개인정보 처리방침

본 개인정보 처리방침은 SongGPT("당사", "우리")가 귀하가 당사의 웹사이트(https://songgpt.ai), 애플리케이션, 서비스, 도구 및 기능(AI 음악 및 오디오 생성 서비스 포함)을 이용하거나 그 밖의 방법으로 당사와 상호작용할 때(이하 총칭하여 "서비스") 귀하에 관한 정보를 어떻게 수집, 사용 및 공개하는지 설명합니다. 본 개인정보 처리방침의 목적상 SongGPT는 귀하의 정보에 대한 데이터 처리자이며, "귀하" 및 "귀하의"는 서비스 이용자로서의 귀하를 의미합니다. 본 개인정보 처리방침을 주의 깊게 읽어 주시기 바랍니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침에 기술된 바와 같이 귀하의 정보가 수집, 사용 및 공개되는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 개인정보 처리방침에 동의하지 않으시는 경우, 서비스를 이용하거나 접근하지 마시기 바랍니다.

1. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 수정할 수 있으며, 이 경우 본 개인정보 처리방침 상단의 "최종 개정일"을 업데이트하고, 서비스에 업데이트된 버전을 게시하며, 관련 법률이 요구하는 기타 조치를 취할 것입니다. 본 개인정보 처리방침의 업데이트 내용에 동의하지 않으시는 경우, 서비스를 계속 이용하거나 접근하지 마시기 바랍니다.

2. 정보의 수집 및 이용

귀하가 서비스를 이용하거나 접근할 때, 당사는 다양한 출처로부터 귀하에 관한 특정 정보를 수집합니다.

귀하가 당사에 제공하는 정보

서비스의 일부 기능은 귀하가 특정 정보를 직접 제공할 것을 요구할 수 있습니다. 귀하는 해당 정보를 제공하지 않을 수 있으나, 그 경우 해당 기능을 이용하거나 접근하지 못할 수 있습니다. 귀하가 서비스를 통해 직접 제출하는 정보에는 다음이 포함됩니다:

• 연락처 정보(성명 및 이메일 주소 등). 당사는 서비스 제공(귀하와의 계약 이행에 필요한 경우)과 귀하와 소통하는 것(관심을 가질 수 있는 제품 또는 서비스에 대한 안내 포함)이 당사의 정당한 이익에 해당하기 때문에 이 정보를 수집합니다.
• 계정 정보(사용자 이름, 비밀번호, 귀하가 선택한 보안 질문 및 답변, 계정 핸들, 프로필 사진, IP 주소 등). 당사는 계정 유지 및 서비스 제공(귀하와의 계약 이행에 필요한 경우)과 귀하의 계정을 유지하고 보호하는 것이 당사의 정당한 이익에 해당하기 때문에 이 정보를 사용합니다. 계정을 등록하는 경우, 귀하는 계정 자격 증명을 안전하게 보관할 책임이 있습니다. 귀하의 접근 정보를 타인과 공유하지 않을 것을 권장합니다. 계정이 침해되었다고 판단되는 경우, 즉시 당사에 연락하시기 바랍니다.
• 결제 및 구독 정보(신용카드 또는 직불카드 정보 및 청구 주소(당사의 결제 처리업체가 당사를 대신하여 수집), 구독 등급 및 거래 내역에 관한 정보 등). 당사는 서비스 제공(귀하와의 계약 이행에 필요한 경우)과 귀하에게 다양한 계정 옵션 및 기능을 제공하는 것이 당사의 정당한 이익에 해당하기 때문에 이 정보를 수집합니다.
• 사용자 입력 및 AI 음악 생성 데이터(AI 음악 및 오디오 콘텐츠 생성을 위해 귀하가 제공하는 텍스트 프롬프트, 참조 오디오, 스타일 파라미터 및 기타 입력값("사용자 입력"), 그리고 귀하의 사용자 입력을 기반으로 당사 서비스가 생성한 AI 음악 및 오디오 출력물("사용자 출력물") 등). 당사는 또한 귀하의 댓글 및 업로드한 기타 콘텐츠 등 귀하가 서비스를 통해 게시하거나 제출하는 기타 정보도 수집합니다. 당사는 서비스를 관리·개선하고 AI 모델 및 기술을 개발·정교화하는 것이 당사의 정당한 이익에 해당하기 때문에 사용자 입력 및 생성 데이터를 사용합니다. 구독 및 계정 설정에 따라 공개적으로 접근할 수 없는 비공개 콘텐츠를 생성하거나 표시하는 옵션을 이용할 수 있습니다.
• 기타 정보(지원팀에 문의할 때 제공하는 성명, 이메일 주소 및 기타 정보 등 귀하가 당사와의 소통에서 제공하기로 선택한 정보). 당사는 귀하의 문의에 신속히 응답하고, 귀하와의 관계를 관리하며, 고객 서비스 및 제품 제공을 개선하는 것이 당사의 정당한 이익에 해당하기 때문에 이 정보를 사용합니다.

