Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan SongGPT («vi», «oss», «vår») samler inn, bruker og utleverer informasjon om deg når du bruker nettstedet vårt (https://songgpt.ai), applikasjoner, tjenester, verktøy og funksjoner, inkludert våre AI-musikk- og lydgenereringstjenester, eller når du samhandler med oss på annen måte (samlet kalt «Tjenestene»). For formålene i denne personvernerklæringen er SongGPT behandlingsansvarlig for informasjonen din, og «du» og «din/ditt/dine» refererer til deg som bruker av Tjenestene. Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke noen av Tjenestene samtykker du til innsamling, bruk og utlevering av informasjonen din slik det er beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar denne personvernerklæringen, ber vi deg om ikke å bruke eller få tilgang til Tjenestene.

1. ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN

Vi kan endre denne personvernerklæringen fra tid til annen. I så fall vil vi oppdatere datoen for «Sist revidert» øverst i denne personvernerklæringen, publisere den oppdaterte versjonen på Tjenestene våre og ta alle andre nødvendige skritt i henhold til gjeldende lovgivning. Hvis du ikke godtar oppdateringer av denne personvernerklæringen, ber vi deg om ikke å fortsette å bruke eller få tilgang til Tjenestene.

2. INNSAMLING OG BRUK AV INFORMASJON

Når du bruker eller får tilgang til Tjenestene, samler vi inn visse opplysninger om deg fra ulike kilder.

Informasjon du gir oss

Noen funksjoner i Tjenestene kan kreve at du oppgir visse opplysninger direkte. Du kan velge å ikke oppgi denne informasjonen, men det kan hindre deg i å bruke eller få tilgang til disse funksjonene. Informasjonen du sender inn direkte via Tjenestene våre, inkluderer:

• Kontaktinformasjon, som navn og e-postadresse. Vi samler inn denne informasjonen for å levere Tjenestene, slik det kreves for å oppfylle avtalen vår med deg, og fordi det er i vår berettigede interesse å kommunisere med deg (inkludert å informere deg om produkter eller tjenester som kan interessere deg).
• Kontoinformasjon, som brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål du velger og svarene du oppgir, kontobrukernavn, profilbilde og IP-adresse. Vi bruker denne informasjonen til å vedlikeholde kontoen din og levere Tjenestene, slik det kreves for å oppfylle avtalen vår med deg, og fordi det er i vår berettigede interesse å vedlikeholde og sikre kontoen din hos oss. Hvis du velger å registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontoopplysningene dine sikre. Vi anbefaler at du ikke deler tilgangsinformasjonen din med noen. Hvis du tror kontoen din er blitt kompromittert, ber vi deg kontakte oss umiddelbart.
• Betalings- og abonnementsinformasjon, som kreditt- eller debetkortnummer og faktureringsadresse, innsamlet på våre vegne av betalingsbehandleren vår, samt informasjon om abonnementsnivået ditt og transaksjonshistorikk. Vi samler inn denne informasjonen for å levere Tjenestene, slik det kreves for å oppfylle avtalen vår med deg, og fordi det er i vår berettigede interesse å tilby deg ulike kontoalternativer og -funksjoner.
• Brukerinput og AI-musikk-genereringsdata, som tekstmeldinger, referanselyd, stilparametere og annen input du gir for å generere AI-musikk og -lydinnhold («Brukerinput»), samt AI-genererte musikk- og lydutdata («Brukerutdata») produsert av Tjenestene våre basert på Brukerinputen din. Vi samler også inn annen informasjon du legger ut eller sender inn via Tjenestene, som kommentarene dine og annet innhold du laster opp. Vi bruker Brukerinput og genereringsdata fordi det er i vår berettigede interesse å administrere og forbedre Tjenestene og utvikle og forbedre AI-modellene og -teknologiene våre. Avhengig av abonnementet og kontoinnstillingene dine kan du ha mulighet til å opprette eller vise privat innhold som ikke er offentlig tilgjengelig.
• Annen informasjon du velger å gi oss i kommunikasjon med oss, som navn, e-postadresse og annen informasjon du oppgir når du kontakter supportteamet vårt. Vi bruker denne informasjonen fordi det er i vår berettigede interesse å svare på henvendelsene dine, administrere forholdet vårt til deg og forbedre kundeservicen og produkttilbudet vårt.

