Política de Privacidade
Última revisão: January 27, 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a SongGPT ("nós", "nos", "nosso") coleta, usa e divulga informações sobre você quando você usa nosso site (https://songgpt.ai), aplicativos, serviços, ferramentas e funcionalidades, incluindo nossos Serviços de geração de música e áudio por IA, ou quando interage conosco de qualquer outra forma (coletivamente, os "Serviços"). Para os fins desta Política de Privacidade, a SongGPT é a controladora de dados das suas informações, e "você" e "seu/sua" referem-se a você como usuário dos Serviços. Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, uso e divulgação das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, por favor, não use nem acesse os Serviços.
1. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos modificar esta Política de Privacidade periodicamente, caso em que atualizaremos a data de "Última Revisão" no topo desta Política de Privacidade, publicaremos a versão atualizada nos nossos Serviços e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela lei aplicável. Se você não concordar com quaisquer atualizações desta Política de Privacidade, por favor, não continue a usar nem a acessar os Serviços.
2. COLETA E USO DE INFORMAÇÕES
Quando você usa ou acessa os Serviços, coletamos determinadas informações sobre você a partir de diferentes fontes.
Informações que Você nos Fornece
Algumas funcionalidades dos Serviços podem exigir que você forneça diretamente determinadas informações. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedi-lo de usar ou acessar essas funcionalidades. As informações que você envia diretamente através dos nossos Serviços incluem:
- Informações de contato, como seu nome e endereço de e-mail. Coletamos essas informações para fornecer os Serviços, conforme necessário para cumprir nosso contrato com você, e porque é do nosso interesse legítimo comunicarmo-nos com você (incluindo informá-lo sobre produtos ou serviços que possam ser do seu interesse).
- Informações de conta, como nome de usuário, senha, perguntas de segurança que você seleciona e as respostas que fornece, seu identificador de conta, foto de perfil e seu endereço IP. Usamos essas informações para manter sua conta e fornecer os Serviços, conforme necessário para cumprir nosso contrato com você, e porque é do nosso interesse legítimo manter e proteger sua conta conosco. Se você optar por registrar uma conta, você é responsável por manter suas credenciais de conta em segurança. Recomendamos que você não compartilhe seus dados de acesso com ninguém. Se você acreditar que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente.
- Informações de pagamento e assinatura, como informações de cartão de crédito ou débito e endereço de cobrança, coletadas em nosso nome pelo nosso processador de pagamentos, e informações sobre seu nível de assinatura e histórico de transações. Coletamos essas informações para fornecer os Serviços, conforme necessário para cumprir nosso contrato com você, e porque é do nosso interesse legítimo oferecer-lhe diferentes opções e funcionalidades de conta.
- Dados de Entrada do Usuário e de Geração de Música por IA, como prompts de texto, áudio de referência, parâmetros de estilo e outras entradas que você fornece para gerar conteúdo de música e áudio por IA ("Entrada do Usuário"), bem como as saídas de música e áudio geradas por IA ("Saída do Usuário") produzidas pelos nossos Serviços com base na sua Entrada do Usuário. Também coletamos outras informações que você publica ou envia através dos Serviços, como seus comentários e qualquer outro conteúdo que você carregue. Usamos os dados de Entrada do Usuário e de geração porque é do nosso interesse legítimo administrar e melhorar os Serviços e desenvolver e aperfeiçoar nossos modelos e tecnologias de IA. Dependendo da sua assinatura e configurações de conta, você pode ter a opção de criar ou exibir conteúdo privado que não seja acessível ao público.
- Outras informações que você escolhe fornecer em comunicações conosco, como seu nome, endereço de e-mail e outras informações que você fornece ao entrar em contato com nossa equipe de suporte. Usamos essas informações porque é do nosso interesse legítimo responder às suas consultas, gerenciar nosso relacionamento com você e melhorar nosso atendimento ao cliente e nossas ofertas de produtos.