자동으로 수집되는 정보

당사 및 당사를 대신하는 제3자는 쿠키 및 기타 추적 기술("추적 기술")을 포함한 방법을 통해 서비스 및 이메일과의 귀하의 상호작용에 관한 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 당사는 서비스 이용 경험을 맞춤화하고, 분석을 실행하며, 문제를 디버깅하고, 사용자 상호작용을 더 잘 이해하여 서비스를 개선하는 것이 당사의 정당한 이익에 해당하기 때문에 이 정보를 수집하고 사용합니다. 당사는 이 정보를 귀하가 서비스에 접근하는 데 사용하는 기기 또는 당사와 상호작용하는 데 사용하는 이메일 계정과 연결할 수 있습니다. 이러한 정보에는 다음이 포함됩니다:

• 기기 정보(기기 유형, 운영 체제, 화면 크기, 고유 기기 식별자, 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 선호 언어 및 브라우저 정보 등).
• 위치 정보(대략적인 위치 및 귀하가 제공하기로 선택한 경우 정밀 위치 정보 등).
• 생성 활동 데이터(AI 음악 및 오디오 생성 요청의 빈도 및 유형, 생성 설정 및 파라미터, 출력 품질 선택, 서비스 내 기능 사용 패턴 등).
• 기타 정보(브라우저 유형, 로그 데이터, 날짜 및 시간 스탬프, 귀하가 열람한 이메일, 클릭스트림 데이터(예: 페이지 요청, 페이지 조회수, 페이지 체류 시간, 조회하거나 상호작용한 콘텐츠, 입력한 텍스트 등) 등 서비스와의 상호작용에 관한 기타 정보).

추적 기술 사용 방법 및 귀하의 선택에 관한 자세한 내용은 아래 "쿠키 및 기타 추적 기술" 섹션을 참조하시기 바랍니다.

기타 출처로부터 수집되는 정보

당사는 다음을 포함한 외부 출처로부터 귀하에 관한 정보를 얻을 수 있습니다:

• 귀하가 Google 또는 Apple 등을 통해 이메일 또는 소셜 계정으로 서비스에 접근하기로 선택할 때 당사가 수신하는 정보. 당사는 귀하의 계정 및 로그인 정보를 유지하는 것이 당사의 정당한 이익에 해당하기 때문에 이 정보를 사용합니다.
• Instagram, X(구 Twitter) 또는 기타 플랫폼에서 귀하가 당사와 상호작용할 때와 같이 소셜 미디어 플랫폼으로부터 당사가 수신하는 정보. 당사는 귀하와 소통하고 서비스를 개인화하는 것이 당사의 정당한 이익에 해당하기 때문에 이 정보를 사용합니다.

외부 출처로부터 수신된 모든 정보는 본 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 당사는 제3자가 당사에 제공한 정보의 정확성에 대해 책임을 지지 않으며, 제3자의 정책이나 관행에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

귀하의 정보 이용 방법

위에서 설명한 특정 이용 목적 외에도, 당사는 이 섹션에 기술된 모든 정보를 다음 목적으로 사용할 수 있습니다:

• 서비스 및 당사의 AI 음악·오디오 생성 역량 제공, 운영, 유지 및 개선;
• 가능한 경우 집계 및 비식별화된 데이터를 사용하여 음악·오디오 생성 기능을 구동하는 AI 모델 훈련, 평가 및 개선;
• 남용, 사기 및 금지 콘텐츠 생성의 탐지 및 방지를 포함한 서비스 안전성 및 보안 강화;
• 고객 지원 제공 및 귀하의 요청과 문의에 대한 응답;
• 서비스와 관련된 트렌드, 이용 패턴 및 활동 모니터링 및 분석;
• 서비스 공지, 업데이트 및 기타 관리 메시지 발송;
• 내부 연구 및 개발 수행;
• 적용 가능한 법적 의무 준수 및 서비스 이용약관 집행; 및
• 서비스, 당사의 권리, 그리고 당사 직원, 이용자 또는 기타 개인의 권리 보호.