Automatisk innsamlet informasjon

Vi og tredjeparter på våre vegne kan automatisk samle inn visse opplysninger om samhandlingene dine med Tjenestene og e-poster, blant annet via informasjonskapsler og andre sporingsteknologier («Sporingsteknologier»). Vi samler inn og bruker denne informasjonen fordi det er i vår berettigede interesse å tilpasse opplevelsen din av Tjenestene, utføre analyser, feilsøke problemer og bedre forstå brukerinteraksjoner med Tjenestene for å forbedre dem. Vi kan knytte denne informasjonen til enheten du bruker for å få tilgang til Tjenestene eller e-postkontoene du bruker for å samhandle med oss. Slik informasjon inkluderer:

• Enhetsinformasjon, som enhetstype, operativsystem, skjermstørrelse, unik enhets-ID, internettprotokoll (IP)-adresse, foretrukket språk og nettleserinformasjon.
• Stedsinformasjon, som omtrentlig plassering og, hvis du velger å oppgi det, nøyaktig geolokasjon.
• Genereringsaktivitetsdata, som frekvens og typer AI-musikk- og lydgenereringsforespørsler, genereringsinnstillinger og -parametere, valg av utdatakvalitet og mønstre for funksjonsbruk i Tjenestene.
• Annen informasjon om samhandlingen din med Tjenestene, som nettlesertype, loggdata, dato- og tidsstempler, e-poster du har åpnet og klikkstrømdata (f.eks. sideforespørsler, sidevisninger, tid brukt på en side, innhold som er sett eller samhandlet med, inntastet tekst osv.).

For mer informasjon om hvordan vi bruker Sporingsteknologier og valgmulighetene dine, se avsnittet nedenfor, Informasjonskapsler og andre Sporingsteknologier.

Informasjon innsamlet fra andre kilder

Vi kan innhente informasjon om deg fra eksterne kilder, inkludert:

• Informasjon vi mottar når du velger å få tilgang til Tjenestene via e-post- eller sosiale medier-kontoen din, for eksempel via Google eller Apple, som vi bruker i vår berettigede interesse for å vedlikeholde kontoen din og påloggingsinformasjonen din.
• Informasjon vi mottar fra sosiale medieplattformer, for eksempel når du samhandler med oss på Instagram, X (tidligere Twitter) eller andre plattformer, som vi bruker i vår berettigede interesse for å kommunisere med deg og tilpasse Tjenestene våre.

All informasjon mottatt fra eksterne kilder vil bli behandlet i samsvar med denne personvernerklæringen. Vi er ikke ansvarlige for nøyaktigheten av informasjon som gis oss av tredjeparter og er ikke ansvarlige for retningslinjene eller praksisen til noen tredjepart.

Hvordan vi bruker informasjonen din

I tillegg til de spesifikke bruksområdene beskrevet ovenfor, kan vi bruke informasjonen beskrevet i dette avsnittet til å:

• Levere, drifte, vedlikeholde og forbedre Tjenestene og våre AI-musikk- og lydgenereringskapasiteter;
• Trene, evaluere og forbedre AI-modellene som driver musikk- og lydgenereringsfunksjonene våre, ved hjelp av aggregerte og avidentifiserte data der det er mulig;
• Forbedre sikkerheten til Tjenestene våre, inkludert oppdagelse og forebygging av misbruk, svindel og generering av forbudt innhold;
• Yte kundestøtte og svare på forespørslene og spørsmålene dine;
• Overvåke og analysere trender, bruksmønstre og aktiviteter knyttet til Tjenestene våre;
• Sende tjenestekommunikasjon, oppdateringer og andre administrative meldinger;
• Utføre intern forskning og utvikling;
• Overholde gjeldende juridiske forpliktelser og håndheve Tjenestevilkårene våre; og
• Beskytte Tjenestene, rettighetene våre og rettighetene til de ansatte, brukerne eller andre personer.