Informações Coletadas Automaticamente
Nós e terceiros em nosso nome podemos coletar automaticamente determinadas informações sobre suas interações com os Serviços e e-mails, inclusive por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento ("Tecnologias de Rastreamento"). Coletamos e usamos essas informações porque é do nosso interesse legítimo personalizar sua experiência com os Serviços, realizar análises, depurar problemas e compreender melhor as interações dos usuários com os Serviços a fim de melhorá-los. Podemos associar essas informações ao dispositivo que você usa para acessar os Serviços ou às contas de e-mail que você usa para interagir conosco. Tais informações incluem:
- Informações do dispositivo, como tipo de dispositivo, sistema operacional, tamanho da tela, identificador único do dispositivo, endereço de protocolo de Internet (IP), idioma preferido e informações do navegador.
- Informações de localização, como localização aproximada e, se você optar por fornecê-la, geolocalização precisa.
- Dados de atividade de geração, como a frequência e os tipos de solicitações de geração de música e áudio por IA, configurações e parâmetros de geração, seleções de qualidade de saída e padrões de uso de funcionalidades dentro dos Serviços.
- Outras informações sobre sua interação com os Serviços, como tipo de navegador, dados de registro, carimbos de data e hora, e-mails que você abriu e dados de fluxo de cliques (por exemplo, solicitações de página, visualizações de página, tempo gasto em uma página, conteúdo visualizado ou com o qual interagiu, texto inserido, etc.).
Para mais informações sobre como usamos as Tecnologias de Rastreamento e suas opções, consulte a seção abaixo, Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento.
Informações Coletadas de Outras Fontes
Podemos obter informações sobre você de fontes externas, incluindo:
- Informações que recebemos quando você opta por acessar os Serviços por meio da sua conta de e-mail ou de rede social, como pelo Google ou Apple, que usamos no nosso interesse legítimo para manter sua conta e informações de login.
- Informações que recebemos de plataformas de mídia social, como quando você interage conosco no Instagram, X (anteriormente Twitter) ou outras plataformas, que usamos no nosso interesse legítimo para comunicarmo-nos com você e personalizar nossos Serviços.
Quaisquer informações recebidas de fontes externas serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade. Não somos responsáveis pela precisão das informações fornecidas a nós por terceiros e não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de qualquer terceiro.
Como Usamos Suas Informações
Além dos usos específicos descritos acima, podemos usar qualquer uma das informações descritas nesta seção para:
- Fornecer, operar, manter e melhorar os Serviços e nossas capacidades de geração de música e áudio por IA;
- Treinar, avaliar e melhorar os modelos de IA que alimentam nossas funcionalidades de geração de música e áudio, usando dados agregados e desidentificados sempre que possível;
- Aprimorar a segurança dos nossos Serviços, incluindo a detecção e prevenção de abusos, fraudes e geração de conteúdo proibido;
- Fornecer suporte ao cliente e responder às suas solicitações e consultas;
- Monitorar e analisar tendências, padrões de uso e atividades relacionadas aos nossos Serviços;
- Enviar comunicações de serviço, atualizações e outras mensagens administrativas;
- Realizar pesquisa e desenvolvimento internos;
- Cumprir as obrigações legais aplicáveis e fazer cumprir nossos Termos de Serviço; e
- Proteger os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos funcionários, usuários ou outros indivíduos.
3. DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES
Podemos divulgar suas informações para fins legítimos sujeitos a esta Política de Privacidade, incluindo:
- Por meio do seu uso dos Serviços, inclusive quando você insere Entradas do Usuário e gera conteúdo de música ou áudio que, juntamente com informações que podem identificá-lo, como seu identificador de conta e foto de conta, está disponível publicamente nos Serviços. Nós ou outros podemos armazenar, exibir, reproduzir, publicar ou de outra forma usar ou divulgar tais informações. Para mais informações sobre o uso e exibição de Entradas do Usuário e outros conteúdos, consulte nossos Termos de Serviço.