3. 정보의 공개

당사는 본 개인정보 처리방침에 따라 정당한 목적을 위해 귀하의 정보를 공개할 수 있으며, 여기에는 다음이 포함됩니다:

• 귀하의 서비스 이용을 통해, 귀하가 사용자 입력을 입력하고 음악 또는 오디오 콘텐츠를 생성할 때 계정 핸들 및 계정 사진과 같이 귀하를 식별할 수 있는 정보와 함께 서비스에서 공개적으로 이용 가능하게 되는 경우. 당사 또는 타인이 해당 정보를 저장, 표시, 복제, 게시하거나 그 밖의 방법으로 사용 또는 공개할 수 있습니다. 사용자 입력 및 기타 콘텐츠의 이용 및 표시에 관한 자세한 내용은 서비스 이용약관을 참조하시기 바랍니다.
• 클라우드 스토리지, AI 인프라 및 컴퓨팅 제공업체, 결제 처리, 시스템 관리, 보안, 고객 관계 관리, 추천 프로그램 관리, 마케팅 커뮤니케이션, 데이터 분석 및 추적 기술 배포 등 서비스 제공을 지원하는 공급업체 또는 기타 서비스 제공업체에 대한 공개.
• 로그인 통합 및 소셜 미디어 위젯 이용 등을 통해 귀하가 정보 공개를 요청하거나 지시하는 경우, 귀하의 동의를 얻어 또는 귀하와의 계약 이행을 위해.
• 귀하가 추천 링크 또는 초대를 통해 서비스에 가입하는 경우, 당사의 정당한 이익과 다른 이용자와의 계약 이행을 위해 해당 이용자에게 공개. 귀하를 추천한 이용자는 귀하가 서비스 구독을 선택했다는 정보 및 귀하의 구독 등급에 관한 정보를 수신할 수 있습니다.
• 서비스를 효율적으로 제공하는 것이 당사의 정당한 이익에 해당하는 사안으로서 당사의 계열사 또는 기업 그룹 내 다른 구성원에게 공개.
• 성공적이고 효율적인 사업 운영이 당사의 정당한 이익에 해당하는 사안으로서 자산 매각, 합병, 파산 또는 기타 사업 거래와 관련하여 또는 이를 예상하여 제3자에게 공개.
• 법적·보안상의 이유로 그리고 당사의 서비스 및 사업을 보호하기 위해, 당사의 정당한 이익을 위해 또는 법률이 요구하는 바에 따라. 당사는 적용 가능한 법률 또는 그에 따른 의무(법 집행 기관과의 협력, 사법 명령 및 규제 조사 포함) 준수, 당사, 이용자, 제3자 또는 공중의 이익 보호 및 안전·보안 확보, 법적 청구의 행사 또는 방어, 그리고 이용약관 또는 기타 계약의 집행을 위해 규제 기관, 법 집행 기관, 공공 기관 또는 기타 관련 기관과 귀하의 정보를 공유합니다.

4. 쿠키 및 기타 추적 기술

당사는 Google Analytics를 포함한 추적 기술을 사용하여 귀하의 서비스 이용 이후 시간 경과에 따른 다양한 웹사이트에서의 브라우징을 포함한 귀하의 브라우징 활동에 관한 정보를 수집합니다. 대부분의 브라우저는 추적 기술을 자동으로 수락하지만, 귀하는 기기가 추적 기술 사용을 허용하는 방식을 제어할 수 있습니다. 원하시는 경우 브라우저에서 특정 추적 기술을 차단하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 추적 기술을 차단하거나 삭제하면 로그인 기능 및 일반 기능을 포함한 일부 서비스가 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다.