3. UTLEVERING AV INFORMASJON

Vi kan utlevere informasjonen din for legitime formål i henhold til denne personvernerklæringen, inkludert:

• Gjennom din bruk av Tjenestene, inkludert når du legger inn Brukerinput og genererer musikk- eller lydinnhold som, sammen med informasjon som kan identifisere deg, som kontobrukernavnet og kontobildet ditt, er offentlig tilgjengelig på Tjenestene. Vi eller andre kan lagre, vise, reprodusere, publisere eller på annen måte bruke eller utlevere slik informasjon. For mer informasjon om bruk og visning av Brukerinput og annet innhold, se Tjenestevilkårene våre.
• Til leverandører eller andre tjenesteleverandører som hjelper oss med å levere Tjenestene, inkludert for skylagring, AI-infrastruktur- og beregningsleverandører, betalingsbehandling, systemadministrasjon, sikkerhet, kundeforholdsstyring, administrasjon av henvisningsprogrammet vårt, markedsføringskommunikasjon, dataanalyse og implementering av Sporingsteknologier.
• Når du ber oss om eller instruerer oss til å utlevere informasjon, for eksempel via bruk av påloggingsintegrasjoner og sosiale medier-widgets, med ditt samtykke eller for å oppfylle avtalen vår med deg.
• Til en annen bruker, når du registrerer deg for Tjenestene våre via en henvisningslenke eller invitasjon, i vår berettigede interesse og for å oppfylle avtalen vår med den andre brukeren. Brukeren som henviste deg, kan motta informasjon som indikerer at du har valgt å abonnere på Tjenestene og informasjon om abonnementsnivået ditt.
• Til tilknyttede selskaper eller andre medlemmer av konsernet vårt, som et spørsmål om vår berettigede interesse i å levere Tjenestene effektivt.
• Til tredjeparter i forbindelse med eller i påvente av et aktivasalg, fusjon, konkurs eller annen forretningstransaksjon, som et spørsmål om vår berettigede interesse i å drive en vellykket og effektiv virksomhet.
• Av juridiske og sikkerhetsmessige årsaker og for å beskytte tjenestene og virksomheten vår, i vår berettigede interesse eller slik det kreves ved lov. Vi deler informasjonen din med regulatorer, rettshåndhevende myndigheter, offentlige myndigheter eller andre relevante organisasjoner for å overholde gjeldende lov eller forpliktelser som følger av den, inkludert samarbeid med rettshåndhevelse, rettsordre og regulatoriske undersøkelser, for å beskytte interessene og sikre sikkerheten til oss selv, brukerne våre, en tredjepart eller allmennheten, for å utøve eller forsvare juridiske krav og for å håndheve Vilkårene våre eller andre avtaler.

4. INFORMASJONSKAPSLER OG ANDRE SPORINGSTEKNOLOGIER

Vi bruker Sporingsteknologier, inkludert Google Analytics, for å samle inn informasjon om nettleseraktivitetene dine, inkludert nettlesingen din over tid og på tvers av ulike nettsteder etter at du har brukt Tjenestene våre. De fleste nettlesere godtar Sporingsteknologier automatisk, men du kan kanskje kontrollere hvordan enhetene dine tillater bruk av Sporingsteknologier. Hvis du ønsker det, kan du blokkere eller slette visse Sporingsteknologier fra nettleseren din; blokkering eller sletting av Sporingsteknologier kan imidlertid føre til at noen av Tjenestene, inkludert påloggingsfunksjoner og generell funksjonalitet, ikke fungerer som de skal.

Nettleserinnstillingene dine kan også tillate deg å sende et «Ikke spor»-signal, en «opt-out»-preferanse eller en annen mekanisme for å utøve valgene dine angående innsamling av informasjonen din når du besøker ulike nettsteder. Som mange nettsteder er nettstedet vårt ikke utformet for å svare på slike signaler, og vi bruker eller utleverer ikke informasjonen din på noen måte som juridisk ville kreve at vi anerkjenner opt-out-preferansesignaler. For å lære mer om «Ikke spor»-signaler kan du besøke http://www.allaboutdnt.com/. For å reservere deg mot sporing av Google Analytics kan du laste ned og installere et nettlesertillegg som er tilgjengelig på https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. SOSIALE FUNKSJONER

Visse funksjoner i Tjenestene lar deg starte samhandlinger mellom Tjenestene og tredjepartstjenester eller -plattformer, som Instagram, X (tidligere Twitter), Facebook, YouTube og e-postintegrasjoner («Sosiale funksjoner»). Sosiale funksjoner inkluderer funksjoner som lar deg dele AI-genererte sanger og lydutdata på tredjepartsplattformer, få tilgang til sidene våre på disse plattformene, «like» eller «dele» innholdet vårt eller få tilgang til Tjenestene våre via en påloggingsintegrasjon. Bruk av Sosiale funksjoner kan tillate en tredjepart å samle inn og/eller bruke informasjonen din. Hvis du bruker Sosiale funksjoner, kan informasjon du legger ut eller gjør tilgjengelig vises offentlig av tredjepartstjenesten. Både vi og tredjeparten kan ha tilgang til informasjon om deg og bruken din av både Tjenestene og tredjepartstjenesten. For mer informasjon, se avsnittet nedenfor, Tredjeparts nettsteder og materialer.

