Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive il modo in cui SongGPT ("noi", "ci", "nostro/a") raccoglie, utilizza e divulga informazioni che La riguardano quando utilizza il nostro sito web (https://songgpt.ai), le applicazioni, i servizi, gli strumenti e le funzionalità, inclusi i nostri Servizi di generazione di musica e audio tramite IA, o quando interagisce con noi in qualsiasi altro modo (collettivamente, i "Servizi"). Ai fini della presente Informativa sulla Privacy, SongGPT è il titolare del trattamento delle Sue informazioni, e "Lei" e "Suo/Sua" si riferiscono a Lei in qualità di utente dei Servizi. La invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy. Utilizzando uno qualsiasi dei Servizi, Lei accetta la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle Sue informazioni come descritto nella presente Informativa sulla Privacy. Se non accetta la presente Informativa sulla Privacy, La preghiamo di non utilizzare né accedere ai Servizi.

1. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Potremmo modificare la presente Informativa sulla Privacy di volta in volta; in tal caso, aggiorneremo la data dell'"Ultima revisione" in cima alla presente Informativa sulla Privacy, pubblicheremo la versione aggiornata sui nostri Servizi e adotteremo qualsiasi altra misura richiesta dalla legge applicabile. Se non accetta gli aggiornamenti alla presente Informativa sulla Privacy, La preghiamo di non continuare a utilizzare né ad accedere ai Servizi.

2. RACCOLTA E UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI

Quando utilizza o accede ai Servizi, raccogliamo determinate informazioni che La riguardano da diverse fonti.

Informazioni che Lei ci fornisce

Alcune funzionalità dei Servizi potrebbero richiedere che Lei fornisca direttamente determinate informazioni. Può scegliere di non fornire tali informazioni, ma ciò potrebbe impedirLe di utilizzare o accedere a tali funzionalità. Le informazioni che Lei invia direttamente tramite i nostri Servizi includono:

• Informazioni di contatto, come il Suo nome e indirizzo e-mail. Raccogliamo queste informazioni per fornire i Servizi, come richiesto per l'esecuzione del nostro contratto con Lei, e perché è nel nostro legittimo interesse comunicare con Lei (anche per informarLa di prodotti o servizi che potrebbero interessarLe).
• Informazioni sull'account, come nome utente, password, domande di sicurezza da Lei selezionate e relative risposte, nome utente dell'account, foto del profilo e indirizzo IP. Utilizziamo queste informazioni per mantenere il Suo account e fornire i Servizi, come richiesto per l'esecuzione del nostro contratto con Lei, e perché è nel nostro legittimo interesse mantenere e proteggere il Suo account presso di noi. Se sceglie di registrare un account, è responsabile della sicurezza delle Sue credenziali di accesso. Le consigliamo di non condividere le Sue informazioni di accesso con nessuno. Se ritiene che il Suo account sia stato compromesso, La preghiamo di contattarci immediatamente.
• Informazioni su pagamento e abbonamento, come informazioni sulla carta di credito o di debito e indirizzo di fatturazione, raccolte per nostro conto dal nostro elaboratore di pagamenti, nonché informazioni sul Suo livello di abbonamento e sulla cronologia delle transazioni. Raccogliamo queste informazioni per fornire i Servizi, come richiesto per l'esecuzione del nostro contratto con Lei, e perché è nel nostro legittimo interesse offrirLe diverse opzioni e funzionalità dell'account.
• Dati di input dell'utente e di generazione di musica tramite IA, come prompt testuali, audio di riferimento, parametri di stile e altri input che Lei fornisce per generare contenuti musicali e audio tramite IA ("Input dell'Utente"), nonché gli output musicali e audio generati dall'IA ("Output dell'Utente") prodotti dai nostri Servizi sulla base del Suo Input dell'Utente. Raccogliamo inoltre altre informazioni che Lei pubblica o invia tramite i Servizi, come i Suoi commenti e qualsiasi altro contenuto che carica. Utilizziamo i dati di Input dell'Utente e di generazione perché è nel nostro legittimo interesse amministrare e migliorare i Servizi e sviluppare e perfezionare i nostri modelli e le nostre tecnologie di IA. A seconda del Suo abbonamento e delle impostazioni del Suo account, potrebbe avere la possibilità di creare o visualizzare contenuti privati non accessibili al pubblico.
• Altre informazioni che sceglie di fornirci nelle comunicazioni con noi, come il Suo nome, indirizzo e-mail e altre informazioni che fornisce quando contatta il nostro team di supporto. Utilizziamo queste informazioni perché è nel nostro legittimo interesse rispondere alle Sue richieste, gestire il nostro rapporto con Lei e migliorare il nostro servizio clienti e le nostre offerte di prodotti.