귀하의 브라우저 설정에 따라 다양한 웹사이트 방문 시 정보 수집에 관한 귀하의 선택을 행사하기 위한 "추적 거부(Do Not Track)", "수신 거부 선호" 신호 또는 기타 메커니즘을 전송할 수 있습니다. 많은 웹사이트와 마찬가지로, 당사의 웹사이트는 이러한 신호에 응답하도록 설계되어 있지 않으며, 당사는 수신 거부 선호 신호를 인식하도록 법적으로 요구되는 방식으로 귀하의 정보를 사용하거나 공개하지 않습니다. "추적 거부" 신호에 대한 자세한 내용은 http://www.allaboutdnt.com/을 방문하시기 바랍니다. Google Analytics의 추적을 거부하려면 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout에서 브라우저 플러그인을 다운로드하여 설치하시기 바랍니다.

5. 소셜 기능

서비스의 특정 기능을 통해 Instagram, X(구 Twitter), Facebook, YouTube 및 이메일 통합 등 제3자 서비스 또는 플랫폼과 서비스 간의 상호작용을 시작할 수 있습니다("소셜 기능"). 소셜 기능에는 제3자 플랫폼에서 AI 생성 음악 및 오디오 출력물을 공유하거나, 해당 플랫폼의 당사 페이지에 접근하거나, 당사 콘텐츠를 "좋아요" 또는 "공유"하거나, 로그인 통합을 통해 서비스에 접근할 수 있는 기능이 포함됩니다. 소셜 기능을 이용하면 제3자가 귀하의 정보를 수집 및/또는 사용할 수 있게 될 수 있습니다. 소셜 기능을 이용하는 경우, 귀하가 게시하거나 접근 가능하게 한 정보가 제3자 서비스에 의해 공개적으로 표시될 수 있습니다. 당사와 제3자 모두 귀하 및 귀하의 서비스와 제3자 서비스 이용에 관한 정보에 접근할 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 "제3자 웹사이트 및 자료" 섹션을 참조하시기 바랍니다.

6. 제3자 웹사이트 및 자료

당사는 제3자 웹사이트 또는 플랫폼에 대한 링크를 제공하고, 제3자의 콘텐츠, 데이터, 애플리케이션 또는 자료를 표시하거나 이용 가능하게 할 수 있습니다. 당사가 통제하지 않고 당사와 제휴하지 않은 사이트 또는 플랫폼으로 연결되는 링크를 따라가는 경우, 해당 개인정보 보호 고지, 정책 및 기타 약관을 검토하시기 바랍니다. 당사는 이러한 사이트의 개인정보 보호 또는 보안, 해당 사이트에서 발견되는 정보, 또는 제3자 자료의 정확성, 완전성 또는 신뢰성에 대해 책임을 지지 않습니다. 제3자 소셜 네트워킹 플랫폼과 같은 공개 또는 반공개 장소에서 귀하가 제공하는 정보는 서비스의 다른 이용자 및/또는 해당 제3자 플랫폼의 이용자가 사용에 제한 없이 열람할 수 있습니다. 당사가 이러한 링크를 포함하는 것 자체가 해당 플랫폼의 콘텐츠 또는 그 소유자나 운영자에 대한 어떠한 보증을 의미하지 않습니다.

7. 아동 개인정보 보호

당사의 서비스는 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 아동으로부터 개인정보를 수집하려 하거나 의도적으로 수집하지 않습니다. 당사가 아동, 특히 13세 미만의 아동으로부터 본의 아니게 정보를 수집했음을 인지하게 되는 경우, 당사는 해당 정보를 데이터베이스에서 삭제하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 귀하가 당사에 개인정보를 제공한 아동의 부모 또는 보호자인 경우, 아래 정보를 이용하여 당사에 연락하여 삭제를 요청하실 수 있습니다.

당사의 AI 음악 및 오디오 생성 서비스의 특성상, 당사는 미성년자가 연령에 부적합한 콘텐츠를 생성할 수 있는 기능에 접근하는 것을 방지하기 위해 추가적인 예방 조치를 취합니다. 미성년자가 해당 기능에 접근했음을 인지하게 되는 경우, 당사는 계정 정지 및 데이터 삭제를 포함한 적절한 시정 조치를 취할 것입니다.