6. TREDJEPARTS NETTSTEDER OG MATERIALER

Vi kan gi lenker til tredjeparts nettsteder eller plattformer og vise eller gjøre tilgjengelig innhold, data, applikasjoner eller materialer fra tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder eller plattformer som vi ikke kontrollerer og ikke er tilknyttet, bør du gjennomgå gjeldende personvernmelding, retningslinjer og andre vilkår. Vi er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til disse nettstedene, informasjonen som finnes på dem, eller nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til tredjeparts materialer. Informasjon du oppgir på offentlige eller halvt offentlige steder, som tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan ses av andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning på bruken av dem. Inkluderingen av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på disse plattformene eller eierne eller operatørene av dem.

7. BARNS PERSONVERN

Tjenestene våre er ikke rettet mot barn, og vi søker ikke bevisst å samle inn personlig informasjon fra barn. Hvis vi blir oppmerksomme på at vi utilsiktet har samlet inn informasjon fra et barn, spesielt barn under 13 år, vil vi gjøre kommersielt rimelige anstrengelser for å slette slik informasjon fra databasen vår. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss personlig informasjon, kan du kontakte oss ved hjelp av informasjonen nedenfor for å be om sletting.

På grunn av arten av AI-musikk- og lydgenereringstjenestene våre tar vi ekstra forholdsregler for å hindre mindreårige i å få tilgang til funksjoner som kan produsere innhold som er upassende for alderen deres. Hvis vi blir oppmerksomme på at en mindreårig har fått tilgang til slike funksjoner, vil vi iverksette passende korrigerende tiltak, inkludert kontosuspensjon og sletting av data.

8. DATASIKKERHET OG -OPPBEVARING

Vær oppmerksom på at all informasjon du sender oss elektronisk, mens du bruker Tjenestene eller samhandler med oss på annen måte, kanskje ikke er sikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler til å sende oss sensitiv eller konfidensiell informasjon. Til tross for rimelige anstrengelser er ingen sikkerhetstiltak ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet».

Vi oppbevarer informasjonen din så lenge det er rimelig nødvendig for formålene som er angitt i denne personvernerklæringen. Når vi bestemmer oppbevaringsperioden for informasjon, vurderer vi ulike kriterier, inkludert om vi trenger informasjonen for å fortsette å administrere kontoen din, levere Tjenestene, løse en tvist, håndheve de kontraktsmessige avtalene våre, forhindre skade, fremme sikkerhet og integritet eller beskytte oss selv, inkludert rettighetene, eiendommen eller produktene våre.

AI-genererte musikk- og lydutdata (Brukerutdata) knyttet til kontoen din kan lagres på serverne våre for å levere og forbedre Tjenestene. Hvis du sletter kontoen din eller ber om sletting av Innholdet ditt, vil vi gjøre kommersielt rimelige anstrengelser for å fjerne Brukerutdataene dine fra systemene våre, med forbehold om oppbevaringskravene beskrevet ovenfor og forpliktelsene våre i henhold til gjeldende lov.

Informasjonen din kan lagres, overføres og behandles utenfor landet der du bor, inkludert overføres til mottakere i andre land som kan ha andre personvern- eller databeskyttelsesregler enn landet der du bor eller er statsborger.

9. AMERIKANSKE INNBYGGERE

Dette avsnittet gjelder hvis du er bosatt i California, Colorado eller en annen amerikansk delstat som har vedtatt en personvernlov som ligner på California Consumer Privacy Act («CCPA») og som krever spesifikke personvernmeldingsopplysninger. For formålene i dette avsnittet vil referanser til «personlig informasjon» også inkludere «sensitiv personlig informasjon» slik disse begrepene er definert i CCPA.

