมรับการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดหยุดใช้หรือเข้าถึงบริการ

2. การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล

เมื่อคุณใช้หรือเข้าถึงบริการ เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณจากแหล่งต่างๆ

ข้อมูลที่คุณให้แก่เรา

คุณสมบัติบางอย่างของบริการอาจกำหนดให้คุณต้องให้ข้อมูลบางอย่างโดยตรง คุณอาจเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลดังกล่าว แต่การกระทำดังกล่าวอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้หรือเข้าถึงคุณสมบัติเหล่านั้นได้ ข้อมูลที่คุณส่งโดยตรงผ่านบริการของเรา ได้แก่

• ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ เราเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อให้บริการตามที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ และเนื่องจากเป็นผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการสื่อสารกับคุณ (รวมถึงการแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณอาจสนใจ)
• ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามเพื่อความปลอดภัยที่คุณเลือกและคำตอบที่คุณให้ ชื่อผู้ใช้บัญชี รูปโปรไฟล์ และที่อยู่ IP ของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อดูแลบัญชีของคุณและให้บริการตามที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ และเนื่องจากเป็นผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการดูแลและรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณกับเรา หากคุณเลือกที่จะลงทะเบียนบัญชี คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณ เราแนะนำให้คุณไม่แชร์ข้อมูลการเข้าถึงของคุณกับผู้ใด หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก โปรดติดต่อเราทันที
• ข้อมูลการชำระเงินและการสมัครสมาชิก เช่น ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ซึ่งเก็บรวบรวมในนามของเราโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับระดับการสมัครสมาชิกและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ เราเก็บรวบรวมข้อมูลนี้เพื่อให้บริการตามที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ และเนื่องจากเป็นผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการเสนอตัวเลือกและคุณสมบัติบัญชีต่างๆ แก่คุณ
• ข้อมูลอินพุตของผู้ใช้และการสร้างเพลงด้วย AI เช่น พรอมต์ข้อความ เสียงอ้างอิง พารามิเตอร์สไตล์ และอินพุตอื่นๆ ที่คุณให้เพื่อสร้างเนื้อหาเพลงและเสียงด้วย AI ("อินพุตของผู้ใช้") รวมถึงเอาต์พุตเพลงและเสียงที่สร้างโดย AI ("เอาต์พุตของผู้ใช้") ที่ผลิตโดยบริการของเราตามอินพุตของผู้ใช้ของคุณ เราเก็บรวบรวมข้อมูลอื่นๆ ที่คุณโพสต์หรือส่งผ่านบริการด้วย เช่น ความคิดเห็นของคุณและเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณอัปโหลด เราใช้อินพุตของผู้ใช้และข้อมูลการสร้างเนื่องจากเป็นผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการจัดการและปรับปรุงบริการ และพัฒนาและปรับปรุงโมเดลและเทคโนโลยี AI ของเรา ขึ้นอยู่กับการสมัครสมาชิกและการตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณอาจมีตัวเลือกในการสร้างหรือแสดงเนื้อหาส่วนตัวที่ไม่สามารถเข้าถึงได้สาธารณะ
• ข้อมูลอื่นๆ ที่คุณเลือกให้แก่เราในการสื่อสารกับเรา เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลอื่นๆ ที่คุณให้เมื่อติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เราใช้ข้อมูลนี้เนื่องจากเป็นผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการตอบสนองต่อคำถามของคุณ จัดการความสัมพันธ์ของเรากับคุณ และปรับปรุงการบริการลูกค้าและข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของเรา

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เราและบุคคลที่สามในนามของเราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับบริการและอีเมลโดยอัตโนมัติ รวมถึงผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ ("เทคโนโลยีการติดตาม") เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลนี้เนื่องจากเป็นผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการปรับแต่งประสบการณ์ของคุณกับบริการ ดำเนินการวิเคราะห์ แก้ไขปัญหา และทำความเข้าใจการโต้ตอบของผู้ใช้กับบริการเพื่อปรับปรุงบริการ เราอาจเชื่อมโยงข้อมูลนี้กับอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงบริการหรือบัญชีอีเมลที่คุณใช้เพื่อโต้ตอบกับเรา ข้อมูลดังกล่าวรวมถึง

• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ ตัวระบุอุปกรณ์เฉพาะ ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต (IP) ภาษาที่ต้องการ และข้อมูลเบราว์เซอร์
• ข้อมูลตำแหน่ง เช่น ตำแหน่งโดยประมาณ และหากคุณเลือกที่จะให้ข้อมูล ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำ
• ข้อมูลกิจกรรมการสร้าง เช่น ความถี่และประเภทของคำขอสร้างเพลงและเสียงด้วย AI การตั้งค่าและพารามิเตอร์การสร้าง การเลือกคุณภาพเอาต์พุต และรูปแบบการใช้คุณสมบัติภายในบริการ
• ข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับบริการ เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ข้อมูลบันทึก การประทับเวลาวันที่และเวลา อีเมลที่คุณเปิด และข้อมูลกระแสการคลิก (เช่น คำขอหน้า การดูหน้า เวลาที่ใช้บนหน้า เนื้อหาที่ดูหรือโต้ตอบด้วย ข้อความที่ป้อน เป็นต้น)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้เทคโนโลยีการติดตามและตัวเลือกของคุณ โปรดดูส่วนด้านล่าง คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจากแหล่งอื่น

เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งภายนอก รวมถึง

• ข้อมูลที่เราได้รับเมื่อคุณเลือกเข้าถึงบริการผ่านบัญชีอีเมลหรือโซเชียลของคุณ เช่น ผ่าน Google หรือ Apple ซึ่งเราใช้ตามผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการดูแลบัญชีและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ
• ข้อมูลที่เราได้รับจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น เมื่อคุณโต้ตอบกับเราบน Instagram, X (เดิมชื่อ Twitter) หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ซึ่งเราใช้ตามผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการสื่อสารกับคุณและปรับแต่งบริการของเรา

ข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับจากแหล่งภายนอกจะได้รับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่บุคคลที่สามให้แก่เรา และไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือแนวปฏิบัติของบุคคลที่สามใดๆ

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

นอกเหนือจากการใช้งานเฉพาะที่อธิบายไว้ข้างต้น เราอาจใช้ข้อมูลใดๆ ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้เพื่อ

• ให้บริการ ดำเนินการ ดูแลรักษา และปรับปรุงบริการและความสามารถในการสร้างเพลงและเสียงด้วย AI ของเรา
• ฝึกอบรม ประเมิน และปรับปรุงโมเดล AI ที่ขับเคลื่อนคุณสมบัติการสร้างเพลงและเสียงของเรา โดยใช้ข้อมูลที่รวบรวมและไม่ระบุตัวตนเมื่อเป็นไปได้
• ปรับปรุงความปลอดภัยของบริการของเรา รวมถึงการตรวจจับและป้องกันการละเมิด การฉ้อโกง และการสร้างเนื้อหาต้องห้าม
• ให้การสนับสนุนลูกค้าและตอบสนองต่อคำขอและคำถามของคุณ
• ติดตามและวิเคราะห์แนวโน้ม รูปแบบการใช้งาน และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
• ส่งการสื่อสารบริการ การอัปเดต และข้อความด้านการบริหารอื่นๆ
• ดำเนินการวิจัยและพัฒนาภายใน
• ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่บังคับใช้และบังคับใช้ข้อกำหนดการให้บริการของเรา และ
• ปกป้องบริการ สิทธิ์ของเรา และสิทธิ์ของพนักงาน ผู้ใช้ หรือบุคคลอื่นๆ ของเรา

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อันชอบธรรมภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ รวมถึง