8. 데이터 보안 및 보존

서비스 이용 중 또는 그 밖의 방법으로 당사와 상호작용할 때 귀하가 전자적으로 전송하는 모든 정보는 전송 중에 안전하지 않을 수 있습니다. 민감하거나 기밀인 정보를 전송하기 위해 보안되지 않은 채널을 사용하지 않을 것을 권장합니다. 당사의 합리적인 노력에도 불구하고, 어떠한 보안 조치도 완벽하지 않으며 당사는 "완벽한 보안"을 보장할 수 없습니다.

당사는 본 개인정보 처리방침에 명시된 목적에 합리적으로 필요한 기간 동안 귀하의 정보를 보존합니다. 정보 보존 기간을 결정할 때, 당사는 계정 관리 지속, 서비스 제공, 분쟁 해결, 계약 이행, 피해 방지, 안전·보안 및 무결성 증진, 또는 당사 자신(당사의 권리, 재산 또는 제품 포함)의 보호를 위해 정보가 필요한지 여부를 포함한 다양한 기준을 고려합니다.

귀하의 계정과 연결된 AI 생성 음악 및 오디오 출력물(사용자 출력물)은 서비스 제공 및 개선을 위해 당사 서버에 저장될 수 있습니다. 귀하가 계정을 삭제하거나 귀하의 콘텐츠 삭제를 요청하는 경우, 당사는 위에서 설명한 보존 요건 및 적용 가능한 법률에 따른 당사의 의무에 따라 귀하의 사용자 출력물을 당사 시스템에서 제거하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울일 것입니다.

귀하의 정보는 귀하의 거주 국가 외부에 저장, 이전 및 처리될 수 있으며, 귀하의 거주 국가 또는 국적 국가와 다른 데이터 개인정보 보호 또는 보호 규정을 가진 다른 국가의 수신자에게 이전될 수 있습니다.

9. 미국 거주자

이 섹션은 귀하가 캘리포니아, 콜로라도 또는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법("CCPA")과 유사한 개인정보 보호법을 통과시키고 특정 개인정보 보호 고지 공개를 요구하는 기타 미국 주의 거주자인 경우에 적용됩니다. 이 섹션의 목적상 "개인정보"에 대한 언급은 CCPA에서 정의된 "민감한 개인정보"도 포함합니다.

당사가 수집하는 개인정보의 범주에는 다음이 포함됩니다: 식별자(성명, 이메일 주소, IP 주소, 계정 핸들 등); 상업적 정보(구독 및 거래 내역 등); 인터넷 및 네트워크 활동(브라우징 기록 및 서비스와의 상호작용 등); 위치 정보(대략적인 위치); 그리고 이용자 선호도를 이해하고 서비스를 개선하기 위해 위의 정보로부터 도출된 추론. 당사는 또한 사용자 입력(텍스트 프롬프트 및 참조 오디오)과 사용자 출력물(AI 생성 음악 및 오디오 출력물)을 포함한 AI 생성 데이터도 수집합니다.

당사가 귀하의 정보를 수집하고 공개하는 구체적인 목적 및 해당 정보를 수집하는 출처의 범주에 관한 정보는 위의 "정보의 수집 및 이용" 및 "정보의 공개" 섹션을 참조하시기 바랍니다. 개인정보 보존에 관한 정보는 위의 "데이터 보안 및 보존"에 설명되어 있습니다. 당사는 CCPA에 명시된 목적을 위해서만 또는 귀하의 동의에 따라 민감한 개인정보를 사용하고 공개합니다.

당사는 개인정보를 "판매"하거나 "공유"(CCPA에서 정의된 해당 용어의 의미에 따라)하지 않으며, 지난 12개월 동안에도 그렇게 하지 않았습니다. 또한 당사는 16세 미만 거주자의 개인정보를 판매하거나 공유한다는 실제 인식을 가지고 있지 않습니다.