Kategoriene av personlig informasjon vi samler inn inkluderer: identifikatorer (som navn, e-postadresse, IP-adresse og kontobrukernavn); kommersiell informasjon (som abonnements- og transaksjonshistorikk); internett- og nettverksaktivitet (som nettleserhistorikk og samhandling med Tjenestene våre); geolokasjondata (omtrentlig plassering); og slutninger trukket fra det ovennevnte for å forstå brukerpreferanser og forbedre Tjenestene våre. Vi samler også inn AI-genereringsdata, inkludert Brukerinput (tekstmeldinger og referanselyd) og Brukerutdata (AI-genererte sanger og lydutdata).

For informasjon om de spesifikke formålene som vi samler inn og utleverer informasjonen din for, og kategoriene av kilder som vi samler inn slik informasjon fra, se avsnittene ovenfor, Innsamling og bruk av informasjon og Utlevering av informasjon. Informasjon om oppbevaringen vår av personlig informasjon er beskrevet ovenfor i Datasikkerhet og -oppbevaring. Vi bruker og utleverer sensitiv personlig informasjon kun for formålene som er angitt i CCPA eller ellers i samsvar med samtykket ditt.

Vi «selger» eller «deler» ikke (slik disse begrepene er definert i CCPA) personlig informasjon, og har ikke gjort det i de foregående 12 månedene. I tillegg har vi ikke faktisk kunnskap om at vi selger eller deler personlig informasjon om innbyggere under 16 år.

Californiske innbyggere under 18 år som har registrert seg for å bruke Tjenestene og har lagt ut Brukerinput, kan be om at slik informasjon fjernes fra Tjenestene ved å kontakte oss på informasjonen nedenfor. En slik forespørsel må angi at de personlig har gjort slik Brukerinput tilgjengelig for andre brukere og spesifisere hvor slik Brukerinput er lagt ut. Vi vil gjøre rimelige anstrengelser i god tro for å fjerne Brukerinputen fra fremtidig offentlig visning eller anonymisere den slik at den mindreårige ikke kan identifiseres individuelt i forbindelse med slik Brukerinput. Denne fjerningsprosessen kan ikke garantere fullstendig eller uttømmende fjerning.

10. DINE RETTIGHETER OG VALG

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor med hensyn til personlig informasjon. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte og kan bare gjelde under visse omstendigheter.

• Rett til tilgang / kunnskap. Du kan ha rett til å be om tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg, inkludert detaljer knyttet til måtene vi bruker og deler personlig informasjon om deg på.
• Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter den personlige informasjonen vi har om deg, inkludert AI-generert innhold knyttet til kontoen din.
• Rett til retting. Du kan ha rett til å be om at vi retter unøyaktig personlig informasjon vi har om deg.
• Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av den personlige informasjonen vi har om deg og be om at vi overfører den til en tredjepart.
• Begrensning av behandling. Du kan ha rett til å be oss om å stoppe, suspendere eller begrense behandlingen vår av personlig informasjon.
• Innsigelse. Du kan ha rett til å protestere mot behandlingen vår av personlig informasjon, inkludert bruk av Brukerinputen og Brukerutdataene dine til AI-modelltrening.
• Reservasjon mot markedsføring. Du kan reservere deg mot markedsførings-e-poster ved å bruke instruksjonene for reservasjon eller «avmelding» i e-posten. Etter reservasjonen kan du imidlertid fortsatt motta transaksjons-e-poster fra oss, for eksempel e-poster om kontoen din.
• Tilbaketrekking av samtykke. Når vi er avhengige av samtykket ditt for å behandle personlig informasjon, kan du ha rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.

Du kan sende inn en forespørsel om å utøve noen av disse rettighetene ved å sende oss en e-post på [email protected].

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Ytterligere informasjon kan være nødvendig for å bekrefte identiteten din før du utøver disse rettighetene, for eksempel e-postadressen din eller en statlig utstedt ID. Du kan utpeke, skriftlig eller via fullmakt, en autorisert agent til å sende inn forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten gir bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan trenge at du bekrefter identiteten din direkte med oss. Hvis vi avslår forespørselen din, kan du anke avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved hjelp av metodene beskrevet i avsnitt 11.

11. KONTAKT OSS

Hvis du har spørsmål om personvernpraksisen vår eller denne personvernerklæringen, ber vi deg sende oss en e-post på [email protected]. Hvis du mener at vi har brutt gjeldende databeskyttelseslover, kan du klage til den lokale datatilsynsmyndigheten i landet der du er etablert eller der du mener vi har brutt databeskyttelseslovene. Vi håper selvfølgelig at du vil kontakte oss først slik at vi kan løse eventuelle problemer.