• ผ่านการใช้บริการของคุณ รวมถึงเมื่อคุณป้อนอินพุตของผู้ใช้และสร้างเนื้อหาเพลงหรือเสียง ซึ่งพร้อมกับข้อมูลที่อาจระบุตัวตนคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้บัญชีและรูปบัญชีของคุณ สามารถเข้าถึงได้สาธารณะบนบริการ เราหรือบุคคลอื่นอาจจัดเก็บ แสดง ทำซ้ำ เผยแพร่ หรือใช้หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวในลักษณะอื่น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้และการแสดงอินพุตของผู้ใช้และเนื้อหาอื่นๆ โปรดดูข้อกำหนดการให้บริการของเรา
• แก่ผู้จำหน่ายหรือผู้ให้บริการอื่นๆ ที่ช่วยเราในการให้บริการ รวมถึงสำหรับการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและการประมวลผล AI การประมวลผลการชำระเงิน การบริหารระบบ ความปลอดภัย การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า การจัดการโปรแกรมการอ้างอิงของเรา การสื่อสารทางการตลาด การวิเคราะห์ข้อมูล และการใช้งานเทคโนโลยีการติดตาม
• เมื่อคุณขอหรือสั่งให้เราเปิดเผยข้อมูล เช่น ผ่านการใช้การผสานรวมการเข้าสู่ระบบและวิดเจ็ตโซเชียลมีเดีย ด้วยความยินยอมของคุณหรือเพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ
• แก่ผู้ใช้รายอื่น เมื่อคุณลงทะเบียนบริการของเราผ่านลิงก์อ้างอิงหรือคำเชิญ ตามผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราและเพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรากับผู้ใช้รายอื่นนั้น ผู้ใช้ที่อ้างอิงคุณอาจได้รับข้อมูลที่ระบุว่าคุณเลือกที่จะสมัครสมาชิกบริการและข้อมูลเกี่ยวกับระดับการสมัครสมาชิกของคุณ
• แก่บริษัทในเครือของเราหรือสมาชิกอื่นๆ ของกลุ่มบริษัทของเรา ในฐานะที่เป็นผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ
• แก่บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับหรือในการคาดการณ์การขายสินทรัพย์ การควบรวมกิจการ การล้มละลาย หรือธุรกรรมทางธุรกิจอื่นๆ ในฐานะที่เป็นผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพ
• ด้วยเหตุผลทางกฎหมายและความปลอดภัย และเพื่อปกป้องบริการและธุรกิจของเรา ตามผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราหรือตามที่กฎหมายกำหนด เราแชร์ข้อมูลของคุณกับหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานสาธารณะ หรือองค์กรที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้หรือภาระผูกพันที่เกิดขึ้นจากกฎหมายนั้น รวมถึงการให้ความร่วมมือกับการบังคับใช้กฎหมาย คำสั่งศาล และการสืบสวนด้านกฎระเบียบ เพื่อปกป้องผลประโยชน์และรับรองความปลอดภัยของตัวเราเอง ผู้ใช้ของเรา บุคคลที่สาม หรือสาธารณะ เพื่อใช้หรือปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมาย และเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดหรือข้อตกลงอื่นๆ ของเรา

4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ

เราใช้เทคโนโลยีการติดตาม รวมถึง Google Analytics เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการเรียกดูของคุณ รวมถึงการเรียกดูของคุณตามเวลาและบนเว็บไซต์ต่างๆ หลังจากที่คุณใช้บริการของเรา เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ยอมรับเทคโนโลยีการติดตามโดยอัตโนมัติ แต่คุณอาจสามารถควบคุมวิธีที่อุปกรณ์ของคุณอนุญาตให้ใช้เทคโนโลยีการติดตามได้ หากต้องการ คุณสามารถบล็อกหรือลบเทคโนโลยีการติดตามบางอย่างออกจากเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การบล็อกหรือลบเทคโนโลยีการติดตามอาจทำให้บริการบางอย่าง รวมถึงคุณสมบัติการเข้าสู่ระบบและฟังก์ชันการทำงานทั่วไป ทำงานไม่ถูกต้อง

การตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณอาจอนุญาตให้คุณส่งสัญญาณ "Do Not Track" การตั้งค่า "opt-out" หรือกลไกอื่นๆ เพื่อใช้ตัวเลือกของคุณเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่างๆ เช่นเดียวกับเว็บไซต์หลายแห่ง เว็บไซต์ของเราไม่ได้ออกแบบมาเพื่อตอบสนองต่อสัญญาณดังกล่าว และเราไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณในลักษณะที่จะกำหนดให้เราต้องรับทราบสัญญาณการตั้งค่า opt-out ตามกฎหมาย หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสัญญาณ "Do Not Track" คุณสามารถเยี่ยมชม http://www.allaboutdnt.com/ หากต้องการยกเว้นการติดตามของ Google Analytics คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งปลั๊กอินเบราว์เซอร์ที่มีอยู่ที่ https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