Informazioni raccolte automaticamente

Noi e terze parti per nostro conto potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni sulle Sue interazioni con i Servizi e le e-mail, anche tramite cookie e altre tecnologie di tracciamento ("Tecnologie di Tracciamento"). Raccogliamo e utilizziamo queste informazioni perché è nel nostro legittimo interesse personalizzare la Sua esperienza con i Servizi, eseguire analisi, risolvere problemi e comprendere meglio le interazioni degli utenti con i Servizi al fine di migliorarli. Potremmo associare queste informazioni al dispositivo che utilizza per accedere ai Servizi o agli account e-mail che utilizza per interagire con noi. Tali informazioni includono:

• Informazioni sul dispositivo, come tipo di dispositivo, sistema operativo, dimensione dello schermo, identificatore univoco del dispositivo, indirizzo del Protocollo Internet (IP), lingua preferita e informazioni sul browser.
• Informazioni sulla posizione, come la posizione approssimativa e, se sceglie di fornirla, la geolocalizzazione precisa.
• Dati sull'attività di generazione, come la frequenza e i tipi di richieste di generazione di musica e audio tramite IA, le impostazioni e i parametri di generazione, le selezioni della qualità dell'output e i modelli di utilizzo delle funzionalità all'interno dei Servizi.
• Altre informazioni sulla Sua interazione con i Servizi, come tipo di browser, dati di registro, timestamp di data e ora, e-mail che ha aperto e dati di clickstream (ad esempio, richieste di pagina, visualizzazioni di pagina, tempo trascorso su una pagina, contenuti visualizzati o con cui ha interagito, testo inserito, ecc.).

Per ulteriori informazioni su come utilizziamo le Tecnologie di Tracciamento e sulle Sue scelte, consulti la sezione seguente, Cookie e altre Tecnologie di Tracciamento.

Informazioni raccolte da altre fonti

Potremmo ottenere informazioni che La riguardano da fonti esterne, tra cui:

• Informazioni che riceviamo quando sceglie di accedere ai Servizi tramite il Suo account e-mail o social, ad esempio tramite Google o Apple, che utilizziamo nel nostro legittimo interesse per mantenere il Suo account e le informazioni di accesso.
• Informazioni che riceviamo da piattaforme di social media, ad esempio quando interagisce con noi su Instagram, X (precedentemente Twitter) o altre piattaforme, che utilizziamo nel nostro legittimo interesse per comunicare con Lei e personalizzare i nostri Servizi.

Qualsiasi informazione ricevuta da fonti esterne sarà trattata in conformità con la presente Informativa sulla Privacy. Non siamo responsabili dell'accuratezza delle informazioni forniteci da terze parti e non siamo responsabili delle politiche o delle pratiche di alcuna terza parte.

Come utilizziamo le Sue informazioni

Oltre agli utilizzi specifici descritti sopra, potremmo utilizzare qualsiasi informazione descritta in questa sezione per:

• Fornire, gestire, mantenere e migliorare i Servizi e le nostre capacità di generazione di musica e audio tramite IA;
• Addestrare, valutare e migliorare i modelli di IA che alimentano le nostre funzionalità di generazione di musica e audio, utilizzando dati aggregati e de-identificati ove possibile;
• Migliorare la sicurezza dei nostri Servizi, incluso il rilevamento e la prevenzione di abusi, frodi e generazione di contenuti vietati;
• Fornire assistenza clienti e rispondere alle Sue richieste e domande;
• Monitorare e analizzare tendenze, modelli di utilizzo e attività correlate ai nostri Servizi;
• Inviare comunicazioni di servizio, aggiornamenti e altri messaggi amministrativi;
• Condurre ricerca e sviluppo interni;
• Rispettare gli obblighi legali applicabili e far rispettare i nostri Termini di Servizio; e
• Proteggere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri dipendenti, utenti o altri individui.

3. DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI

Potremmo divulgare le Sue informazioni per scopi legittimi ai sensi della presente Informativa sulla Privacy, tra cui:

• Attraverso il Suo utilizzo dei Servizi, anche quando inserisce Input dell'Utente e genera contenuti musicali o audio che, insieme a informazioni che potrebbero identificarLa come il nome utente del Suo account e la foto del Suo account, sono accessibili al pubblico sui Servizi. Noi o altri potremmo archiviare, visualizzare, riprodurre, pubblicare o altrimenti utilizzare o divulgare tali informazioni. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo e la visualizzazione degli Input dell'Utente e di altri contenuti, consulti i nostri Termini di Servizio.
• A fornitori o altri prestatori di servizi che ci aiutano a fornire i Servizi, inclusi quelli per l'archiviazione cloud, i fornitori di infrastrutture e calcolo IA, l'elaborazione dei pagamenti, l'amministrazione dei sistemi, la sicurezza, la gestione delle relazioni con i clienti, la gestione del nostro programma di referral, le comunicazioni di marketing, l'analisi dei dati e l'implementazione delle Tecnologie di Tracciamento.
• Quando ci chiede o ci ordina di divulgare informazioni, ad esempio tramite l'utilizzo di integrazioni di accesso e widget dei social media, con il Suo consenso o per eseguire il nostro contratto con Lei.
• A un altro utente, quando si registra ai nostri Servizi tramite un link di referral o un invito, nel nostro legittimo interesse e per eseguire il nostro contratto con l'altro utente. L'utente che L'ha riferita potrebbe ricevere informazioni indicanti che ha scelto di abbonarsi ai Servizi e informazioni sul Suo livello di abbonamento.
• Alle nostre affiliate o ad altri membri del nostro gruppo aziendale, come questione del nostro legittimo interesse a fornire i Servizi in modo efficiente.
• A terze parti in connessione con o in previsione di una vendita di attività, fusione, fallimento o altra transazione commerciale, come questione del nostro legittimo interesse a gestire un'attività di successo ed efficiente.
• Per ragioni legali e di sicurezza e per proteggere i nostri servizi e la nostra attività, nel nostro legittimo interesse o come richiesto dalla legge. Condividiamo le Sue informazioni con autorità di regolamentazione, forze dell'ordine, autorità pubbliche o qualsiasi altra organizzazione pertinente per rispettare la legge applicabile o gli obblighi derivanti da essa, inclusa la cooperazione con le forze dell'ordine, gli ordini del tribunale e le indagini normative, per proteggere gli interessi e garantire la sicurezza di noi stessi, dei nostri utenti, di una terza parte o del pubblico, per esercitare o difendere rivendicazioni legali e per far rispettare i nostri Termini o altri accordi.

4. COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Utilizziamo Tecnologie di Tracciamento, incluso Google Analytics, per raccogliere informazioni sulle Sue attività di navigazione, inclusa la Sua navigazione nel tempo e su diversi siti web a seguito dell'utilizzo dei nostri Servizi. La maggior parte dei browser accetta automaticamente le Tecnologie di Tracciamento, ma potrebbe essere in grado di controllare il modo in cui i Suoi dispositivi consentono l'uso delle Tecnologie di Tracciamento. Se lo desidera, può bloccare o eliminare determinate Tecnologie di Tracciamento dal Suo browser; tuttavia, il blocco o l'eliminazione delle Tecnologie di Tracciamento potrebbe causare il malfunzionamento di alcuni Servizi, incluse le funzionalità di accesso e le funzionalità generali.

Le impostazioni del Suo browser potrebbero anche consentirLe di trasmettere un segnale "Do Not Track" (Non tracciare), una preferenza di "opt-out" o un altro meccanismo per esercitare le Sue scelte riguardo alla raccolta delle Sue informazioni quando visita vari siti web. Come molti siti web, il nostro sito web non è progettato per rispondere a tali segnali e non utilizziamo né divulghiamo le Sue informazioni in alcun modo che ci richiederebbe legalmente di riconoscere i segnali di preferenza di opt-out. Per saperne di più sui segnali "Do Not Track", può visitare http://www.allaboutdnt.com/. Per rinunciare al tracciamento di Google Analytics, può scaricare e installare un plug-in per browser disponibile all'indirizzo https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. FUNZIONALITÀ SOCIAL

Alcune funzionalità dei Servizi Le consentono di avviare interazioni tra i Servizi e servizi o piattaforme di terze parti, come Instagram, X (precedentemente Twitter), Facebook, YouTube e integrazioni e-mail ("Funzionalità Social"). Le Funzionalità Social includono funzionalità che Le consentono di condividere canzoni e output audio generati dall'IA su piattaforme di terze parti, accedere alle nostre pagine su tali piattaforme, "mettere mi piace" o "condividere" i nostri contenuti o accedere ai nostri Servizi tramite un'integrazione di accesso. L'utilizzo delle Funzionalità Social potrebbe consentire a una terza parte di raccogliere e/o utilizzare le Sue informazioni. Se utilizza le Funzionalità Social, le informazioni che pubblica o rende accessibili potrebbero essere visualizzate pubblicamente dal servizio di terze parti. Sia noi che la terza parte potremmo avere accesso a informazioni che La riguardano e riguardano il Suo utilizzo sia dei Servizi che del servizio di terze parti. Per ulteriori informazioni, consulti la sezione seguente, Siti Web e Materiali di Terze Parti.