- A fornecedores ou outros prestadores de serviços que nos ajudam a fornecer os Serviços, incluindo para armazenamento em nuvem, fornecedores de infraestrutura e computação de IA, processamento de pagamentos, administração de sistemas, segurança, gestão de relacionamento com clientes, gestão do nosso programa de indicação, comunicações de marketing, análise de dados e implementação de Tecnologias de Rastreamento.
- Quando você nos solicita ou nos instrui a divulgar informações, como por meio do uso de integrações de login e widgets de mídia social, com seu consentimento ou para cumprir nosso contrato com você.
- A outro usuário, quando você se cadastra nos nossos Serviços por meio de um link de indicação ou convite, no nosso interesse legítimo e para cumprir nosso contrato com o outro usuário. O usuário que o indicou pode receber informações indicando que você optou por assinar os Serviços e informações sobre seu nível de assinatura.
- A nossas afiliadas ou outros membros do nosso grupo corporativo, como uma questão do nosso interesse legítimo em fornecer os Serviços de forma eficiente.
- A terceiros em conexão com ou em antecipação a uma venda de ativos, fusão, falência ou outra transação comercial, como uma questão do nosso interesse legítimo em administrar um negócio bem-sucedido e eficiente.
- Por razões legais e de segurança e para proteger nossos serviços e negócios, no nosso interesse legítimo ou conforme exigido por lei. Compartilhamos suas informações com reguladores, agências de aplicação da lei, autoridades públicas ou quaisquer outras organizações relevantes para cumprir a lei aplicável ou obrigações decorrentes dela, incluindo cooperação com autoridades policiais, ordens judiciais e investigações regulatórias, para proteger os interesses e garantir a segurança de nós mesmos, nossos usuários, terceiros ou do público, para exercer ou defender reivindicações legais e para fazer cumprir nossos Termos ou outros acordos.
4. COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Usamos Tecnologias de Rastreamento, incluindo o Google Analytics, para coletar informações sobre suas atividades de navegação, incluindo sua navegação ao longo do tempo e em diferentes sites após o uso dos nossos Serviços. A maioria dos navegadores aceita Tecnologias de Rastreamento automaticamente, mas você pode ser capaz de controlar a forma como seus dispositivos permitem o uso de Tecnologias de Rastreamento. Se você assim escolher, poderá bloquear ou excluir determinadas Tecnologias de Rastreamento do seu navegador; no entanto, bloquear ou excluir Tecnologias de Rastreamento pode fazer com que alguns dos Serviços, incluindo funcionalidades de login e funcionalidades gerais, não funcionem corretamente.
As configurações do seu navegador também podem permitir que você transmita um sinal "Do Not Track" (Não Rastrear), de "preferência de cancelamento" ou outro mecanismo para exercer suas escolhas em relação à coleta das suas informações quando você visita vários sites. Como muitos sites, nosso site não foi projetado para responder a tais sinais e não usamos nem divulgamos suas informações de nenhuma forma que nos exigiria legalmente reconhecer sinais de preferência de cancelamento. Para saber mais sobre os sinais "Do Not Track", você pode visitar http://www.allaboutdnt.com/. Para cancelar o rastreamento pelo Google Analytics, você pode baixar e instalar um plug-in de navegador disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
5. FUNCIONALIDADES SOCIAIS
Determinadas funcionalidades dos Serviços permitem que você inicie interações entre os Serviços e serviços ou plataformas de terceiros, como Instagram, X (anteriormente Twitter), Facebook, YouTube e integrações de e-mail ("Funcionalidades Sociais"). As Funcionalidades Sociais incluem funcionalidades que permitem que você compartilhe músicas e saídas de áudio geradas por IA em plataformas de terceiros, acesse nossas páginas nessas plataformas, "curta" ou "compartilhe" nosso conteúdo, ou acesse nossos Serviços por meio de uma integração de login. O uso das Funcionalidades Sociais pode permitir que um terceiro colete e/ou use suas informações. Se você usar as Funcionalidades Sociais, as informações que você publicar ou tornar acessíveis podem ser exibidas publicamente pelo serviço de terceiros. Tanto nós quanto o terceiro podemos ter acesso a informações sobre você e sobre o seu uso dos Serviços e do serviço de terceiros. Para mais informações, consulte a seção abaixo, Sites e Materiais de Terceiros.