5. คุณสมบัติทางสังคม

คุณสมบัติบางอย่างของบริการช่วยให้คุณเริ่มต้นการโต้ตอบระหว่างบริการและบริการหรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เช่น Instagram, X (เดิมชื่อ Twitter), Facebook, YouTube และการผสานรวมอีเมล ("คุณสมบัติทางสังคม") คุณสมบัติทางสังคมรวมถึงคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณแชร์เพลงและเอาต์พุตเสียงที่สร้างโดย AI บนแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม เข้าถึงหน้าของเราบนแพลตฟอร์มเหล่านั้น "ถูกใจ" หรือ "แชร์" เนื้อหาของเรา หรือเข้าถึงบริการของเราผ่านการผสานรวมการเข้าสู่ระบบ การใช้คุณสมบัติทางสังคมอาจทำให้บุคคลที่สามสามารถเก็บรวบรวมและ/หรือใช้ข้อมูลของคุณได้ หากคุณใช้คุณสมบัติทางสังคม ข้อมูลที่คุณโพสต์หรือทำให้เข้าถึงได้อาจถูกแสดงต่อสาธารณะโดยบริการของบุคคลที่สาม ทั้งเราและบุคคลที่สามอาจมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับคุณและการใช้บริการและบริการของบุคคลที่สามของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูส่วนด้านล่าง เว็บไซต์และวัสดุของบุคคลที่สาม

6. เว็บไซต์และวัสดุของบุคคลที่สาม

เราอาจให้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม และแสดงหรือจัดหาเนื้อหา ข้อมูล แอปพลิเคชัน หรือวัสดุจากบุคคลที่สาม หากคุณติดตามลิงก์ไปยังไซต์หรือแพลตฟอร์มที่เราไม่ได้ควบคุมและไม่ได้เป็นพันธมิตรด้วย คุณควรตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัว นโยบาย และข้อกำหนดอื่นๆ ที่บังคับใช้ เราไม่รับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของไซต์เหล่านั้น ข้อมูลที่พบในไซต์เหล่านั้น หรือความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความน่าเชื่อถือของวัสดุของบุคคลที่สาม ข้อมูลที่คุณให้ในสถานที่สาธารณะหรือกึ่งสาธารณะ เช่น แพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมของบุคคลที่สาม อาจถูกดูโดยผู้ใช้บริการรายอื่นและ/หรือผู้ใช้แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยไม่มีข้อจำกัดในการใช้งาน การที่เรารวมลิงก์ดังกล่าวไม่ได้หมายความว่าเราสนับสนุนเนื้อหาบนแพลตฟอร์มเหล่านั้นหรือเจ้าของหรือผู้ดำเนินการของแพลตฟอร์มเหล่านั้นแต่อย่างใด

7. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็ก และเราไม่ได้พยายามหรือเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยรู้เท่าทัน หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยไม่ตั้งใจ โดยเฉพาะเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราจะพยายามอย่างสมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์เพื่อลบข้อมูลดังกล่าวออกจากฐานข้อมูลของเรา หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้พิทักษ์ของเด็กที่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา คุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลด้านล่างเพื่อขอให้ลบข้อมูลดังกล่าว

เนื่องจากลักษณะของบริการสร้างเพลงและเสียงด้วย AI ของเรา เราจึงใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติมเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงคุณสมบัติที่อาจสร้างเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมสำหรับอายุของพวกเขา หากเราทราบว่าผู้เยาว์เข้าถึงคุณสมบัติดังกล่าว เราจะดำเนินการแก้ไขที่เหมาะสม รวมถึงการระงับบัญชีและการลบข้อมูล

8. ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูล

โปรดทราบว่าข้อมูลใดๆ ที่คุณส่งให้เราทางอิเล็กทรอนิกส์ขณะใช้บริการหรือโต้ตอบกับเราในลักษณะอื่น อาจไม่ปลอดภัยระหว่างการส่งข้อมูล เราแนะนำให้คุณไม่ใช้ช่องทางที่ไม่ปลอดภัยในการส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือเป็นความลับแก่เรา แม้จะมีความพยายามอย่างสมเหตุสมผลของเรา แต่ไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยใดที่ไม่สามารถเจาะได้ และเราไม่สามารถรับประกัน "ความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบ" ได้

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ในการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล เราพิจารณาเกณฑ์ต่างๆ รวมถึงว่าเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นเพื่อดูแลบัญชีของคุณต่อไป ให้บริการ แก้ไขข้อพิพาท บังคับใช้ข้อตกลงตามสัญญาของเรา ป้องกันความเสียหาย ส่งเสริมความปลอดภัยและความซื่อสัตย์ หรือปกป้องตัวเราเอง รวมถึงสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือผลิตภัณฑ์ของเรา

เอาต์พุตเพลงและเสียงที่สร้างโดย AI (เอาต์พุตของผู้ใช้) ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณอาจถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเพื่อให้บริการและปรับปรุงบริการ หากคุณลบบัญชีของคุณหรือขอให้ลบเนื้อหาของคุณ เราจะพยายามอย่างสมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์เพื่อลบเอาต์พุตของผู้ใช้ของคุณออกจากระบบของเรา โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดการเก็บรักษาที่อธิบายไว้ข้างต้นและภาระผูกพันของเราภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อมูลของคุณอาจถูกจัดเก็บ โอน และประมวลผลนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ รวมถึงการโอนไปยังผู้รับในประเทศอื่นๆ ที่อาจมีกฎความเป็นส่วนตัวหรือการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่หรือมีสัญชาติ

9. ผู้อยู่อาศัยในสหรัฐอเมริกา

ส่วนนี้ใช้บังคับหากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย โคโลราโด หรือรัฐอื่นๆ ของสหรัฐอเมริกาที่ได้นำกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่คล้ายกับ California Consumer Privacy Act ("CCPA") มาใช้ และกำหนดให้มีการเปิดเผยประกาศความเป็นส่วนตัวเฉพาะ เพื่อวัตถุประสงค์ของส่วนนี้ การอ้างอิงถึง "ข้อมูลส่วนบุคคล" จะรวมถึง "ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน" ตามที่คำเหล่านั้นถูกกำหนดไว้ใน CCPA ด้วย

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ได้แก่ ตัวระบุ (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ IP และชื่อผู้ใช้บัญชี) ข้อมูลเชิงพาณิชย์ (เช่น ประวัติการสมัครสมาชิกและธุรกรรม) กิจกรรมทางอินเทอร์เน็ตและเครือข่าย (เช่น ประวัติการเรียกดูและการโต้ตอบกับบริการของเรา) ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (ตำแหน่งโดยประมาณ) และการอนุมานที่ได้จากข้อมูลข้างต้นเพื่อทำความเข้าใจความชอบของผู้ใช้และปรับปรุงบริการของเรา เรายังเก็บรวบรวมข้อมูลการสร้าง AI รวมถึงอินพุตของผู้ใช้ (พรอมต์ข้อความและเสียงอ้างอิง) และเอาต์พุตของผู้ใช้ (เพลงและเอาต์พุตเสียงที่สร้างโดย AI)

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุประสงค์เฉพาะที่เราเก็บรวบรวมและเปิดเผยข้อมูลของคุณ และประเภทของแหล่งที่มาที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว โปรดดูส่วนข้างต้น การเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล และการเปิดเผยข้อมูล ข้อมูลเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของเราอธิบายไว้ข้างต้นในความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูล เราใช้และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ใน CCPA หรือตามความยินยอมของคุณเท่านั้น

เราไม่ "ขาย" หรือ "แชร์" (ตามที่คำเหล่านั้นถูกกำหนดไว้ใน CCPA) ข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ได้ทำเช่นนั้นในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา นอกจากนี้ เราไม่มีความรู้จริงว่าเราขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อยู่อาศัยที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี

ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีที่ลงทะเบียนเพื่อใช้บริการและโพสต์อินพุตของผู้ใช้อาจขอให้ลบข้อมูลดังกล่าวออกจากบริการโดยติดต่อเราที่ข้อมูลที่ให้ไว้ด้านล่าง คำขอดังกล่าวต้องระบุว่าพวกเขาได้ทำให้อินพุตของผู้ใช้ดังกล่าวพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้รายอื่นด้วยตนเอง และระบุว่าอินพุตของผู้ใช้ดังกล่าวถูกโพสต์ที่ใด เราจะพยายามอย่างสมเหตุสมผลด้วยความสุจริตใจเพื่อลบอินพุตของผู้ใช้ออกจากการแสดงต่อสาธารณะในอนาคตหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนเพื่อให้ผู้เยาว์ไม่สามารถระบุตัวตนได้เป็นรายบุคคลในความเกี่ยวข้องกับอินพุตของผู้ใช้ดังกล่าว กระบวนการลบนี้ไม่สามารถรับประกันการลบที่สมบูรณ์หรือครอบคลุมได้

10. สิทธิ์และตัวเลือกของคุณ

ขึ้นอยู่กับที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิ์บางส่วนหรือทั้งหมดที่ระบุไว้ด้านล่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่สิทธิ์เด็ดขาดและอาจใช้บังคับได้เฉพาะในสถานการณ์บางอย่างเท่านั้น

• สิทธิ์ในการเข้าถึง / รับทราบ คุณอาจมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับวิธีที่เราใช้และแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิ์ในการลบ คุณอาจมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงเนื้อหาที่สร้างโดย AI ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• สิทธิ์ในการแก้ไข คุณอาจมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล คุณอาจมีสิทธิ์รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณและขอให้เราโอนข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลที่สาม
• การจำกัดการประมวลผล คุณอาจมีสิทธิ์ขอให้เราหยุด ระงับ หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
• การคัดค้าน คุณอาจมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเรา รวมถึงการใช้อินพุตของผู้ใช้และเอาต์พุตของผู้ใช้ของคุณสำหรับการฝึกอบรมโมเดล AI
• การยกเว้นการตลาด คุณสามารถยกเว้นอีเมลการตลาดโดยใช้คำแนะนำการยกเว้นหรือ "ยกเลิกการสมัคร" ที่ให้ไว้ในอีเมล อย่างไรก็ตาม หลังจากการยกเว้น คุณอาจยังคงได้รับอีเมลธุรกรรมจากเรา เช่น อีเมลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การถอนความยินยอม เมื่อเราอาศัยความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ถอนความยินยอมดังกล่าวได้ตลอดเวลา

คุณสามารถส่งคำขอเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected]

เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณสำหรับการใช้สิทธิ์เหล่านี้ อาจต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะใช้สิทธิ์เหล่านี้ เช่น ที่อยู่อีเมลของคุณหรือบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล คุณสามารถแต่งตั้ง ในรูปแบบลายลักษณ์อักษรหรือผ่านหนังสือมอบอำนาจ ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อยื่นคำขอในนามของคุณเพื่อใช้สิทธิ์ของคุณ ก่อนที่จะยอมรับคำขอดังกล่าวจากตัวแทน เราจะกำหนดให้ตัวแทนแสดงหลักฐานว่าคุณได้มอบอำนาจให้พวกเขาดำเนินการในนามของคุณ และเราอาจต้องการให้คุณยืนยันตัวตนของคุณโดยตรงกับเรา หากเราปฏิเสธคำขอของคุณ คุณสามารถอุทธรณ์การตัดสินใจของเราได้โดยติดต่อเราโดยใช้วิธีการที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 11

11. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] หากคุณเชื่อว่าเราได้ละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นในประเทศที่คุณตั้งอยู่หรือที่คุณเชื่อว่าเราได้ละเมิดกฎหมายคุ้มครองข้อมูล แน่นอนว่าเราหวังว่าคุณจะติดต่อเราก่อนเพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ได้