6. SITI WEB E MATERIALI DI TERZE PARTI

Potremmo fornire link a siti web o piattaforme di terze parti e visualizzare o rendere disponibili contenuti, dati, applicazioni o materiali di terze parti. Se segue link a siti o piattaforme che non controlliamo e con cui non siamo affiliati, dovrebbe esaminare l'informativa sulla privacy, le politiche e altri termini applicabili. Non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, delle informazioni ivi presenti, né dell'accuratezza, completezza o affidabilità dei materiali di terze parti. Le informazioni che fornisce in luoghi pubblici o semi-pubblici, come le piattaforme di social network di terze parti, potrebbero essere visualizzate da altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti senza limitazioni al loro utilizzo. La nostra inclusione di tali link non implica di per sé alcuna approvazione dei contenuti su tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori.

7. PRIVACY DEI MINORI

I nostri Servizi non sono destinati ai minori e non cerchiamo né raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai minori. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo inavvertitamente raccolto informazioni da un minore, in particolare minori di 13 anni, faremo sforzi commercialmente ragionevoli per eliminare tali informazioni dal nostro database. Se è il genitore o tutore di un minore che ci ha fornito le proprie informazioni personali, può contattarci utilizzando le informazioni di seguito per richiederne l'eliminazione.

A causa della natura dei nostri Servizi di generazione di musica e audio tramite IA, adottiamo precauzioni aggiuntive per impedire ai minori di accedere a funzionalità che potrebbero produrre contenuti inappropriati per la loro età. Se veniamo a conoscenza del fatto che un minore ha acceduto a tali funzionalità, adotteremo le misure correttive appropriate, inclusa la sospensione dell'account e l'eliminazione dei dati.

8. SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI DATI

Si prega di notare che qualsiasi informazione che ci invia elettronicamente, durante l'utilizzo dei Servizi o interagendo con noi in altro modo, potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Le consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per inviarci informazioni sensibili o riservate. Nonostante i nostri sforzi ragionevoli, nessuna misura di sicurezza è impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza perfetta".

Conserviamo le Sue informazioni per il tempo ragionevolmente necessario agli scopi specificati nella presente Informativa sulla Privacy. Nel determinare il periodo di conservazione delle informazioni, prendiamo in considerazione vari criteri, incluso se abbiamo bisogno delle informazioni per continuare ad amministrare il Suo account, fornire i Servizi, risolvere una controversia, far rispettare i nostri accordi contrattuali, prevenire danni, promuovere la sicurezza e l'integrità, o proteggerci, inclusi i nostri diritti, proprietà o prodotti.

Gli output musicali e audio generati dall'IA (Output dell'Utente) associati al Suo account potrebbero essere archiviati sui nostri server per fornire e migliorare i Servizi. Se elimina il Suo account o richiede l'eliminazione del Suo Contenuto, faremo sforzi commercialmente ragionevoli per rimuovere il Suo Output dell'Utente dai nostri sistemi, fatte salve le esigenze di conservazione descritte sopra e i nostri obblighi ai sensi della legge applicabile.

Le Sue informazioni potrebbero essere archiviate, trasferite ed elaborate al di fuori del Suo paese di residenza, incluso il trasferimento a destinatari in altri paesi che potrebbero avere regole sulla privacy o sulla protezione dei dati diverse da quelle del Suo paese di residenza o cittadinanza.

9. RESIDENTI NEGLI STATI UNITI

Questa sezione si applica se è residente in California, Colorado o in un altro stato degli Stati Uniti che ha adottato una legge sulla privacy simile al California Consumer Privacy Act ("CCPA") e che richiede specifiche divulgazioni nell'informativa sulla privacy. Ai fini di questa sezione, i riferimenti alle "informazioni personali" includeranno anche le "informazioni personali sensibili" come tali termini sono definiti nel CCPA.

Le categorie di informazioni personali che raccogliamo includono: identificatori (come nome, indirizzo e-mail, indirizzo IP e nome utente dell'account); informazioni commerciali (come cronologia degli abbonamenti e delle transazioni); attività su Internet e in rete (come cronologia di navigazione e interazione con i nostri Servizi); dati di geolocalizzazione (posizione approssimativa); e inferenze tratte da quanto sopra per comprendere le preferenze degli utenti e migliorare i nostri Servizi. Raccogliamo anche dati di generazione IA, inclusi Input dell'Utente (prompt testuali e audio di riferimento) e Output dell'Utente (canzoni e output audio generati dall'IA).