6. SITES E MATERIAIS DE TERCEIROS
Podemos fornecer links para sites ou plataformas de terceiros e exibir ou disponibilizar conteúdo, dados, aplicativos ou materiais de terceiros. Se você seguir links para sites ou plataformas que não controlamos e com os quais não somos afiliados, você deve revisar o aviso de privacidade, as políticas e outros termos aplicáveis. Não somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, pelas informações neles encontradas, nem pela precisão, integridade ou confiabilidade de materiais de terceiros. As informações que você fornece em locais públicos ou semipúblicos, como plataformas de redes sociais de terceiros, podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros sem limitação quanto ao seu uso. Nossa inclusão de tais links não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo nessas plataformas ou de seus proprietários ou operadores.
7. PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS
Nossos Serviços não se destinam a crianças, e não buscamos nem coletamos intencionalmente quaisquer informações pessoais de crianças. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente informações de uma criança, em particular crianças menores de 13 anos, faremos esforços comercialmente razoáveis para excluir tais informações do nosso banco de dados. Se você for pai, mãe ou responsável de uma criança que nos forneceu suas informações pessoais, você pode nos contatar usando as informações abaixo para solicitar que sejam excluídas.
Devido à natureza dos nossos Serviços de geração de música e áudio por IA, tomamos precauções extras para impedir que menores acessem funcionalidades que possam produzir conteúdo inadequado para a sua idade. Se tomarmos conhecimento de que um menor acessou tais funcionalidades, tomaremos as medidas corretivas apropriadas, incluindo suspensão de conta e exclusão de dados.
8. SEGURANÇA E RETENÇÃO DE DADOS
Por favor, observe que quaisquer informações que você nos envie eletronicamente, ao usar os Serviços ou ao interagir conosco de outra forma, podem não estar seguras durante a transmissão. Recomendamos que você não use canais inseguros para nos enviar informações sensíveis ou confidenciais. Apesar dos nossos esforços razoáveis, nenhuma medida de segurança é impenetrável e não podemos garantir "segurança perfeita".
Retemos suas informações pelo tempo que for razoavelmente necessário para os fins especificados nesta Política de Privacidade. Ao determinar o período de retenção das informações, consideramos vários critérios, incluindo se precisamos das informações para continuar a administrar sua conta, fornecer os Serviços, resolver uma disputa, fazer cumprir nossos acordos contratuais, prevenir danos, promover segurança e integridade, ou nos proteger, incluindo nossos direitos, propriedade ou produtos.
As saídas de música e áudio geradas por IA (Saída do Usuário) associadas à sua conta podem ser armazenadas em nossos servidores para fornecer e melhorar os Serviços. Se você excluir sua conta ou solicitar a exclusão do Seu Conteúdo, faremos esforços comercialmente razoáveis para remover sua Saída do Usuário dos nossos sistemas, sujeito aos requisitos de retenção descritos acima e às nossas obrigações nos termos da lei aplicável.
Suas informações podem ser armazenadas, transferidas e processadas fora do seu país de residência, incluindo transferidas a destinatários em outros países que podem ter regras de privacidade ou proteção de dados diferentes das do seu país de residência ou cidadania.
9. RESIDENTES DOS EUA
Esta seção se aplica se você for residente da Califórnia, Colorado ou outro estado dos EUA que tenha aprovado uma lei de privacidade semelhante à Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA") e que exija divulgações específicas de aviso de privacidade. Para os fins desta seção, as referências a "informações pessoais" também incluirão "informações pessoais sensíveis", conforme esses termos são definidos na CCPA.