서비스 이용을 위해 등록하고 사용자 입력을 게시한 18세 미만의 캘리포니아 거주자는 아래 제공된 정보로 당사에 연락하여 서비스에서 해당 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 이러한 요청은 해당 사용자 입력을 다른 이용자가 이용할 수 있도록 한 것이 본인임을 명시하고, 해당 사용자 입력이 게시된 위치를 상세히 기술해야 합니다. 당사는 사용자 입력을 향후 공개 열람에서 제거하거나 미성년자가 해당 사용자 입력과 관련하여 개별적으로 식별될 수 없도록 익명화하기 위해 합리적인 선의의 노력을 기울일 것입니다. 이 삭제 과정은 완전하거나 포괄적인 삭제를 보장할 수 없습니다.

10. 귀하의 권리 및 선택

귀하가 거주하는 지역에 따라 귀하의 개인정보와 관련하여 아래 나열된 권리의 일부 또는 전부를 가질 수 있습니다. 단, 이러한 권리는 절대적이지 않으며 특정 상황에서만 적용될 수 있습니다.

• 접근/열람권. 귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하는 개인정보에 대한 접근을 요청할 권리를 가질 수 있으며, 여기에는 당사가 귀하의 개인정보를 사용하고 공유하는 방식에 관한 세부 사항이 포함됩니다.
• 삭제권. 귀하는 귀하의 계정과 연결된 AI 생성 콘텐츠를 포함하여 당사가 귀하에 대해 유지하는 개인정보의 삭제를 요청할 권리를 가질 수 있습니다.
• 정정권. 귀하는 당사가 귀하에 대해 유지하는 부정확한 개인정보의 정정을 요청할 권리를 가질 수 있습니다.
• 이동권. 귀하는 당사가 귀하에 대해 보유하는 개인정보의 사본을 수령하고 이를 제3자에게 이전하도록 요청할 권리를 가질 수 있습니다.
• 처리 제한. 귀하는 개인정보 처리를 중단, 정지 또는 제한하도록 당사에 요청할 권리를 가질 수 있습니다.
• 이의 제기. 귀하는 AI 모델 훈련을 위한 사용자 입력 및 사용자 출력물의 사용을 포함하여 개인정보 처리에 이의를 제기할 권리를 가질 수 있습니다.
• 마케팅 수신 거부. 귀하는 이메일에 제공된 수신 거부 또는 "구독 취소" 안내를 사용하여 마케팅 이메일을 수신 거부할 수 있습니다. 단, 수신 거부 후에도 계정 관련 이메일 등 당사의 거래적 이메일을 계속 수신할 수 있습니다.
• 동의 철회. 당사가 귀하의 개인정보 처리를 위해 동의에 의존하는 경우, 귀하는 언제든지 이 동의를 철회할 권리를 가질 수 있습니다.

이러한 권리 중 하나를 행사하기 위한 요청은 [email protected]로 이메일을 보내 제출하실 수 있습니다.

당사는 귀하가 이러한 권리를 행사했다는 이유로 귀하를 차별하지 않을 것입니다. 이러한 권리를 행사하기 전에 귀하의 이메일 주소 또는 정부 발급 신분증과 같이 귀하의 신원을 확인하기 위한 추가 정보가 필요할 수 있습니다. 귀하는 서면 또는 위임장을 통해 귀하를 대신하여 권리 행사 요청을 할 권한 있는 대리인을 지정할 수 있습니다. 대리인의 요청을 수락하기 전에, 당사는 대리인이 귀하를 대신하여 행동할 권한을 부여받았다는 증거를 제공하도록 요구할 것이며, 귀하가 당사에 직접 신원을 확인해야 할 수도 있습니다. 당사가 귀하의 요청을 거부하는 경우, 귀하는 제11조에 설명된 방법으로 당사에 연락하여 당사의 결정에 이의를 제기할 수 있습니다.

11. 문의하기

당사의 개인정보 보호 관행 또는 본 개인정보 처리방침에 관한 질문이 있으시면 [email protected]로 이메일을 보내 주시기 바랍니다. 당사가 적용 가능한 데이터 보호법을 위반했다고 생각하시는 경우, 귀하가 소재하는 국가 또는 당사가 데이터 보호법을 위반했다고 생각하는 국가의 현지 데이터 보호 감독 기관에 불만을 제기하실 수 있습니다. 물론, 당사는 귀하가 먼저 당사에 연락하여 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.