Per informazioni sugli scopi specifici per cui raccogliamo e divulghiamo le Sue informazioni e le categorie di fonti da cui raccogliamo tali informazioni, consulti le sezioni precedenti, Raccolta e utilizzo delle informazioni e Divulgazione delle informazioni. Le informazioni sulla nostra conservazione delle informazioni personali sono descritte sopra in Sicurezza e conservazione dei dati. Utilizziamo e divulghiamo le informazioni personali sensibili solo per gli scopi specificati nel CCPA o altrimenti in conformità con il Suo consenso.

Non "vendiamo" né "condividiamo" (come tali termini sono definiti nel CCPA) informazioni personali, e non lo abbiamo fatto nei 12 mesi precedenti. Inoltre, non abbiamo effettiva conoscenza di vendere o condividere informazioni personali di residenti di età inferiore ai 16 anni.

I residenti della California di età inferiore ai 18 anni che si sono registrati per utilizzare i Servizi e hanno pubblicato Input dell'Utente possono richiedere la rimozione di tali informazioni dai Servizi contattandoci alle informazioni fornite di seguito. Tale richiesta deve indicare che hanno personalmente reso disponibili tali Input dell'Utente ad altri utenti e specificare dove tali Input dell'Utente sono pubblicati. Faremo sforzi ragionevoli in buona fede per rimuovere gli Input dell'Utente dalla visualizzazione pubblica futura o anonimizzarli in modo che il minore non possa essere identificato individualmente in relazione a tali Input dell'Utente. Questo processo di rimozione non può garantire una rimozione completa o esaustiva.

10. I SUOI DIRITTI E LE SUE SCELTE

A seconda del luogo in cui vive, potrebbe avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione alle Sue informazioni personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti e potrebbero applicarsi solo in determinate circostanze.

• Diritto di accesso / conoscenza. Potrebbe avere il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di Lei, inclusi i dettagli relativi ai modi in cui utilizziamo e condividiamo le Sue informazioni personali.
• Diritto di cancellazione. Potrebbe avere il diritto di richiedere che cancelliamo le informazioni personali che manteniamo su di Lei, inclusi i contenuti generati dall'IA associati al Suo account.
• Diritto di rettifica. Potrebbe avere il diritto di richiedere che correggiamo le informazioni personali inesatte che manteniamo su di Lei.
• Diritto di portabilità. Potrebbe avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di Lei e di richiedere che le trasferiamo a una terza parte.
• Limitazione del trattamento. Potrebbe avere il diritto di chiederci di interrompere, sospendere o limitare il nostro trattamento delle informazioni personali.
• Opposizione. Potrebbe avere il diritto di opporsi al nostro trattamento delle informazioni personali, incluso l'utilizzo dei Suoi Input dell'Utente e Output dell'Utente per l'addestramento di modelli di IA.
• Opt-out dal marketing. Può rinunciare alle e-mail di marketing utilizzando le istruzioni di opt-out o "annulla iscrizione" fornite nell'e-mail. Tuttavia, dopo l'opt-out, potrebbe comunque ricevere e-mail transazionali da noi, come e-mail riguardanti il Suo account.
• Revoca del consenso. Quando ci affidiamo al Suo consenso per trattare le Sue informazioni personali, potrebbe avere il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento.

Può inviare una richiesta per esercitare uno qualsiasi di questi diritti inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected].

Non La discrimineremo per aver esercitato uno qualsiasi di questi diritti. Potrebbero essere necessarie informazioni aggiuntive per verificare la Sua identità prima di esercitare questi diritti, come il Suo indirizzo e-mail o un documento d'identità rilasciato dal governo. Può designare, per iscritto o tramite una procura, un agente autorizzato a presentare richieste per Suo conto per esercitare i Suoi diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, richiederemo all'agente di fornire la prova che Lei lo ha autorizzato ad agire per Suo conto e potremmo aver bisogno che Lei verifichi la Sua identità direttamente con noi. Se rifiutiamo la Sua richiesta, può fare appello contro la nostra decisione contattandoci con i metodi descritti nella Sezione 11.

11. CONTATTARCI

Se ha domande sulle nostre pratiche in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla Privacy, La preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Se ritiene che abbiamo violato le leggi sulla protezione dei dati applicabili, può presentare un reclamo all'autorità di controllo locale per la protezione dei dati nel paese in cui è stabilita o in cui ritiene che abbiamo violato le leggi sulla protezione dei dati. Naturalmente, speriamo che La contatterà prima di tutto con noi in modo che possiamo risolvere qualsiasi problema.