As categorias de informações pessoais que coletamos incluem: identificadores (como nome, endereço de e-mail, endereço IP e identificador de conta); informações comerciais (como histórico de assinaturas e transações); atividade de internet e rede (como histórico de navegação e interação com nossos Serviços); dados de geolocalização (localização aproximada); e inferências extraídas do acima para compreender as preferências dos usuários e melhorar nossos Serviços. Também coletamos dados de geração de IA, incluindo Entradas do Usuário (prompts de texto e áudio de referência) e Saídas do Usuário (músicas e saídas de áudio geradas por IA).
Para informações sobre os fins específicos para os quais coletamos e divulgamos suas informações, e as categorias de fontes das quais coletamos tais informações, consulte as seções acima, Coleta e Uso de Informações e Divulgação de Informações. As informações sobre nossa retenção de informações pessoais estão descritas acima em Segurança e Retenção de Dados. Usamos e divulgamos informações pessoais sensíveis apenas para os fins especificados na CCPA ou de outra forma de acordo com seu consentimento.
Não "vendemos" nem "compartilhamos" (conforme esses termos são definidos na CCPA) informações pessoais, nem o fizemos nos 12 meses anteriores. Além disso, não temos conhecimento efetivo de que vendemos ou compartilhamos informações pessoais de residentes menores de 16 anos.
Residentes da Califórnia menores de 18 anos que se registraram para usar os Serviços e que publicaram Entradas do Usuário podem solicitar que tais informações sejam removidas dos Serviços entrando em contato conosco nas informações fornecidas abaixo. Tal solicitação deve declarar que eles pessoalmente tornaram tais Entradas do Usuário disponíveis para outros usuários e detalhar onde tais Entradas do Usuário estão publicadas. Faremos esforços razoáveis de boa-fé para remover as Entradas do Usuário da visualização pública futura ou anonimizá-las para que o menor não possa ser identificado individualmente em relação a tais Entradas do Usuário. Este processo de remoção não pode garantir uma remoção completa ou abrangente.
10. SEUS DIREITOS E ESCOLHAS
Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos e podem se aplicar apenas em determinadas circunstâncias.
- Direito de Acesso / Conhecimento. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes relacionados às formas como usamos e compartilhamos suas informações pessoais.
- Direito de Exclusão. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo conteúdo gerado por IA associado à sua conta.
- Direito de Correção. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
- Direito de Portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que as transferimos a um terceiro.
- Restrição de Processamento. Você pode ter o direito de nos pedir para parar, suspender ou restringir nosso processamento de informações pessoais.
- Objeção. Você pode ter o direito de se opor ao nosso processamento de informações pessoais, incluindo o uso de suas Entradas do Usuário e Saídas do Usuário para treinamento de modelos de IA.
- Cancelamento de Marketing. Você pode cancelar e-mails de marketing usando as instruções de cancelamento ou "descadastramento" fornecidas no e-mail. No entanto, após o cancelamento, você ainda pode receber e-mails transacionais nossos, como e-mails sobre sua conta.
- Retirada do Consentimento. Quando nos baseamos no consentimento para processar suas informações pessoais, você pode ter o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.
Você pode enviar uma solicitação para exercer qualquer um desses direitos enviando-nos um e-mail para [email protected].
Não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos. Informações adicionais podem ser necessárias para verificar sua identidade antes de exercer esses direitos, como seu endereço de e-mail ou documento de identidade emitido pelo governo. Você pode designar, por escrito ou por meio de uma procuração, um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um agente, exigiremos que o agente forneça prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Se negarmos sua solicitação, você pode recorrer da nossa decisão entrando em contato conosco pelos métodos descritos na Seção 11.
11. FALE CONOSCO
Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, envie-nos um e-mail para [email protected]. Se você achar que violamos as leis de proteção de dados aplicáveis, você pode reclamar à autoridade supervisora local de proteção de dados no país em que você está sediado ou onde você acredita que violamos as leis de proteção de dados. É claro que esperamos que você entre em contato conosco primeiro para que possamos resolver quaisquer problemas.